Relation Commerciale Bts Communication

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BTS COMMERCE INTERNATIONAL à référentiel commun européen Service des stages Classe : Nom de l’étudiant : Prénom de l’étudiant : 9 rue Merly, 31070 TOULOUSE  : +33 (0)5.61.11.58.06 E-mail : stages.ozenne@ac-toulouse.fr ……………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………. ANNEXE PEDAGOGIQUE Stage de 1° année Le but de ce document est de vous informer sur : la formation de l’étudiant, l’objectif du stage, le contenu du stage, les modalités de suivi du stage

RECHERCHE BTS Commerce international à référentiel commun européen Sommaire des cours – 1ère année CULTURE GENERALE ET EXPRESSION Module 1 : S’informer et communiquer Séquence 01 : S’informer Séquence 02 : Exploiter l’information Module 2 : Etre un lecteur Séquence 01 : Connaître l’environnement du texte Séquence 02 : Entrons dans le texte Module 3 : Lire un document iconographique Séquence 01 : Lire une image Séquence 02 : Lire les représentations schématiques Module 4 : Ecrire pour le BTS Module

descriptif de l’unité commerciale 1. Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise 1.1.2 Analyse géomarketing 2. contexte organisationnel 1.2.1 Horaires d’ouverture 1.2.2 Planning des équipes 1.2.3 Répartition des fonctions 3. contexte commercial 1. Les produits et services 2. Le profil de la clientèle 3. L’analyse concurrentielle 4. L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005) Deuxième partie : Le système d’information commerciale 2.1 Descriptif

technologique, les bacheliers STG peuvent envisager des poursuites d’études nombreuses et variées : BTS et DUT, dans la suite logique de leur bac, mais aussi écoles et université. 2011-2012 TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS Ce bac sera remplacé par le bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion). Première session : 2013. BTS – DUT 55 % des bacheliers STG optent pour un BTS ou un DUT préparant aux métiers des services. Accessibles sur dossier, ces formations associent

L Laurie Session 2010 DOSSIER ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management des Unités Commerciales du 15 mars au 30 avril 2010 au sein de la Caisse d'Epargne d'Orange Comtadine SOMMAIRE PARTIE 1: Analyse de la Caisse d'Epargne I) Analyse géographique présentation de la Caisse d'épargne géomarketing de l'unité commerciale II) Analyse organisationnelle Fonctionnement de la Caisse d'épargne L'équipe

BTS Négociation et relation Client Formations : Apprentissage et statut scolaire Les objectifs de formation FONCTION 1 VENTE ET Gestion de la relation client 1.1 Création et développement de clientèles • Repérage et qualification des prospects, évaluation des potentiels et segmentation • Élaboration et mise en œuvre de plans de prospection • Budgétisation • Planification et contrôle de l’efficacité 1.2. Négociation - vente • Préparation de la négociation par

BTS AG de PME PMI 2009/2010 Ce dossier va vous présenter les connaissances indispensables concernant: 1. Les épreuves du BTS 2. l'épreuve E4 Applications bureautiques et informatiques (ABI) 3. les périodes en entreprises 4. l'épreuve E6 Conduite et présentation d’activités professionnelles (CPAP) 5. le dossier professionnel 6. les différents dossiers à réaliser et les échéances à respecter pour leur remise. 1. Les épreuves du BTS |Epreuves

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011/2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |

2011 Préparation du dossier E4 communication commerciale A) Dossier préparatoire A partir d’une situation de négociation-vente et d’une situation de négociation managériale vécue ou observée pendant votre stage, vous allez préparer le dossier comportant les points suivants. Fiche négociation-vente 1) Réaliser une fiche E4 de négociation-vente partielle selon le modèle pages 3 à 5 Attention : Pour la partie « CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION » les rubriques : Positionnement