Plan De Communication Credit Mutuel

stage opérationnel – 5 juin 2006 / 4 août 2006 Sommaire Partie 1 – Le Crédit du Nord : un groupe national composé de banques régionales A. Un groupe à dimension nationale p. 4 B. La Direction des Risques de Picardie p. 4 B.1. L’octroi de crédit p. 4 B.2. Suivi des dépassements et classification des risques p. 5 Partie 2 – Présentation de mes travaux au Crédit du Nord A. Mission sur les taux de dépassement des conseillers

entreprise de services à la personne nommée HOME ALLIANCE. Durant ce stage, j’ai réalisé différentes missions concernant le marketing et la communication. Problématique : comment développer les services montage de meubles à domicile et petit bricolage ? J’ai donc élaboré une étude de marché sur les services à la personne, et ensuite un plan de communication et de développement de ces services. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Crée à Nancy en 2008, Home Alliance est une entreprise indépendante

Cours d’économie des intermédiaires financier Année : 2010-2011 Un système fi se compose d’un marché financier, à coter de ces marchés fi il y a les intermédiaires fi. Partie I : les intermédiaires financiers Chapitre 1 : les établissements de crédit Chapitre 2 : les investisseurs institutionnels Chapitre 3 : pourquoi des intermédiaires financiers et des banques ? Chapitre 4 : le secteur financier public Chapitre 5 : les systèmes financiers en Europe et dans le monde Partie II : risque

travail temporaire présente un intérêt particulier, pour plusieurs raisons : - Sur le plan statistique d’abord, la France est l’un des premiers marchés du monde en matière de travail temporaire (4ème rang mondial et deuxième rang en Europe). L’intérim concerne toutes les professions et toutes les qualifications, ce qui n’est pas le cas du temps partiel, plutôt réservé aux emplois peu qualifiés. - Sur le plan de la recherche ensuite, la relation de travail temporaire est organisée par un réseau

la Grameen Bank. On peut trouver des antécédents au microcrédit dans la pratique de prêt sur gage à taux faibles ou nuls des Monts de piété, les tontines en pays émergents, dans les mutuelles de crédit agricoles, les banques populaires, créées en Europe à la fin du XIXème siècle. Genèse du micro crédit : Après son indépendance du Pakistan en 1971, le bangladesh connaît une vaste famine en 1974. Mohammad Yunus est alors professeur d’économie à l’université de Chittagong. En allant

stratégies de marque et qualité .................................................................... 109 Les stratégies de prix ..................................................................................................... 121 La stratégie de communication .............................................................................. 133 3. La relation commerciale Fiche synthèse 42.1 Fiche synthèse 42.2 Fiche synthèse 42.3 Fiche synthèse 42.4 Fiche synthèse 42.5

présenté le marché des assurances de personnes, il est pertinent de consacrer ce volet à l’analyse de la qualité de service rendu par les compagnies d’assurances. Sur ce plan, le marché des assurances de personnes souffre toujours de la même image auprès du grand public entretenue. D’une part, par son déficit en matière de communication, la lenteur dans les indemnisations ainsi le grossissement de leur stock de sinistre que les produits financiers ne couvrent pas. D’autre part, par la limite des réseaux

EU. MacArthur met en œuvre des réformes radicales pour démocratiser le Japon et démanteler son potentiel militaire. La guerre froide (1947-1955) ● Naissance des deux blocs 12 mars 1947 : Le président Truman demande au Congrès 400 milliards de crédits pour prendre le relais des Britanniques en Grèce et en Turquie. « Le moment est venu de ranger les États-Unis d’Amérique dans le camp et à la tête du monde libre » => Nouvelle politique extérieure américaine. Doctrine Truman qui traduit la volonté

barrières des nouveaux entrants pour la section Jeunes de la BNP ?Intensité concurrentielle : * Les grandes banques traditionnelles et mutualistes constituent la principale concurrence sur le DAS des jeunes, car de taille beaucoup plus importante. Crédit Agricole, Caisse d’Epargne, Banque Postale = principaux concurrentsForces principales : * Bénéfice du prestige du groupe auprès des jeunes (1ère banque européenne) * Diversification des services et des produits proposés aux jeunes. * Qualité

et le planning devient ainsi contraignant. Finalement, le cahier des charges permettra, sous forme de cahier de recette, d’évaluer l’adéquation entre la réponse du titulaire et les besoins exprimés. Outil de communication Le cahier des charges est tout d’abord un outil de communication et d’information entre le professionnel de l’information (« utilisateur ») et le prestataire de service. Ce prestataire n'est généralement pas un informaticien : les sociétés de service auront leur propre chef de