Revenu Management Appliqué A La Restauration

Dans l’ensemble des textes les mots en gras indiquent qu’il existe une définition. Ceci est un document de travail. Comme certains choix sont imparfaits, voire discutables, et que certains termes peuvent être soumis à des controverses qui nous auraient échappé : le lecteur est encouragé à nous faire part de ses commentaires*. Concepts clés 3 Glossaire et commentaires 13 Sigles et abréviations 35 Sources des définitions citées : 35 |

Logistique & Management Cartographie stratégique de la chaîne logistique John T. GARDNER Professeur associé, Suny Brockport Martha C. COOPER Professeur Marketing & Logistique, Fisher College of Business, The Ohio State University Des raisons impérieuses poussent les entreprises à concevoir une carte stratégique de leur chaîne logistique. Cependant il n’existe pas encore de conventions universelles pour ce type de carte. La cartographie stratégique fournit un outil qui permet le lien entre la

« Louange à Dieu Que la prière et la paix soient, sur le prophète Sa famille et Ses compagnons. Mesdames et Messieurs, Nous avons le plaisir de rencontrer les promoteurs du tourisme, vu l’intérêt particulier que nous accordons au secteur touristique pour triompher dans le Jihad économique et social et créer des emplois, et partant de notre souci d’augmenter le flux de touristes afin de hisser au niveau des potentialités touristiques naturelles et culturelles considérables de notre pays. Vous n’êtes

moyenne 2,4 voyages par individu. La durée moyenne des séjours à l'étranger est d'environs 8 nuitées (selon la Direction du Tourisme / enquête TNS Sofres). Selon le DGCIS, 922 000 milliers de touristes ont voyagé dans le monde en 2008. La France est le pays le plus touristique au monde. En effet, selon l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), en 2007 il y a eu 81.9 millions d’arrivées de touristes internationaux. Cependant elle se situe à la 3ème place pour les recettes touristiques (54.2 milliards

ce stage et qui m’a fait confiance dès le début. Merci ensuite à Madame Isabelle DEGEBY, ma tutrice qui a toujours veillé à ce que tout aille pour le mieux pour moi pendant le stage et qui a toujours été là pour répondre à toutes mes nombreuses questions. Merci à Alexandra et Pascal, mes co-responsables de zone, qui ont pris le temps de m’expliquer leur univers, leurs produits, leurs techniques et leurs expériences. Un grand merci à toute l’équipe des guides-conseils, Frédérique, Céline et Céline

pages, 3e édition. Lebon Yvelise, Van Laethem Nathalie et Durand-Megret Béatrice (2007), La boîte à outils du responsable marketing, Dunod, Collection La Boite à outils, 192 pages (petit ouvrage – bon memento) Frochot Isabelle et Legoherel Patric (2007), Le marketing du tourisme, Dunos, 296 pages. Modules de formation en ligne de l'INPI http://campus.inpi.net Les deux modules : la marque, une image à valoriser / la marque, comment l'obtenir ? Site du CREDOC. Veille info tourisme. Mitra (mission d'ingénierie

comportementales des consommateurs (B to C) et des nouveaux échanges interentreprises à mettre en place (B to B et C to C). Le marketing des services permet de comprendre qu'au-delà du métier de base qui représente le coeur des compétences de l'entreprise, il est nécessaire, dans un champ de plus en plus concurrentiel, de se différencier par une « servicification » des produits et donc une extension des compétences. La firme doit apprendre à dépasser le seul cadre de son savoir-faire pour augmenter ainsi la probabilité

Introduction à la gestion des ressources humaines 3 actualités : * Emplois qui disparaissent (PSA et Doux), mais la Poste va embaucher 5000 personnes en plus. Conséquence de l’arrivé du nouveaux président ? + 2 suicides de cadres à la Poste →des personnes responsables se suicident → devient un prob de pression sur les salariés, il faut réfléchir à la gestion des RH * Les effets du stress au travail sur les prob cardiaques : 5mille décès par suite de maladie cardio vasculaire par an serait

FISCALITE Abdoul Fataf SAVADOGO Introduction générale à la fiscalité La fiscalité est une discipline qui recourt à d’autres disciplines telles que la comptabilité, le droit et poursuit des objectifs économiques et sociaux dont l’arbitrage provoque la multiplication des règles fiscales. L’étude de la fiscalité consiste à étudier comment les différents impôts sont établis et recouvrés par les pouvoirs publics. . Introduction générale à la fiscalité suite L’essentiel du système fiscal Burkinabé

académique 2007-2008 Cours de marketing hôtelier I. Introduction et définitions A. Le marketing est une science qui est apparue aux USA vers 1920 et en Europe dans le courant des années 50. B. Le marketing touristique : Il débute dans les années 60-70. Il sert à promouvoir une ville avec des objectifs touristiques. Les hôtels se sont rendus compte qu’ils devaient faire de la promotion pour leur établissement. À Partir de ce moment, est né le marketing hôtelier. État d’esprit Technique Méthode