Rieunier

méthodes de vente Les entreprises de distribution selon les structures de fonctionnement 35 36 49 Section 1 Section 2 VI MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION 3 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET LE POINT DE VENTE Par André Fady et Sophie Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce électronique La gestion de la relation client 60 61 64 73 82 88 Section

€l€ments. Actuellement, les hypermarch€s cherchent, Œ travers une offre polysensorielle, Œ d€velopper une r€action exp€rimentale chez le consommateur. L’intention est de les divertir de leur quotidien par le biais de diff€rentes sensations (Daunc€ et Rieunier, 2006). L’environnement r€el ou virtuel peut influencer la perception de la qualit€ d’un produit et ainsi provoquer des r€ponses comportementales d’approche ou de rejet li€es au magasin. De nombreuses €tudes sur l’atmosphŠre (75) (74) du point

24 Enseigner : « c’est organiser une situation qui conduira l’élève à se poser des questions, à émettre des hypothèses, à se heurter à des contradictions, donc à construire des réponses pour répondre à ses interrogations ».25 RAYNAL Françoise & RIEUNIER Alain – « Pédagogie, dictionnaire des concepts clés », Edition ESF, Issy-les-Moulineaux, 2009, p. 34. 23 Ibid., p. 50. 24 Ibid., p. 121 22 15 Le savoir : peut être défini comme un ensemble d’aptitudes objectives acquises par l’apprentissage

partenariat du Crédit Mutuel – Juin 2010 Fondation de France - « Baromètre de la générosité des Français » - TNS SOFRES – Septembre 2008 - « 15-35 ans : les individualistes solidaires » - SCP Communication – Décembre 2006 – Janvier 2007 Sophie Rieunier, Gaëlle Boulbry, Camille Chédotal : « Comment faire face à la maturité du marché de la collecte de fonds pour une association de solidarité ? Rajeunir la cible et / ou changer de méthode de collecte » - Mai 2005 Béatrice Eysermann. « Donner, recevoir

s'agit d'une consigne de travail rédigée (tâ­che précise à effectuer), nous ne connaissons aucune autre validation possible que celle de l'expérimentation (analyse de l'interprétation des consignes à l'issue de l'activité).   Françoise Raynal & Alain Rieunier.   CRITERIEE : (évaluation) Evaluation dont le cadre de référence des jugements de valeur est constitué par des objectifs ou des performances cibles. L’évaluation est critériée lorsqu’elle ne compare pas l’apprenant aux autres, mais qu’elle détermine

individu d’exercer efficacement une activité généralement | | |complexe se traduisant par un comportement effectif que l’on appelle la performance (IPNETP, F. Raynal-A. | | |Rieunier) | |CONCEPT |Idée générale et abstraite attribuée à une catégorie d’objets ayant des caractéristiques communes et permettant

d’attirer l’attention de la clientèle et de créer une marque forte. p. 31 Bibliographie • Bell, S. (2007), « Future Sense: Defining Brands through Scent », Market Leader, automne, 60-62. • Daucé, B., D. Dion, K. Gallopel, V. Maille, É. Rémy, S. Rieunier, B. Roullet et É. Siekierski (2006), Le marketing sensoriel du point de vente, Paris, Dunod • Filser, M. (2003), « Le marketing sensoriel : la quête de l’intégration théorique et managériale », Revue française du marketing, 194, 5-11. • Klatzky R

afin d’attirer l’attention de la clientèle et de créer une marque forte.p. 32 Bibliographie • Bell, S. (2007), « Future Sense: Defining Brands through Scent », Market Leader, automne, 60-62. • Daucé, B., D. Dion, K. Gallopel, V. Maille, É. Rémy, S. Rieunier, B. Roullet et É. Siekierski (2006), Le marketing sensoriel du point de vente, Paris, Dunod • Filser, M. (2003), « Le marketing sensoriel : la quête de l’intégration théorique et managériale », Revue française du marketing, 194, 5-11. • Klatzky

Guilhou et Claude Revel, aux éditions Eyrolles • ONG et Entreprises : de duel au duo ? par Marc Fombonne, aux éditions Edelman • Marketing & communication des associations par Karine Gallopel-Morvan, Pierre Birambeau, Fabrice Larceneux et Sophie Rieunier, aux éditions Dunod • L’humanitaire en turbulences par Christiant Troubé aux éditions autrement. • L’Etat et les ONG pour un partenariat efficace par Jean-Claude Faure, aux éditions Eyrolles. • Les discours sociaux contre le sida par Michel

statistiques en sciences humaines, Bruxelles, DeBoeck Université. • Hui M.K., Dubé L. et Chebat J.C. (1997), The Impact of Music on Consumers' Reactions to Waiting for Services, Journal of Retailing, 73, 1, 87-104. • Huvé-Nabec L., Hyvernat C. et Rieunier S. (1998), Vers des procès pour contrefaçon de magasins spécialisés ?, Décisions Marketing, 13, 89-99. • Iwanaga M. et Tsukamoto M. (1998), Preference for Musical Tempo Involving Systematic Variations of Presented Tempi for Known and Unknown Musical