Relation Commerciale Bts Communication

GUIDE DU BTS MCO 4 1/ FAQ : Découverte des dossiers professionnels Dans cette partie, je vais répondre aux questions suivantes : 1. Qu est-ce que les dossiers professionnels en BTS MCO ? 2. Qu est-ce qu une fiche d activit professionnelle ? 3. Quelles sont les comp tences valider par l tudiant ? 4. Dois-je créer un support de communication ? 5. Dois-je cr er d autres documents, en plus des dossiers professionnels ? 6. Dois-je mettre les annexes et fiches d activit dans le m me dossier

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E 4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  COMMUNICATION / NÉGOCIATION MANAGÉRIALE  NÉGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Recrutement d’une stagiaire commerciale en BTS NRC ÉTUDIANTE NOM : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE NOM de l’entreprise 1 : Adresse  Activité : service Service : commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM

| | |CODE APE : ______________________ |ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE :  | | |_______________________________________ | |ADRESSE:_________________________________

Dossier de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale

------------------------------------------------- BTS MUC ------------------------------------------------- Programme des matières professionnelles * Marketing * Management * Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier * Tableau des compétences et savoirs théoriques associés * Planning des échéances Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC)

Le BTS Négociation et relation Client (RNC) a pour objectif de former des vendeurs et des manageurs commerciaux capables de s’occuper de la relation client dans sa globalité et à contribuer à la croissance du chiffre d’affaire de l’entreprise, tout en respectant sa politique commerciale. Tout sur savoir ce BTS. Ce BTS ne demande pas des compétences techniques très spécialisées. Il forme des techniciens supérieurs, professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage

Académie de Lille BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - Session 2013 E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et internes N° Candidat : ……………………………… SOUS-EPREUVE U 4.1 DOSSIER :Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs | <NOM DE L’ENTREPRISE> <LOGO DE L’ENTREPRISE> NOM et Prénom du candidat : | BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - Session 2013 E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et internes U4.1 - Gestion

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2008 | |E4- Communication Commerciale |Fiche de situation n°1

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | |Session 2014 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de

Le Brevet de technicien supérieur NRC ou BTS Négociation et Relation Client est un diplôme de niveau bac+2. Le BTS NRC forme aux métiers du commerce et de la relation clientèle. La formation bac+2 aborde principalement l'économie en entreprise, le droit, le management d'équipe commerciale, la gestion des clients et la gestion de projet. Le BTS NRC peut être suivi en formation initiale sous statut scolaire ou en alternance. En France, plus de 445 établissements proposent cette formation.