Qqoqcp

du thèmeRelecture des notes permet de vérifier que rien n’a été oublié | Inconvénient | Faire une pose entre la phase de production et la phase d’exploitation | * SHEMAS POSTE DOCUMENT OUTILS D’ANALYSE ET DE RESOLUTION DE PROBLEME * QQOQCP L'acronyme QQOQCCP (pour Qui fait Quoi ?, Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Et Pourquoi ?) Est une méthode empirique qui propose à tout analyste une démarche de travail fondée sur un questionnement systématique. Ceci en vue de collecter les données

vous pouvez par exemple vous remémorez dans quels chapitres se trouvent les connaissances liées au sujet. La méthodologie du questionnement : Une méthode parfois utile pour trouver des idées consiste à soumettre le sujet à un questionnement de type QQOQCP : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?  Les idées principales qui ont découlées de cette étape doivent être notées au brouillon. Attention, TOUT NE DOIT pas figurer dans votre brouillon, vous n’en avez pas le temps, mais seulement les

meilleure des concurrents, des performances moins bonnes que celles annoncées… 1. l’offre - Les producteurs et les distributeurs - Concurrence directe et indirecte - Positionnements, stratégie et résultats QQOQCP 2. la demande - les différents intervenants - le processus d’achat - le marché potentiel Les rôles au sein d’un centre d’achat : - initiateur - conseiller -payeur - acheteur -utilisateur -filtre

commercial entreprise 10 Allée des Savoies – 69200 VENISSIEUX Tél : 04 78 78 30 30 – Mob : 06 15 21 37 69 Fax : 04 78 78 30 31 frivollier@bymycar.fr 2. 2. Analyse de la fonction accueil Pour cette partie, je décide d'utiliser la méthode QQOQCP : Quoi ? Quel est le problème ? Le problème est que le commercial n'est pas en permanence disponible face à la demande importante des clients. Le fait que nous ne pouvons pas renseigner les client à tout moment donne une image de désorganisation

patient il y a une procédure de traitement en fonction du dernier patient. Dépend du dispositif médical, de sa fragilité. Une procédure = protocole : Concerne une activité ou un processus, décrit les organisations spécifiques et transversales. QQOQCP Quoi Qui Ou Quand Comment Pourquoi Choix du traitement => prendre la procédure qui correspond au dispositif médical Dispositif médical à usage unique => a jeté impérativement après l’utilisation Dispositif médical réutilisable

m’intéresser de savoir pourquoi les tarifs étaient plus élevés que dans les grandes surfaces. L’entreprise que j’ai choisie est « Marché Plus » de Castanet, car j’y achète souvent des produits. Pour commencer mon étude, j’ai réalisé la méthode du QQOQCP afin de trouver des mots clés, pour me permettre de commencer mes recherches. Les mots clés que j’ai utilisé : franchise, fournisseur, marge commerciale, commerce de proximité et fixation des prix. J’ai fais des recherches sur le logiciel BCDI

l’assistant manager doit d’abord compter sur sa capacité d’écoute, car il est rare qu’un besoin s’exprime de façon explicite. • Collecter des informations Pour collecter des informations, l’outil utilisé le plus souvent est le tableau QQOQCP (voir fiche ressource n°1 du chapitre 2), l’entretien, la réunion, l’enquête ou l’audit selon la dimension du problème traiter. • Caractériser le problème ou le besoin Il s’agit de donner des critères au besoin ou au problème avéré

|physiopathologiques dans le cadre d'une situation professionnelle  | | | |l’outil ITMaMi ou QQOQCP revisité (document n°1) | |Présenter une situation professionnelle vécue ou observée en PFMP | | |Décrire votre poste de

problème ergonomique Analyser la situation de travail Formuler des hypothèses Valider les hypothèses non les hypothèses sont-elles validées ? oui Proposer des solutions ETAPE 2 ANALYSER LA SITUATION DE TRAVAIL Utilisation de la méthode ITMAMI ou QQOQCP Repérer les déterminants Homme et les déterminants Entreprise (Déterminants = facteurs qui conditionnent et influencent l’activité des opérateurs) Différencier le travail prescrit du travail réel Repérer les effets du travail sur l'Homme et sur l'Entreprise

amélioration des conditions de travail - amélioration de la qualité des produits et des services. 9) Les outils de la qualité:Ils sont nombreux et nous en citerons quelques uns. Certains d'entre eux seront développés dans d'autres cours : - Brain Storming - QQOQCP - Diagramme cause-effet ou d'ISHIKAWA - Diagramme de PARETO - Vote pondéré (Méthode de Blake et Mouton) - Matrice de compatibilité (Matrice d'aide à la décision) - liste non exhaustive. Dr Kaoru ISHIKAWA Quelques logiciels de gestion de projets