Rayon Ménage Auchan

.........................................................................................  48 V. Analyse factorielle......................................................................................  58 1. Fréquence d’achat/Visibilité des rayons...........................................  58 2. Fréquence d’achat/Qualité de service des employés........................ 60 3. Fréquence d’achat/Prix..................................................................... 61 4. Raison de fréquence/

Service caisses 19 8. Service réception des marchandises 20 9. Bureau de rapprochement. 20 10. Service décoration 20 11. Service sécurité 20 IV. Organisation des départements 1. le chef de département : 21 2. Le chef de rayon : 22 Deuxième Partie: Politique commerciale de Marjane Menara Marrakech I. La mise en avant 1. Mise en avant intra linéaire : 24 2. Mise en avant extra linéaire : 25 II. La promotion 1. Les différentes techniques

Cristal se veut être le stylo avec le meilleur rapport qualité /prix. Toutefois, l’environnement du secteur de la papeterie s’est dégradé en 2009. Effectivement, la crise économique qui a frappé le monde en 2007 a contraint les entreprises et les ménages à restreindre leurs consommations. C’est pourquoi, on observe une baisse de 10% en 2009 par rapport en 2008 de la consommation des fournitures de bureau. * L’environnement technologique : 1951  institut national de la propriété, la même année

beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont pris l’initiative d’organiser ce stage à un moment très profitable. Je tiens à remercier l’enseigne Marjane Holding, pour l’accueil qui m’a été réservé, et particulièrement Mlle , acheteuse du rayon électroménager, qui m’a encadré et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle. Je souhaite remercier mon encadrant au sein d’HEM, M., qui a pris le soin de m’encadrer pour l’établissement de mon rapport. Enfin mes remerciements vont

l’ampleur de la concurrence. 2. Les panels de consommateurs Enquêtes permanentes auprès des consommateurs, ils renseignent sur leurs habitudes d’achat (enseignes, marques, dépenses). 3. Les mégabases de données Elles permettent d’identifier les ménages et de collecter un maximum d’informations sur leur comportement et leurs caractéristiques (âge, profession, habitat…) par le biais d’enquêtes envoyées à domicile (exemple : Consodata). Des profils types de consommateurs sont alors établis en croisant

N PHASE 1 : ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE I°) RESEAU Structure du réseau L’enseigne KIABI est une SA qui a été créée en 1978 par Patrick Mulliez son siège social est à Hem, Kiabi fait partie du Groupe Mulliez qui possède notamment Auchan. Il s’agit d’un nouveau concept de distribution de textile en grande surface spécialisée. Son idée? Proposer au grand public des produits tendance à meilleur rapport qualité prix, accessibles au plus grand. KIABI est leader dans son secteur devant ses principaux

commerciales (excentrés) 1290 hypermarchés en France. Parmi eux : Auchan, Cora, Carrefour, Casino (hyper- et supermarchés), Leclerc Magasin de proximité Petite surface, en centre ville, horaires allongées (=>23H) de 120 M2 à 400 M2) Prédominance alimentaire Beaucoup franchisés : remplacent petite épicerie de quartier Assortiment étroit et peu de choix.(300 à 400 références). peu de place pr les présentations en rayons, marketing expérientiel bcp plus réduit voire imposible. Monop'

d’action marketing (les 4P) b) Les spécificités - La clientèle est souvent mal connue par le distributeur (car il se sert des informations de ses fournisseurs) - Le marketing du distributeur est dit plutôt expérimental (concret, le chef de rayon sait réagir et ajuster)  Plus opérationnel, plus réactif  ce marketing est à court terme c) Les correspondances avec le marketing du producteur Variables du marketing producteur Variables marketing du distributeur - Politique produit

2008, annonce ce lundi 1er février le Groupement Interprofessionnel des Fabricants d'Appareils d'Equipement Ménager (GIFAM). La chute des ventes d'appareils du gros électroménager de plus de 2% constitue la principale explication de ce résultat négatif. En 2009, il s'est vendu 13,4 millions d'appareils de gros électroménager, soit une baisse de 2,2% par rapport à 2008. Au sein de ce rayon, tous les produits ne présentent pas les mêmes résultats puisque les ventes de réfrigérateurs sont en très

« Stations-services », « Carrefour Spectacles », « Carrefour Voyages », « Carte Cadeaux », « Assistance informatique à distance », etc. Même depuis peu l’enseigne propose le « Service à domicile » qui donne la possibilité aux clients d’obtenir des prestations de ménage, repassage, de cours d’informatique, jardinage, etc. En ce qui concerne les produits alimentaires du Groupe, Carrefour propose des catégories de produits de plus en plus nombreuses avec un équilibre entre la marque « Carrefour » et les autres marques