Satisfaction Client A Monoprix

Nous tenons à remercier, en premier lieu, Monsieur Lahlou , contrôleur de gestion de Marjane Fès , qui nous a donné l'opportunité d'effectuer notre stage de perfectionnement dans une telle prestigieuse entreprise, et ce, dans les meilleures conditions. Et pour l’effort qu’il nous a épargné tout au long de notre séjour dans la société. Nous remercions également l'ensemble du personnel de Marjane Fès pour leur amabilité et disponibilité. Nous tenons à remercier également

ISSUS DE LA GLOBALISATION ? Mémoire de fin d’études Maître de mémoire : Patrice Vol 2009 2 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maitre de mémoire Patrice Vol pour avoir accepté de tenir ce rôle et m’avoir permis de faire ce travail avec une méthodologie de travail claire et précise. Je remercie ensuite les personnes ayant accepté de répondre à mes questionnaires et m’ayant apporté des éléments d’analyse pertinents. Je remercie ainsi Steve Belot, First Key Account Manager Aerospace

de l’acheteur fait partie du Marketing-Mix. De nombreuses variables ont été listé, Mc Carthy a proposé de les grouper en 4 catégories appelé 4P. -Schéma n° 1- [1] Source: KOTLER & DUBOIS « Marketing – Management » 14.1. PRODUIT (PRODUCT) 14.1.1. DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DE PRODUITS  14.1.1.1. Définition Le produit est toute chose pouvant être offert sur un marché de façon à satisfaire un besoin. Cela dit le produit n’est pas seulement toute chose concrète, il peut aussi

comportement de l’acheteur fait partie du Marketing-Mix. De nombreuses variables ont été listé, Mc Carthy a proposé de les grouper en 4 catégories appelé 4P. -Schéma n° 1- 1 Source: KOTLER & DUBOIS « Marketing – Management » 14.1. PRODUIT (PRODUCT) 14.1.1. DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DE PRODUITS  14.1.1.1. Définition Le produit est toute chose pouvant être offert sur un marché de façon à satisfaire un besoin. Cela dit le produit n’est pas seulement toute chose concrète, il peut aussi s’agir

............................................................................... 26 1.3.1. Des partenaires ................................................................................................................... 26 1.3.2. Des exigences clients ......................................................................................................... 28 2. LA SUPPLY CHAIN ET L’INTÉGRATION DE L’ENVIRONNEMENT .......................... 30 2.1. La Supply Chain ............................

avant-propos va me permettre d’exposer les motivations qui m’ont poussés à choisir cette problématique. En effet, il me paraît intéressant de comprendre les origines de cette démarche. Passionnée par le domaine de la communication et plus particulièrement les innovations présentes sur celui-ci, j’avais vraiment à cœur de traiter un sujet se rapportant aux nouvelles techniques de communication. Ayant à cœur d’intégrer un caractère humain à ma problématique, il m’a semblé indispensable de placer l’évolution

Elabore Par : Belghanami Wassila Nadjet PREMIERE SEMESTRE /MANAGEMENT 2009/2010 1 Plan Introduction CHAPITRE 1: TERMES, ET INITIALES DE LA RSE • Section 1 : l’Émergence du RSE • Section 2 : Historique de RSE CHAPITRE 2 : LA RSE FAIT APPELLE A D’AUTRES CONCEPTS  Section 1 : La RSE & Développement Durable  Section 2 : LA RSE & LE CONCEPT D’ (ISR) CHAPITRE 3 : LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE  Section 1 : La RSE : un intérêt économique évident  Section 2 : Principe de Responsabilité

écologique Peur de la perte de la valeur / conservatisme Préoccupation Ethique Recommandations marketing et avenir de la tendance p.23 Une tendance qui continue de se développer Applications marketing Une nouvelle réponse des entreprises a la résistance des consommateurs : le co-branding de solidarité Quelles recommandations pour les entreprises ? Proposition d’un nouveau concept p.28 Notre concept : le « café-troc » Lien entre notre concept et la tendance Marketing-mix

ECONOMIE D'ENTREPRISE : Plan du cours : I] La diversité des entreprises. A] La classification d'après l'activité. Analyse macroéconomique, entreprises agricoles, industrielles, commerciales, de service. B] La classification selon la dimension. PME --> TPE (toutes petites entreprises), entreprises artisanales, entreprises libérales. C] La classification selon le statut juridique. L'entreprise individuelle, les sociétés civiles, les sociétés commerciales

RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 | 2014 fédération e-commerce et vente à distance Construire l’avenir… Si le bilan de la décennie fait état d’une explosion manifeste du e-commerce, avec plus de 145 000 sites marchands aujourd’hui contre moins de 10 000 en 2004, il met également en lumière une nouvelle réalité concurrentielle qui force chaque acteur à se réinventer au quotidien. François MOMBOISSE La croissance soutenue, la métamorphose des habitudes de consommation, le nombre toujours