Relation Commerciale Bts Communication

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BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR COMMUNICATION ACTIVITÉS DE COMMUNICATION SESSION 2013 ______ Durée : 4 heures Coefficient : 4 ______ Cette étude est un cas réel simplifié et adapté pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons de confidentialité les données retenues ont pu être modifiées. Le sujet comprend deux dossiers qui peuvent être traités de façon indépendante. Matériel autorisé : L’usage de la calculatrice est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999. Tout autre

BTS Assistant de Manager(s) Lycée Jean DAUTET – 18 rue Delayant – 17000 LA ROCHELLE Tél : 05 46 28 05 70 – site : www.lyceedautet.fr Les particularités du BTS Assistant de Manager I/ Les points forts du BTS Assistant de Manager Le contexte international - renforcement des langues : deux langues vivantes obligatoires, - deux périodes de stage en milieu professionnel (dont une à l’étranger ou dans un service export). L’utilisation et la maîtrise des TIC au quotidien - recours à tous

[pic] DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Fiche d’identité Le siège social du Groupement Edouard Leclerc est situé à Ivry-sur-Seine. Il a été fondé en 1967. Il compte 500 salariés. Forme juridique : Société Coopérative Anonyme (SCA) Siret : 642 007 991 00044 Code APE : 741 G Site Internet : www.e-leclerc.com Activité : Gestion des différentes opérations dans les magasins E.Leclec Capital souscrit : Variable 1.1 Contexte géographique 1. Zone d’activité |SCA

enregistrée au RNCP pour une formation d’une durée minimale de 12 mois. Source : le portail de l'alternance http://www.alternance.emploi.gouv.fr onisep.fr rentrée 2013 l guide l'alternance en guadeloupe  3 Les contrats ... CAP, Bacs pro, BTS, diplômes d’ingénieurs ou titres professionnels peuvent être préparés en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Dans les deux cas il faut signer un contrat de travail avec une entreprise publique ou privée et un CFA ou organisme de formation

.........................................................................................7 Référentiel des Activités Professionnelles ............................................................................................... 9 I - Intitulé du BTS ........................................................................................................................................................ 11 II - Contexte professionnel ................................................................

Convalescents 13001 Marseille accueil@cfbt-asso.com Tél. 04 91 90 78 53 - Fax 04 91 56 14 21 Responsable de la formation : Isabelle ORCIER isabelle.orcier@cfbt-asso.com BTS Opticien-lunetier Diplôme professionnel national de niveau III permettant d’accéder directement à la profession d’opticien. QUALIFIER „„„„„ Présentation générale Le BTS Opticien-lunetier forme des professionnels qualifiés et indépendants qui, sur prescription d’un ophtalmologiste, par l’application des lois de l’optique physique et

Annexe V – 5 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4.1 Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs GRILLE D’AIDE Á L’ÉVALUATION |NOM et prénom du candidat | |Numéro d’inscription | | | |

Session 2012 POTIRON Vanina BTS NRC 2 Epreuve E4 Autre situation de communication commerciale   ANNEX IV – 1 BTS Négociation Relation client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION 0MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE 1 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Phoning d’hôtels pour l’envoi