Questionnaire Climat Social

de Likert (1961) et de la théorie bifactorielle de Herzberg (1959). De même, s'agissant des instruments de collecte des données, nous avons utilisé le questionnaire de Likert pour la mesure du style de gestion et la motivation, et l'inventaire de satisfaction au travail de Larouche Viateur, pour la satisfaction au travail. IV Ces questionnaires ont été administrés auprès des employés de 31 entreprises béninoises dont 21 proviennent du secteur privé et 10 du secteur public. Les données recueillies

dans le Bâtiment . 14 14 14 16 18 19 19 22 23 23 24 25 25 26 26 27 28 29 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Questionnaire : Les Marocains et l’Efficacité Énergétique 4.1 Quand est ce que prévoit-on l’épuisement des ressources pétrolières ? . . . . . . 4.2 Quelle est la part des énergies renouvelables du total de la consommation énergétique mondiale ? (aux alentours

jeu sur les apprentissages……………..…..……………………….p4 5. Les limites du jeu…………………………………………….………………………p4 6. Place de l’enseignant……………………………………….…………….………….p5 PARTIE 2 : APPROCHE QUANTITATIVE 1. La mise en place du questionnaire…………………………………………..……….p6 2. Traitement et analyse du questionnaire………….…………………………………...p8 2.1 Tris par variables………………………………...…………………………………...p8 3. Conclusion……………………………………………...…...………………………p16 PARTIE 3 : APPROCHE QUALITATIVE 1. . En amont de l’entretien …………………………………………………………

l’ensemble des actions ayant pour objectif l’analyse du marché présent ou futur d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande ou le cas échéant de la stimuler. Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel l’entreprise oriente et agit sur les besoins de ses clients. Le marketing a pour objectif la création, la conservation et le développement de la clientèle d’une entreprise. Cette dernière doit élaborer un plan stratégique global en harmonie

client qui finalise son achat son numéro de téléphone et son ID APP store. C’est par ce biais qu’ils comptabilisent leurs ventes. Pour réaliser leurs objectifs j’utilise des moyens technologiques principalement grâce au smart phone, PC et réseau sociaux. Enfin, mon rôle est de donné une mission spécifique à chacun des employés sous ma direction, tel que fidéliser le maximum de clients, vendre plus de téléphone, conseiller plutôt qu’harceler à la vente. Puis, j’organise le planning hebdomadaire de

services de qualité sur toutes leurs activités. Aujourd’hui, dans une dynamique de groupe, l’ambition des dirigeants est de regrouper ces trois entreprises (Franstel, Evènements, Bénédicta Hôtel) en une seule entité, le Groupe Franstel. Le siège social provisoire du Groupe est basé à Libreville dans le 3ème arrondissement, plus précisément au quartier Montagne Sainte, rue Alsace LORRAINE. 1.2 Les missions du Groupe Franstel Déclinées sur la base des domaines d’activités stratégiques, le Groupe

RESSOURCES HUMAINES LES FINALITES DU COURS : Ce cours présente une double finalité : il s’agit de contribuer à familiariser l’étudiant avec le monde du travail en entreprise (en analysant le rôle du DRH) et d’aider celui-ci à comprendre la dialectique sociale et économique à laquelle ce DRH est confronté. Le cours porte uniquement sur les entreprises privées. LES MISSIONS DES RESSOURCES HUMAINES ASSOCIEES AUX OBJETS : La GRH tourne autour de trois objets centraux : l’emploi, l’individu, et les relations

MASTER I ADMINISTRATION DES AFFAIRES La Gestion du Personnel /La Formation Continue 2011/2 I - L'ORGANISATION DE LA FONCTION SOCIALE DE L'ENTREPRISE     11 - Le rôle de la direction du personnel Ce rôle s'est considérablement accru, il y a une vingtaine d'année il y avait un service du personnel souvent rattaché au service comptable. Élargissement de son horizon temporaire :             - définition du plan carrière             - évolution de la gestion du personnel            

extrinsèques et les reconnaissances intrinsèques.  Rémunération extrinsèques comporte deux composantes : La rému DIRECTE ou versée en espèces ( salaires, prime et allocations) La rému INDIRECTE : ou non-versé en espèces qui comprend les avantages sociaux, temps chômés, Intrinsèque : sentiment de sécurité, possiblité de développement etc Conséquences de la gestion de la rémunération : La gestion de la a des conséquences à la fois pour l’entreprise et à la fois pour l’employé. Rendre son entreprise

est un ensemble de connaissances que chacun de ses membres peut interpréter par le biais de mécanismes mentaux, et ainsi, la culture émerge de l’interaction sociale (MEEK, 1992). Il en découle que les définitions de la culture d’entreprise sont nombreuses et divergent sensiblement. OUCHI (1983) définit la culture comme la tradition et le climat d’une compagnie ; elle implique les valeurs. Alors que SHEIN (1986) considère la culture comme l’ensemble des hypothèses fondamentales qu’un groupe donné