Qcm Management Strategique

mf-ehec.jimdo.com Support pédagogique de cours N° 04 : "La démarche marketing, le système d’information marketing et l’étude de marché" Contenu : 1. La démarche marketing 1.1. La démarche analytique (marketing d’étude) 1.2. La démarche stratégique (marketing stratégique) 1.3. La démarche opérationnelle (marketing opérationnel) 2. Le système d’information marketing 2.1. Définition du système d’information marketing 2.2. Objectifs du système d’information marketing 2.3. Structure du système d’information

personnel des étudiants : journées d’études, cas transversaux, cas d’application...................................... 12 Les épreuves d’examen ....................................................................... 15 Les modalités de traitement des QCM...................................................................... 16 Les modalités d’organisation de l’épreuve orale ITB 1re année ................................ 18 Les modalités d’organisation de l’épreuve orale ITB 2de année .............

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Franck GAVOILLE Typhaine LEBEGUE Cours MRH Promotion 2013/2014 – Deuxième année Tours FG/ TL 1 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU COURS Cours MRH Promotion 2013/2014 – Deuxième année Tours FG/ TL 2 A vous la parole ! Quelles sont vos attentes par rapport à ce cours ? Que vous évoque les ressources humaines? Cours MRH Promotion 2013/2014 – Deuxième année Tours FG/ TL 3 Au programme ce semestre 1. 2. 3. 4. 5. 6.

et ses ressources matérielles, le Pôle ESG est un acteur majeur au niveau national et international en matière d’enseignement et de recherche en management. L’ESG Management School est l’école leader du Pôle ESG. 02 04 06 08 09 10 Bienvenue à l’ESG Management School Le mot du directeur / Les parrains Les reconnaissances Le campus ESG Management School Une école en mouvement Une école citoyenne 12 14 16 18 20 22 24 39 42 44 46 48 Pédagogie U Discover Parcours académique Cycle Bachelor

 contrat social inter-individuel dans le cadre de la DPO, direction par objectif, lancée par Peter DRUCKER dans les années 50/60. L’appréciation du personnel est un outil de gestion des ressources humaines mais aussi un acte fondamental du management Il ne peut être délégué. L’appréciation peut être définie comme « un jugement porté par un supérieur hiérarchique ou collègue de travail sur le comportement d’un individu dans l’exercice de ses fonctions. » « un processus d’appréciation de

Enseignement obligatoire (tronc commun ) : 3 U.E. 1 - U.E. 222U10 : Management stratégique 2 - U.E. 222U12 : Langue (faire un choix parmi les options suivantes ; pour l’anglais celui-ci sera validé en fonction des notes obtenues en L3) 222U12A 222U12B 222U12C 222U12D 222U12E 222U12F Anglais : argumentation contemporaine Anglais : communication orale professionnelle Anglais : Business English Certificate (B.E.C.) Anglais – Graduate Management Admission Test (G.M.A.T.) Allemand Espagnol (débutants non autorisés)

Méthodologie 1) Rappel de l’épreuve L’épreuve prend appui sur Epreuve écrite Durée : 3 heures Coefficient 1 Etude de cas un dossier qui décrit UNE SITUATION CONTEXTUALISEE de gestion d’entreprise. Cette situation présente UN OU PLUSIEURS PROBLEMES DE MANAGEMENT avec UNE SERIE DE QUESTIONS QUI PERMET D’ANALYSER LE PROBLEME ET DE PROPOSER DES SOLUTIONS. Le dossier est présenté en DEUX PARTIES : La 1ière introduit le contexte et pose des questions qui guideront l’analyse, La 2ième comprend l’ensemble des

l’entreprise Vos lectures Les cas Les expériences en entreprise et les stages Contrôle continu QCM + questions de cours Contrôle terminal Qu’est-ce que l’économie d’entreprise ? L’économie d’entreprise étudie l’entreprise sous tous ses aspects: économique, social, culturel… Deux objectifs: Découvrir les clefs du savoir entreprendre Découvrir les rouages de l’entreprise La gestion, le management, le pilotage, le gouvernement d’entreprise, l’administration des entreprises… 1 18/01/2011

préparatoires, option technologique sont fixés ci-après. REPARTITION DES HEURES DE COURS Matières Mathématiques Informatique de gestion Français et Culture Générale Culture Arabe et Traduction Anglais Economie Techniques quantitatives de gestion Management Droit Education physique Total Nombres d'heures 1ère année 6 2 6 2 3 3 5 2 2 2 33 2ème année 5 2 6 2 3 3 6 2 2 2 33 1 LES COLLES (en mn/élève/semaine) Matières Mathématiques Informatique de gestion Français et Culture Générale

aussi des limites Avantages Limites Méthode motivante pour les commerciaux : le premier niveau est accessible à tous les commerciaux et le deuxième niveau motivera les très bons vendeurs Cette méthode permet au manager d’adapter son mode de management en fonction du profil du commercial C’est une méthode adaptable c’est-à-dire chaque commercial selon son profil pourra viser l’objectif qui lui convient le mieux Sentiment d’infériorité pour les commerciaux débutants Cette méthode doit être