Prospection Commerciale électronique

AMINA NEFTAH (Responsable de la production) pour m’avoir offert des missions très variées tout au long de la période que j’ai passer au département production , en parallèle au besoins de l’entreprise . * Monsieur AMINI (Responsable département commercial) pour sa disponibilité et son accompagnement dans toutes les taches concernant les services du département. * Madame NAOUAL (Responsable département comptabilité) pour son soutien technique et son accompagnement dans toutes les taches concernant

à la frontière, lors du départ ou de l'envoi de la marchandise. Il vous faudra fournir un certain nombre de documents, selon la destination et le type de produit exporté. Liasse de documents communs à tous les cas    Une facture commerciale (au nombre d'exemplaires demandés par le client), dont les termes reprennent le contrat de vente préalablement négocié et comprenant : • la description précise des marchandises • leur quantité • leur prix unitaire et le prix total avec son incoterm

INTRODUCTION Dans un environnement commercial fortement influencé par une vive concurrence et une mauvaise conjoncture économique, prospecter, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser – mission ingrate et coûteuse en efforts souvent peu rentables – obligent bien souvent les commerciaux à opérer dans un environnement incertain, voire hostile. Cependant, grâce à un management rigoureux, professionnel et efficace de sa force de vente, toute entreprise peut parvenir à augmenter ses parts

travail réalisé dans le cadre d’un projet de coopération entre l’ « Associació Catalana d’Empresàries i Executives » – ACE&E et l’ « Association des Femmes Chefs d'Entreprises du Maroc » - AFEM Ce projet a été cofinancé par le Consortium de Promotion Commercial de Catalogne (COPCA) et l’Agence Catalane de Coopération au Développement (ACCD) du Gouvernement de Catalogne Avec la référence 6012/03 COMITÉ DE TRAVAIL: Présidentes: Mª Helena de Felipe Lehtonen – ACE&E Saloua Karkri Belkeziz – AFEM Coordinateur:

YAKISAN Hervé (Gérant de l’Agence) YAKISAN Ozgur LAIGLE Theddy (agent commerciaux) Secteur Services Activité Agences immobilières Date de création 1994 : année de création 2007 : année de création en franchise Adresse 112 rue de paris 94190 Villeneuve saint Georges Téléphone 01 45 10 90 90 Fax 01 45 10 90 91 Adresse électronique Villeneuvesaintgeorges@guyhoquet.com Forme juridique Société anonyme à

Digitalisation de la prospection en B2B I. Introduction a. Contexte et justification b. Problématique de la recherche c. Objectif de la recherche d. Méthodologie de la recherche e. Plan de thèse II. La prospection a. Définitions et concepts clés b. Historique de la prospection en B2B c. Les outils et techniques de la prospection en B2B traditionnelle d. La digitalisation de la prospection en B2B : enjeux et opportunités III. Les enjeux de la digitalisation de la prospection en B2B a. Les

| | |S5 - Gestion commerciale | | |S6 - Management commercial | | |S7 - Communication négociation | | |S8 - Technologies commerciales

Information et communication Chapitre 3 : La communication des organisations Séquence 2: La communication écrite et électronique Document 1 : Document 2 : Document 3 : Document 4: Chapitre 3. Séquence 2. La communication écrite et électronique 1 Document 5 : Document 6 : Etaphotel.com news.etap@accor-mail.com à moi Chapitre 3. Séquence 2. La communication écrite et électronique 2 Travail : Vous observez les documents 1 et 6, pour chaque document : a. De quel t ype de communication s'agit-il

souvent, c’est donc le support d’une campagne marketing. Le but d’un tel message électronique est de promouvoir les services et produits que vous êtes en mesure de présenter à un panel de clients. Dans un autre genre, ce type de mail peut contribuer à l’information de vos clients, mais dans ce cas, le terme consacré est newsletter. On garde donc l’expression emailing pour un email avançant des arguments commerciaux. Depuis l’apparition de l’emailing, force est de constater que beaucoup d’annonceurs

3 à 4 II. Développement Introduction pages 5 à 6 A. Présentation de l’entreprise a. Le groupe EXPOSIUM pages 6 à 10 b. Le salon EUROPAIN SUCRE & CHOCOLAT pages 11 à 12 B. mes différentes missions au sein du Groupe a. mes missions d’ordre commercial pages 15 à 23 b. Mes missions de communication pages 23 à 24 c. Pendant le salon page 25 d. Après le salon Page 26 Recommandations pages 27 à 28 Conclusions pages 29 à 30 Annexes pages 31 à 40 Remerciements Dans le cadre de mon stage