Plan Strategique Nespresso

fallait de gros investissements, construire un portefeuille global sur le Web. C’est seulement en engageant d’importants budgets qu’il était possible de négocier des conditions tarifaires intéressantes (jusqu’à 0,2 € le Coût Pour Mille sur Yahoo!). Un plan media type consistait à mixer une présence massive sur les gros portails AOL, MSN, Yahoo, Wanadoo… des présences au clic sur des sites 18 de « deuxième catégorie » : sites media, sites e-commerce, une forte présence sur les moteurs de recherche

de nouveaux modes de stimulation de la demande, fondés sur une segmentation extrême des cibles de consommateurs, la participation devient un outil au service du marketing qui entrevoit là de formidables opportunités commerciales. L’objectif est stratégique : recueillir, par le biais du sondage ou d’entretiens groupés ou individuels (focus groups), l’avis des usagers pour mieux comprendre et anticiper leurs désirs, afin de les inciter à consommer. Une forme de participation souvent présentée comme

indicateurs Le décalage entre ce qui est mesuré d’une part et ce qui est perçu d’autre part a placé les indicateurs au centre du débat sur les prix et le pouvoir d’achat. Le Conseil national de l’information statistique (CNIS), le Conseil d’analyse stratégique (CAS), l’INSEE et tout récemment le Conseil de l’emploi, des revenus et de la cohésion sociale (CERC) se sont tous penchés sur la question. En ce qui concerne le pouvoir d’achat, s’il a bien progressé (selon l’INSEE) de 1,1 % en 2005, il faut rappeler

ce corpus de compétences transverses et communes à tous les managers quels que soient leur métier et celui de leur entreprise. La première partie, consacrée aux savoirs, repositionne l’entreprise dans son environnement et explicite ses choix stratégiques. Le manager se doit d’appréhender ses notions pour jouer efficacement son rôle de pédagogie et d’entraînement vis-à-vis des équipes. La deuxième partie est consacrée aux savoir-faire principaux du poste. Elle porte sur le pilotage de l’activité

que la marque n’ait pas la même vision. C’est un partenariat profitable au deux parties, à condition que le dernier mot soit celui du consommateur. La collaboration très proche avec les membres de la tribu et leur participation aux décisions stratégiques concernant des possibles extensions ou innovations, comme on l’a déjà vu au chapitre qui traitait des tribus de marque, peut constituer un risque pour l’entreprise. Ce sont des informations importantes pour le développement futur de l’entreprise

un deuxième album accrocheur. En concert, elle est sublime, impériale et mutine à la fois. On l’applaudit le 8 août aux Méditerranéennes, à Leucate, et le 15 août au Summer Festival à Bruxelles. Plan B, un rappeur de charme. Fini le rap, vive la soul vintage et les costumes classe à la Marvin Gaye. Plan B opère un virage impressionnant avec « She Said », le tube pop-soul de l’année 2010. On admire son savoir-faire et son déhanchement au festival Rock en Seine, à Saint-Cloud le 28 août. F.T. Bienvenue