Rapport De Stage Sur La Fidelisation

de charger l’étudiant à effectuer un stage qui lui permet de pénétrer dans le monde professionnel, de s’adapter avec ses mécanismes et d’appliquer les connaissances acquises afin d’enrichir son expérience. Dans ce cadre, j’ai effectué un stage d’initiation d’un mois au sein de l’agence ERRABEH ASSURANCE, et je l’ai conclu par ce rapport à travers lequel j’ai essayé de bien présenter l’expérience soutenue. En effet, j’ai planifié ce rapport en le répartissant en trois parties :

PARISOT Stéphanie Rapport de Stage   Effectué Du 7 Janvier 2013 au 19 Janvier 2013 Dans la société A Nancy Chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques     Tuteur : Monsieur PETIT Pascal   Maître de stage : Madame BISTER Delphine Première année Techniques de Commercialisation de l’IUT Nancy-Charlemagne. Promotion 2012/2013 Université de Lorraine Sommaire   Remerciements ….......................................................................

au conseiller d’étudier avec le client ses besoins en termes d’assurance des personnes par exemple. A savoir qu’en général pendant la période d’une animation sur un produit particulier la vente de ses produits est boostée c’est-à-dire qu’elle rapporte plus de points, ce qui permet aux conseillers d’atteindre une grande partie de ses objectifs de ce produit sur l’année. Les animations permettent d’atteindre sur une période limitée d’une à deux semaines autant de résultats qu’en six mois. Les

un produit de telle marque mais vient dans le but d’acheter un produit d’une marque passion. Cette fidélisation du client repose sur la capacité de Décathlon à convaincre son client de la qualité de ses produits, en termes de technicité, les marques passion sont sur le même pied d’égalité que les autres marques telles que Nike ou Puma. Dans certains univers tel que celui où j’ai effectué mon stage, à savoir l’univers Fitness, les produits proposés aux clients sont en majorité en provenance de la

Ce stage a été une étape nécessaire et fondamentale dans mon cursus et dans le choix de mon métier futur. C’est pourquoi il était important pour nous, etudiants, de confronter nos acquis théoriques a une expérience de la réalité. J’ai commencé mes études en publicité et vente a l’USJ avec pour but de continuer un master en fashion marketing. J’ai donc préferé de faire mon stage dans une entreprise de mode que dans une autre. L’entreprise ZUHAIR MURAD S.A.R.L m’a acceuillie pendant 2 mois dans

modules de formation lui permettront de se positionner vers des secteurs d’activité, des métiers ou des perspectives de poursuite d’études. L’étudiant doit, à l’issue du semestre 1, se situer par rapport à un secteur d’activité ou à un métier. Cette réflexion doit le conduire à orienter la recherche de son 1er stage vers des secteurs d’activité identifiés. L’étudiant doit, au cours du semestre 2, apprendre à mieux se connaître et être notamment capable d’élaborer un dossier pertinent pour engager ses futures

Octobre 2000, relatif à l’obligation de suivre une formation spécifique. Dans le cas prévu à l’article R. 258-1 sont transmises au comptable du Trésor du lieu de commission de l’infraction, dans le délai de quinze jours, l’attestation de suivi de stage ainsi que, si l’amende a été acquittée, les pièces nécessaires à son remboursement. Il est inséré dans la code de la route un article R. 241-6 ainsi rédigé : « Art. R. 241-6 – sera punie de la peine d’amende prévue pour les contraventions de la

nécessitais pour commencer au sein de l’organisation, à savoir maitriser le logiciel de référencement des clients qui gère notamment la base de données. Objectifs des missions Ces objectifs on été définis lors d’un entretien en début de stage avec mon maitre de stage et moi-même, ils ont été respectivement approuvés par l’ensemble du service. Par ordre de priorité : * Mettre à jour la base de données des membres et trouver de nouveaux membre correspondant à nos profils de membres. * Véhiculée

semaines à Darjeeling en centre ville. Leader dans le domaine de la lingerie féminine, ce magasin fût mon premier choix pour découvrir le monde du commerce en lingerie féminine. Ce stage m’a permis d’enrichir mes connaissances et d’apprendre un nouveau produit ainsi qu’une technique de vente assistée différente. Dans ce rapport je vais vous détailler la boutique Darjeeling, son histoire, son fonctionnement, ses concurrents, les produits qu’on y trouve et mon rôle au sein de cette entreprise. La boutique

Mlle AUTRET Justine Rapport de stage de BTS Hôtellerie Restauration Option A Rapport de stage Remerciements Je remercie tout d'abord, Monsieur Guillaume Van Daele, gérant de l'hôtel Cap Ouest, pour m'avoir permis d'effectuer mon stage au sein de son établissement. Le directeur de l'établissement Monsieur Philippe Carpentier qui a supervisé ma formation. Et un remerciement tout particulier à Madame Delphine Janssens et Monsieur Philippe Lux, réceptionnistes