Politique De Fidelisation E Leclerc

partie la plus simple : la communication vers des cibles facilement identifiables, et aisément réceptrices, c’est-à-dire les candidats. Pour continuer à se développer, les entreprises se lancent depuis déjà quelques années dans le développement de politiques de marketing RH visant à attirer les meilleurs talents potentiels (étudiants) ou réels (ceux de la concurrence). En parallèle, elles s’attachent à retenir leurs propres effectifs, en appliquant les techniques marketings traditionnels voués à la

principales occupant la quasi-totalité du marché des jus de fruits (ambiants et réfrigérés) en France sont les suivantes : * Tropicana * Joker * Pampryl * Cidou * Réa * Granini * Sans oublier les MDD (Carrefour, Auchan, Leclerc, Casino, Cora, …) leaders incontestables avec plus de 48% de parts de marché et une croissance d’environ 12% par an * Concurrence Joker est leader sur le marché des jus ambiants tandis que Tropicana occupe le même rang sur le marché des jus

conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Les clés d’une entreprise conquérante Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu’il s’agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les enjeux économiques et sociaux sont considérables

Table des matières Introduction 1 I- L’entreprise 1 II- Les facteurs d’influence : analyse du macro environnement (PEST) 2 A- L’environnement politique 2 B - L’environnement économique 9 C- L’environnement sociodémographique 14 D. L’environnement technologique (et naturel) 17 II- Analyse PEST (Opportunities and Threats) 25 Conclusion et recommandations 29 Annexes 30 Sources 31 Introduction Nous avons choisi de nous intéresser au groupe Carrefour dans le cadre de

d'augmenter la fidélisation client, l'indice de sensibilité et le chiffre d'affaires de l'entreprise. Je suis convaincu que ce dossier saura répondre aux attentes du responsable du magasin « LE PANIER DE LA CARBONNIÈRE », et je me tiens à sa disposition pour lui présenter l'ensemble des résultats obtenus. HUTIN Vincent, Consultant Junior Sommaire : 1- Présentation d’entreprise a. L’entreprise « Le panier de la Carbonnière » b. La stratégie commerciale c. La politique de prix 2- L’étude

PREFECTURE DES VOSGES SCHEMA DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DES VOSGES -- INVENTAIRE COMMERCIAL -actualisé au 31 Octobre 2007 et présenté à l’ODEC du 11 Décembre 2007 complété par des données 2008 C e Schéma de Développement Commercial a été approuvé à l’unanimité des membres présents à la réunion de l’observatoire du 1er septembre 2004. Il aborde les parties suivantes : ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ Introduction Présentation de l’environnement économique Analyse de l’offre commerciale Analyse de la demande

smoothies * Marques Les marques principales occupant la quasi-totalité du marché des jus de fruits (ambiants et réfrigérés) en France sont les suivantes : * Tropicana * Joker * Pampryl * Cidou * Réa * Granini * Sans oublier les MDD (Carrefour, Auchan, Leclerc, Casino, Cora, …) leaders incontestables avec plus de 48% de parts de marché et une croissance d’environ 12% par an * Concurrence Joker est leader sur le marché des jus ambiants tandis que Tropicana occupe le même rang sur le marché des jus réfrigérés

qu’on la réduit à la publicité, qui coûte souvent cher et qui reste dans les esprits comme une prestation qui ne sert à rien et dont on ne peut mesurer les retours sur le chiffre d’affaires. Or la pub (soyons modernes) n’est qu’un moyen de la politique de communication que l’entreprise va initier. En effet l’entreprise va pouvoir disposer de plusieurs autres outils pour communiquer : la publicité, les relations publiques, la promotion des ventes, le marketing direct, internet. À quel moment intervenir

 distribution   7   A. un bref historique B. Organisation de la filière : C. Caractéristiques des entreprises 7 9 11 2.  Les  enjeux  de  la  grande  distribution   13   A. Domination par les coûts B. Fidélisation des clients C. Optimisation de la production. 13 14 14 3.  Les  réseaux  dans  les  entreprises  de  grande  distribution   15   A. Les principaux acteurs : 7 groupes dominent le marché B. La logistique

AUCHAN…………………………………………………………………..…………5 CARREFOUR……………………………………………………………………….6 CASINO………………………………………………………….………..………..7 CORA…………………………………………………..…………………………….8 ITM…………………………………………………………………..……………….8 LECLERC…………………………………………………………………………….9 SYSTEME U…………………………………………………………………………9 II- LES ENSEIGNES : Le groupe CARREFOUR…………………………………..…………………12 LECLERC………………………………………………………………………..…36 AUCHAN……………………………………………………………………………49 CASINO…………………………………………………………………………….63 MONOPRIX……………………………………………………………..………..84 CORA……………………………………………………………………………