Négociation

ETAPES D’UNE NEGOCIATION COMMERCIALE DEMARCHE DAC : • Découverte : Rechercher l’information + début de la phase de la vente (« tête à tête ») • Argumentation : proposer une solution satisfaisante • Conclusion : Accord durable (stratégie gagnant/gagnant) LES 5 « S » DE LA NEGOCIATION : • Constituer : Dossier d’info de préparation avant la vente • Consulter • Convaincre : Phase d’argumentation Répondre aux objections • Concrétiser : Arriver à notre objectif • Consolider : Arriver à faire le suivi

FICHE RESSOURCE PREPARER LA NEGOCIATION D'ACHAT |  | |A la fin du mois de septembre et le temps reste au beau fixe. La météo prévoit que ce beau temps persiste encore au moins quinze jours. Cette situation provoque une demande exceptionnelle de tee-shirts.  Il faut donc acheter rapidement et en direct des tee-shirts fantaisie. Le fichier fournisseur révèle que nous avons déjà travaillé de manière similaire avec  la société VETMODE dans la région. Le rendez-vous avec le fournisseur est pris et il

Définition La négociation est la recherche d’un accord entre 2 ou plusieurs interlocuteurs, dans un temps limité. Négociation = pure communication Dans cette étape de négociation, on va se trouver au cœur de la communication. Négocier, c’est communiquer. On va donc mettre en commun des atouts, un besoin, une solution, un profit…des gestes, des sentiments, des émotions… Il existe des barrages dans toute communication, qui, en négociation notamment, peuvent être très préjudiciables à la

CHAPITRE 1 LE CHAMP D’APPLICATION DE LA NEGOCIATION ET SA SPECIFICITE : Résumé : Il faut spécifier le champ d’application de la négociation avant d’aborder sa conduite. La négociation est un face-à-face d’acteurs. Elle intervienne d’une manière décisive des comportements, des volontés, des pouvoirs, des facteurs affectifs et irrationnels. La négociation fait appel à des contacts, des processus de communication, des procédures, des phases de déroulement et d’achèvement. Section 1 : Quelque

La négociation commerciale Introduction Si l’art de vendre est souvent nécessaire, il n’est généralement pas suffisant pour assurer la réussite de la transaction commerciale. On peut berner un client une fois en lui vendant par exemple un produit de mauvaise qualité. On peut le fourvoyer à l’occasion dans un marché de dupes en l’incitant à accepter peut-être des conditions défavorables. Rien de durable ne subsistera pourtant de ce genre de pratiques : l’établissement d’une relation commerciale

DE LA COOPERATION INTERNATIONALE PROGRAMME DES NATIONS UNIES POUR LE DEVELOPPEMENT TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET GESTION DES CONFLITS DANS UNE PERSPECTIVE DE PARTENARIAT ET DE MOBILISATION DES RESSOURCES (5 modules) Mounir DABBABI JUIN 2007 2 TABLE DES MATIERE I - Techniques de négociation Approche de la négociation Le processus de négociation 1. Préparation des négociations Fixez des objectifs clairs Anticipez les réclamations et les réactions de l’autre (des autres) partie(s)

la plupart des négociations internationales mais d’autres dimensions sont beaucoup plus spécifiques. Afin de cerner au mieux les spécificités de la négociation sur la scène européenne et de développer quelques conseils pratiques pour le négociateur européen, il convient de situer la négociation européenne dans le cadre plus général de la théorie des relations internationales et de rappeler qu’elle est régie par les principes généraux qui caractérisent la théorie de la négociation. Le présent

Module : Internationalisation des entreprises Cours : Négociation commerciale 1. Le concept de négociation : a. Introduction : La négociation est une activité qui met face à face deux ou plusieurs acteurs qui, confrontés à la fois à des divergences et des interdépendances, choisissent de rechercher volontairement une solution mutuellement acceptable qui leur permette de créer, maintenir ou développer une relation. La négociation repose sur un dialogue : elle est donc avant tout une forme

Langue Étrangère La négociation est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs, dans un temps limité. Cette recherche d'accord implique la confrontation d'intérêts incompatibles sur divers points (de négociation) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles par un jeu de concessions mutuelles. 1/ Comment se préparer à la négociation ? Il est indispensable de préparer la négociation, il ne faut en aucun

Négocier est un art du quotidien multi facettes : Négociations sur le temps de travail, négociations du régime des retraites, négociations des conditions d’embauche, négociations sur les conditions d’une fusion, négociations d’un plan de paix… . Que ce soit à l’échelle de l’individu ou de l’organisation, dans les domaines du social, du politique ou bien du commercial, la négociation est partout et à tous les niveaux. La négociation se retrouve à tous les moments de la vie que l’on parle