Questionnaire Consommateur Vert

propre marque appelée marque de distributeurs. Auchan possède ainsi 10 000 produits signés de ses propres marques, Carrefour 8 000, Leclerc environ 3 000. Ces marques qui portent parfois le nom de l’enseigne sont de plus en plus appréciées par les consommateurs. Ce développement des MDD a-t-il modifié les relations entre les producteurs et les enseignes de distribution ? Le développement des MDD Point de vue quantitatif Les MDD occupent une place croissante dans les linéaires. On constate en effet

marque appelée marque de distributeurs. Auchan possède ainsi 10 000 produits signés de ses propres marques, Carrefour 8 000, Leclerc environ 3 000. Ces marques qui portent parfois le nom de l’enseigne sont de plus en plus appréciées par les consommateurs. Ce développement des MDD a-t-il modifié les relations entre les producteurs et les enseignes de distribution ? Le développement des MDD Point de vue quantitatif Les MDD occupent une place croissante dans les linéaires. On constate en effet

canalisations sont en cuivre. Le manganèse : il est nécessaire à l’activation de certaines enzymes. On retrouve les concentrations les plus élevées dans le foie, le pancréas, les reins et le cerveau ; d’ailleurs le foie semble être le premier consommateur de manganèse. Les végétaux sont tous riches en manganèse, surtout les noix, les graines et le thé. Le lait maternel n’est pas très riche en cet oligo-éléments mais il y est présent sous une forme particulièrement assimilable. L’apport journalier

rendre sur le terrain afin d’observer et interroger des personnes ainsi que des professionnels. Nous avons réalisé, d’une part, deux études qualitatives. La première, qui, sur base d’un guide d’entretien a permis de compléter au mieux notre questionnaire consommateurs. L’élaboration de la seconde étude qualitative, nous a amenée à déterminer si les professionnels étaient potentiellement intéressés par notre produit. D’autre part, nous avons procédé, à l’étude quantitative qui a permis de poser des questions

La grande distribution et le développement durable    Initiatives locales ou stratégies nationales,  Comment le développement durable s’inscrit   dans la relation  consommateur / grande distribution ?    Un livre blanc par    &      * Mars 2009  *nuage des mots les plus souvent  utilisés dans la section « magasin» du  site winplanet.org  Comment le développement durable s’inscrit dans la  relation consommateur / grande distribution ?  Approche nationale  ou locale ?  Une  vague  de  changements  déferle  sur  la  France :  des 

14 2) Interprétation 14 VIII. Annexes 15 Doc. 1 : collection NIKE selon les marchés-cibles 15 Doc. 2 : Primo 15 Doc. 3 : Sportworld 16 Doc. 4 : Ribéry, la panthère rose 17 Doc. 5 : C. Ronaldo VS Bugatti 18 Doc. 6 : Posters 18 Doc. 7 : Questionnaire de notre EDM 18 IX. Résultats de l’E.D.M 21 Graphiques 22 X. Sources 25 Table des matières 3 I – Présentation du produit : our les dix ans de sa gamme de produit Mercurial, NIKE a décidé de sortir la chaussure de foot la plus innovante

de métier d’Yves Rocher. Les magasins représentent 31 % du chiffre d’affaires, un pourcentage qui tend à augmenter. Au-delà des centres de beauté, Yves Rocher est également présent à travers plusieurs autres réseaux de distribution : - le livre vert, un catalogue où figurent des astuces, des conseils sur l’utilisation de produits, - la vente à distance (Internet et vente par correspondance) - les réunions à domicile Ces dernières n'existent pas encore en France mais uniquement en Italie, au Portugal

ET LA RECHERCHE MARKETING 6 % d’utilisation du produit/service par le segment cible 6 Fréquence d’achat 6 Caractéristiques du produit (matériaux, taille, couleurs) 6 Perception du prix 6 Lieu idéal de commercialisation du produit 6 Habitudes du consommateur par rapport aux médias de communication 6 3. LE MACRO ENVIRONNEMENT MARKETING 7 DÉMOGRAPHIQUE 7 SOCIO CULTUREL 8 ÉCONOMIQUE 10 NATUREL 10 TECHNOLOGIQUE ET SCIENTIFIQUE 11 POLITICO-LÉGAL 11 Concurrence 12 4. COMPORTEMENTS D’ACHATS DU CONCOMMATEUR

sorte de façon, il ya toujours une sauvegarde à récupérer. En analysant lesquels des données qui peuvent être perdus ou endommagés, la société ne peut délibérer les fichiers qu'ils peuvent se permettre d'utiliser, par exemple si les données des consommateurs a été perdu en quelque sorte, il peut être incroyablement préjudiciable à la société, la communication au sein de l'entreprise est la clé pour se assurer les choses sont gérées correctement. Un autre scénario serait une panne de courant soudaine

2013/2014 Liste des schémas : Numéro Titre Page 1 Les quatre spécificités des services 11 2 Roue de Deming 24 3 Le diagramme causes-effet 26 4 Diagramme de Pareto 27 Liste des annexes : Annexe A : Questionnaire des clients P : 79 Annexe B : Guide d’entretien P : 82 Annexe C : Fiche de réclamations IBIS Moussafir Meknès P : 85 MGT 5 L’évaluation de la qualité et la gestion des plaintes touristiques Projet de fin d’études 2013/2014 SOMMAIRE