Questionnaire Approvisionnement

Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi qu’avec le responsable des ressources humaines , et dans le cadre de cette formation

monde dans son réseau a) Présentation du réseau - Siège : Le siège se situe à Vertou en Loire Atlantique (44). C’est ici qu’est regroupé tout le pouvoir des différents pays, où tout se décide. Celui-ci est réparti en huit services : approvisionnement, clients, comptabilité, exploitation, informatique, maintenance, meuble, personnel. Il n’y a qu’une seule centrale d’achat pour les 185 magasins. b) Stratégie de l’UC - Fixation des prix : Seul le siège fixe les prix, et ce

................................................................................................ 4 LA GESTION DES STOCKS .......................................................................................................... 4   Approvisionnement : ................................................................................................ 4 Distribution : ............................................................................................................ 5 LES RELATIONS

S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale ● C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle ● S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale ● C52 Gérer les achats et les approvisionnements ● S425 L’évaluation des performances C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel ● S531 Le contexte réglementaire ● C54 Dynamiser l’offre de produits et de services ● S532 L’équipe commerciale ● C63 Enrichir

de rserve tout notre stock est en rayon- Fiche de stock en dbut de soldeFournisseurs- Total autonomie pour les achats des fournisseurs - Possibilit de commander en milieu de collection (rassort)- Statistiques de vente selon les universAchats, Approvisionnements- Les achats ont t augments 18 pour le surf wear hiver en 2005 Taille 36 38 40 42 44 46 achats 1 (14.3) 2 (28.6) 2 (28.6) 1 (14.3) 1 (14.3) 0 Pourcentage rel 6 13 20 16 14 9 - Problme dans la grille de taillelors des achats par rapport aux

Guide de Poche de la Gestion des Approvisionnements en Contraceptifs CDC/JSI • ICATIO N ANIF PL IALE MIL FA ST IO N LO TI Q GIS DEPARTMENT OF HEALTH & HUMAN SERVICES Centers for Disease Control and Prevention National Center for Chronic Disease Prevention and Health Promotion Atlanta, Georgia 30333 UE • •G E CDC CENTERS FOR DISEASE CONTROL AND PREVENTION Ce guide a été préparé avec l’assisstance technique et le support des Centers for Disease Control and Prevention

actuelle 71 2.1.1. Le questionnaire 72 2.1.2. L’audit 72 2.2. Proposition d’une solution pour optimiser le processus 72 2.3. Mise en place de la solution 73 3. Analyse de la situation actuelle 73 3.1. L’audit en tant qu’outil de contrôle 73 3.1.1. Prémisses 74 3.1.2. Résultats 75 3.2. Le questionnaire 78 3.2.1. Objectif 78 3.2.2. Contenu du questionnaire 79 3.2.3. Choix de l’échantillon 80 3.2.4. Résultats de l’analyse du questionnaire 80 4. Proposition d’une

Annexe 1 : Schéma de l’organisation de la boutique 9 Annexe 2 : Grille d’observation vierge 10 Annexe 3 : Grille d’entretien vierge 11 Annexe 4 : Retranscription entretien avec mon maître de stage 12 Annexe 5 : Questionnaire WCC 15 Annexe 6 : Résultats du questionnaire WCC 16 Présentation générale de la structure d’accueil J’ai réalisé mon stage dans une restauration rapide située au centre d’une grande ville ouverte tous les soirs de la semaine de 18h à 23h. En revanche mon maître

relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | X | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | X | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | X | S531 | Le contexte réglementaire | X | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | X | S532 | L’équipe commerciale

Afin de pouvoir anticiper vos besoins et satisfaire vos futurs désirs, Nespresso a l’honneur de vous inviter à répondre à ce questionnaire. Prenez le temps d’un café pour y répondre. N’hésitez pas à cocher plusieurs réponses lorsque vous en ressentez le besoin. Vous avez jusqu’au 1er janvier 2011 pour le compléter et nous le faire parvenir, grâce à l’enveloppe pré-timbrée ci-jointe. VOTRE PROFIL : Vous êtes : une femme un homme Quelle est votre situation familiale :