Questionnaire Satisfaction Communication Interne

0169884444 Statut social Société Anonyme Chiffres d’affaires 2012 : 152 650 000 € 2013 : 156 500 000 € (+1.14) Activité Grande distribution Horaire d’ouverture Du lundi au vendredi de 8h30 à 22h. Positionnement du rayon dans l’UC : Rayon communication : Composer de 6 salariés. Avec un chiffre d’affaires de 1 089 000 € en 2013 et Il se situe à l’entrée du magasin AUCHAN juste après le rayon Nomade. Aussi, il est composé d’une gamme de produits variables en fonction des marchés ciblés et des

magasins (+52,27%) dont 14 franchises (source: Franchise-Magazine.com) * La communication du réseau Toujours à la recherche de nouveaux prospects, les marques cherchent en permanence à innover dans leurs communications. Celio n'échappe pas à cette règle. Outre les traditionnels canaux de communications utilisés par la marque telles que l'affichage 4x3 dans les métros parisiens, la marque a développé une communication virtuelle notamment grâce à l'expansion de son site internet. Ainsi, le site www

structure. Mais quel en est l’impact sur nos / vos pratiques ? Dans le but d’apporter des réponses à ces questions et ainsi m’aider dans mes recherches pour mon mémoire, je vous demande de bien vouloir prendre le temps de remplir le questionnaire suivant. QUESTIONNAIRE Votre structure (raison sociale) :………………………………………………………………………………………… Association loi 1901 SARL SA Entreprises publiques Collectivités Locales Autres …………………………………………………………………………………………………………………….. Nature de votre

en co-production entre Arkao, l’Université Rennes II et une entreprise de Montréal. Un espace collaboratif a été installé sur Internet pour faciliter le travail à distance en partenariat avec Mango Communication (agence conseil en marketing et communication globale située à Landerneau), Algomas propose aux entreprises bretonnes de bénéficier au mieux des possibilités d’Internet 4- Un réseau : Algomas est membre fondateur du programme P.A.C.E. (Partenaire

d’une stratégie de conquête client efficace .................................................... 10 A. Les leviers de la conquête client ................................................................................................ 10 1. La satisfaction client .............................................................................................................. 10 2. La mobilité bancaire et l‟essor des NTIC ............................................................................

faible importance de l’entreprise. Il a un climat de démobilisation dû à un manque de leadership de la haute direction. Il y a un manque de transparence puisque les subordonnés ne sont pas au courant de la situation actuelle de la compagnie. La communication entre les services est chaotique et provoque de l’incompétence chez le personnel. Par exemple, il arrive que les travailleurs ne soient pas au courant de certaines promotions, alors ils informent mal le client. La dotation en personnel est

Technologiques de Médenine Département : Sciences économiques et gestion RAPPORT DU STAGE DE FIN D'ETUDES Pour l’obtention de la licence appliquée en administration des affaires Mention : PME/PMI Thème : Analyse des données : Calcul de la satisfaction des employés de la SRTM Encadré par : Mr. BEN HAMMOUDA Souhail Mr. ATIG Mustapha Elaboré par: Ben Zaghden Fadi Belhouchette Nabil Année Universitaire : 2020-2021 2 Dédicaces Avant toutes choses, J'aime bien dédier Ce Rapport :

travail 41 Section 1. La construction des hypothèses 42 Section 2. Choix de l'échantillon 46 Chapitre 5. Analyse des perceptions 47 1. Des conceptions différentes du climat social 47 2. Une confusion d’appellations des outils de mesure : 49 3. Le questionnaire, unique outil de recueil des perceptions 50 4. L'importance de l'analyse qualitative 52 5. Mesurer l'engagement des employés : objectif officiel de l'enquête 54 6. Au delà de l'engagement organisationnel 56 7. Les attentes des employés 59 8. Discussions

représentants des usagés . Il se prononce sur les orientations stratégiques de l'établissement et exerce un contrôle permanent sur la gestion et la santé financière de l'établissement. Il délibère sur l'organisation des pôles d'activité et des structures internes. Il dispose de compétences élargies en matière de coopération entre établissements. Il donne son avis sur la politique d'amélioration de la qualité, de la gestion des risques et de la sécurité des soins. D’autre part , il y a le directeur qui est

collective DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Bruno FROMAGER Céline POUSSARD Daniel ALLIMANN José VILAR Laëtitia VINCENT Lucile LACHAUSEE Rudolf WESSEL Xavier PIRON 2 Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également M. CALVI pour son soutien tout au long de notre étude