Phoning En Banque

parmi les économies à la croissance la plus rapide et le taux de croissance de pays comme le Rwanda et l’Ethiopie était supérieur à 7%. En matière de réduction de la pauvreté, l’Afrique fait des progrès. Selon la dernière édition du rapport de la Banque mondiale sur la pauvreté dans le monde, le nombre de personnes vivant avec moins de 1,25 $ par jour dans la région a diminué de 10,6%, passant de 58,1 % en 1999 à 47,5 % en 2008. Le recul de la pauvreté s'est accéléré en 2005-2008, avec 9 millions

aux demandes de devis des internautes, en contre partie d'une rémunération qui diffère selon le type d'offre à laquelle elles adhèrent. Le recrutement de nos partenaires se fait directement sur inscription sur internet ou essentiellement par phoning afin d'avoir des prestataires de services dans différents secteurs d'activités étant capable de recouvrir les demandes de devis des internautes de la France entière. L'objectif de mon projet DEESMA, mis en œuvre au sein de Prestalia a été de:

et plus responsable vis-à-vis de la société dans laquelle nous vivons, dans le but d´assurer la satisfaction à long terme du consommateur. 2-4-le marketing direct (ou marketing relationnel) C´est l´ensemble des techniques marketing (mailing, phoning…) qui permettent d´établir un contact personnalisé avec la cible déterminée. 2-5-le trade marketing ou co marketing C´est le marketing de filière ou de relation entre producteurs et distributeurs. Il se consacre à une meilleure adaptation des

vente où de prospection sur le terrain. Par ailleurs, j’ai toujours eu un penchant sérieux envers les métiers de la banque, pour preuve j’avais effectué mon premier stage commercial en première année de DUT à la banque Scalbert Dupont. Pour finir, de part mes aspirations pour la stratégie commerciale, les outils d’aide à la vente, le pilotage d’actions organisées et pour la banque en général, je n’ai pas eu à faire un choix difficile, celui-ci s’est réalisé très naturellement pour travailler à

l’offre par rapport au marché. - Cibler un portefeuille de prospects. - Construire le plan de contacts (définir le nombre de contacts au regard des objectifs à atteindre). 2 – Choisir les bons outils de la prospection et planifier les actions - Phoning, rendez-vous, web, campagne mailing : définir les objectifs et les retours attendus pour chaque mode de prospection. - Avantages et limites selon les marchés : le meilleur choix à faire. 3 – Cibler et construire son fichier prospects - Du suspect

pour la coordination, la formation, les salons. On prévoit une semaine pour des absences personnelles. Temps de travail quotidien : 8 heures, du lundi au vendredi Temps moyen de transport : 1 h 30 par jour Temps quotidien consacré au reporting et au phoning : 1 h Durée et fréquence de visite : Hypermarché Supermarché Commerces de proximité RHF (Restauration Hors Foyer) Durée d’une visite 2h 1 h 30 30 min 30 min Nombre de visites annuelles 10 6 4 6 REMARQUE : Un commercial exploite en moyenne 20 %

doit avoir une société de distribution comme là notre. En effet les produits commandés par les clients doivent toujours arrivés pour « hier ». Ayant eu diverses expériences dans d’autre domaine professionnel comme dans la manutention, dans la banque ou encore dans une étude de notariat je ne connaissais pas bien les termes et la façon de travailler en « flux tendu ». Ayant beaucoup de client travaillant dans l’industrie automobile il est impossible pour eux d’attendre nos produits plus que ce

publicitaire est d’abord affective avant d’être rationnelle elle reste partielle et partiale. o La cible de la communication : ▪ Commerciale (clients, distributeurs, fournisseurs) ▪ Institutionnelles (presses, banques, bourses) ▪ Internes (salariés, actionnaires) Les institutions publicitaires : • Annonceur : personne physique ou morale qui veut faire connaître au public une information • Agence de publicité : entreprise spécialisée

| | |MEDITAILING |- Visite /information à distance |Certification (HAS). | | | |- Phoning |Référencé pour la création de sites éphémères, blogs, | | | |- Gestion d’appels entrants |sites e-commerce, études téléphoniques ou en ligne, CRM, |

monétaire international organise le système monétaire international et accorde des prêts aux pays dont la balance de paiement est déficitaire à condition qu'ils appliquent les mesures qu'il a préconisé •La banque mondiale: accorde des prêts privilégiés aux pays du tiers monde •La BERD : La banque européenne pour la reconstitution et le développement favorise la transition vers l'économie du marché des pays de l'Europe central hapitre 2 Les stratégies internationales de l'entreprise CH2-