Prospection Commerciale électronique

vente et le traitement des réclamations  7. Le traitement des données à caractère personnel  8. La communication commerciale par courrier électronique  Chapitre3: La sécurité des paiements en ligne  I- Les modes de paiement en ligne  A- Les intermédiaires : B- Débit : C- Carte bancaire : D- Porte monnaie électronique : E- Monnaie électronique : F- Une solution polyvalente Conclusion Introduction : L’Internet a complètement transformé la

en portefeuille . La structure d’un portefeuille . Le rôle attendu d’un conseiller clientèle sur : . La responsabilité du conseiller . Le développement du portefeuille . L’initiative en terme d’action commerciale 2) Construire son projet de développement commercial - La méthode de construction d’un projet de développement de portefeuille 2/7 La gestion et le développement du portefeuille client . Connaître son portefeuille de clients rattachés (les principaux éléments

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | |

(Société d’Assistance de Conseils et d’Import-Export) de CIOA-CI (Centre d’Opportunités d’affaire en Côte d’Ivoire)………….. …………………………………………………… II/Présentation du téléphone portable islamique……………………………………………………………………….. III/Prospection pour le téléphone portable islamique………………………………………………………………….. PARTIE 3 : CRITIQUES ET SUGGESSIONS………………………………………………………………………………………… CHAPITRE 1: ANALYSE CRITIQUES …………………………………………………………………………………………………… I/Analyse interne…………………………………………………………………………………………………………………………

localisée dans les BOUCHES-DU-RHÔNE. Créée en 2005 par Antoine SÉBASTIANI, elle offre des services dans le domaine de la maîtrise de l’énergie et propose des travaux de rénovation de locaux.Elle emploie notamment 4 commerciaux qui sillonnent toute la région PACA à des fins de prospection et de suivi de clientèle. Ils ont un statut de VRP et, à ce titre, sont dédommagés de leurs frais de déplacements. Alerté par une nette augmentation de ces dépenses, le P.-D.G. souhaite aborder prochainement la question

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR ASSISTANT DE DIRECTION ÉTUDE DE CAS SESSION 2007 Durée : 4 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : calculatrice électronique conformément à la circulaire n° 99-186 du 16/11/99. Tout autre matériel est interdit. Toute documentation est interdite. RECOMMANDATIONS AUX CANDIDATS • Le sujet se compose de trois dossiers indépendants. Ils peuvent être traités dans un ordre quelconque mais une étude de cas constitue un ensemble dont il

ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE CHEZ SECUR-ASSISTANCE RESUME Il est unanimement reconnu aujourd’hui que la fonction commerciale est une fonction primordiale de l’entreprise et plus particulièrement la fonction vente ; d’où l’importance pour les entreprises de faire une gestion très pointue de leur force de vente afin d’en accroître l’efficacité. L’efficacité peut être abordée sous deux angles : un angle quantitatif relatif à la réalisation des quotas et un angle qualitatif correspondant à la

informatisées ou interentreprises, concerne l’échange de données informatiques structurées à des fins commerciales. EDIFACT (ANSI) - Electronic Data Interchange For Commerce, Administration and Trade : le pendant international du American National Standards Institute qui précise, entre autres, les normes d’échanges électroniques entre entreprises. EPoS : Electronic point of Sale, terminal point de vente électronique de caisse en milieu commerce de détail. ERP : Enterprise Resource Planning (voir PGI). GPAO

74 ROUTE NATIONALE Z - I RN 10 45180 LA CHAPELLE ST MESMIN 28200 MARBOUE PROJET TECHNICO-COMMERCIAL SESSION 2008-2010 Sommaire I/ LA SOCIÉTÉ FM NORD 3 1. Profil de l’entreprise 3 2. Historique 4 3. Organigramme 5 II/ Présentation de l’activité 6 1. Service Affichage chez FMNORD 6 2. Principales productions du secteur affichage 7 3. Le service de la sous-traitance 8 4. Principales productions du secteur sous-traitance 9 5. Quelques

sur un catalogue électronique, seules ou avec l’aide de leurs proches et se faire livrer plus rapidement. La clientèle est essentiellement constituée de particuliers. SECURICONFORT, confrontée à une diminution des ventes et à un secteur assez concurrentiel, souhaite se faire connaître comme une entreprise de qualité et a commencé pour cela une démarche de certification, axée dans un premier temps sur la satisfaction de la clientèle. Le service commercial Le service commercial est dirigé par M