Négociation

Préparation des négociations Section 1 : La préparation du cadre de la négociation La négociation engendre des coûts en termes d’établissement de priorités, de temps, de préparation et de planification. En d’autres termes, le processus de négociation requiert de l’implication aussi bien dans un processus global que lors d’une négociation ponctuelle. Nous allons étudier les différentes étapes de la préparation des négociations. 1- Définir les objectifs - Règle générale : en négociation, comme pour

Positionner les achats au sein de l'entreprise et le processus de négociation au sein du flux d'achat • La préparation de la négociation : o Segmenter les différents marchés et définir les stratégies d'achat adéquates o Définir les besoins de l'entreprise o Obtenir le cahier des charges o Analyser les caractéristiques du couple Produit- Marché o Effectuer la sélection des fournisseurs o Etablir l'objet et les objectifs de négociation o Déterminer les positions de repli o Convoquer le(s) fournisseur(s)

NEGOCIATION Processus impliquant au moins 2 personnes pour régler un différend ou prendre une décision sur 1 ou plusieurs sujets. Souvent apriori des autres pas forcément conformes avec les miens Avoir un sujet en commun Avoir envie de négocier Avoir le pouvoir de négocier : en fonction connaissance du dossier. Savoir concéder Def de l’objet : Ce qui est détenu par chacune des parties et qui suscite l’envie de le détenir chez l’autre. La négo est un mode de résolution des conflits

JOURNAL DE BORD : NEGOCIATION Introduction Négocier ; nous le faisons tous les jours peut être sans nous en rendre compte que ce soit sur le plan personnel, professionnel, individuel ou collectif. Chaque fois que nous achetons un produit ; à chaque entretient d’embauche ; pour les choix de destination de vacances ; dans les différentes discussions avec nos amis ; nos parents ; etc.…; nous sommes amener à négocier. La négociation était jusque là pour moi un moyen de faire accepter mon point

Préparer la négociation C’est un processus de communication et d’échanges entre deux ou plusieurs parties dont le but est de confronter les positions, les points de vue, les intérêts et attentes, dans le but de parvenir à un accord entre les parties concernées. La négociation est la recherche d’un accord où les interlocuteurs vont essayer d’atteindre des objectifs acceptables par tous Au mieux la négociation est préparée, au plus elle a de chances d’aboutir … Les étapes d’une négociation 1)

130  Les facteurs explicatifs de la préparation syndicale à la négociation collective  Jean­Guy Bergeron, Ph.D.  École de relations industrielles  Université de Montréal  Élaine Bouthillier, M.Sc.  conseillère syndicale  Confédération des syndicats nationaux  Isabelle Gaétan, M.Sc.  analyste principale des politiques aux Affaires internationales du travail  Gouvernement fédéral du Canada  SOMMAIRE  La  négociation  collective  est  un  processus  complexe  où  les  parties  déterminent 

Sujet : La négociation commerciale Le métier de vendeur en b2b s'est profondément car les services achats traduisent chaque jour la volonté permanente de réduire les coûts. Le niveau de compétence des acheteurs a rejoint un niveau d'exigence qui ne cesse d'augmenter. Le commercial ne peut donc plus être un simple vendeur ! Il doit être : • • • Un acteur permanent de la politique marketing de l'entreprise Capable de découvrir non seulement les attentes de ses clients, mais aussi des circuits de

Problématique : Le conflit collectif est-il un moyen de négociation ? I – Négociation dans le monde du travail : Définition : La négociation est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs (on ne négocie pas avec soi-même, on délibère), dans un temps limité. Cette recherche d'accord implique la confrontation d'intérêts incompatibles sur divers points (de négociation) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles

« Négociation » Elément 1 : La préparation. Pour négocier, je n'ai pas besoin de créer le contact avec l'autre partie car ceci est secondaire, la seule chose qui compte c'est d'atteindre mon but .  => Faux ! La « création du rapport » en négociation est primordiale. Comment réagiriez-vous face à une personne qui vous considère comme « secondaire » par rapport à des objectifs qu'elle veut atteindre à tout prix ? | Lorsque je négocie, mes objectifs sont prioritaires, ceux de l'autre partie

même utiles car ils sont source de progrès. Ils peuvent être d'ordre commercial, social ou salarial. La stratégie des gains mutuels vise à savoir gérer les conflits inévitables. Premier principe: chercher les intérêts derrière les positions Les négociations débutent souvent par des prises de position extrêmes : "Je veux 3 F de l'heure d'augmentation . Chercher alors à comprendre pourquoi le salarié veut 3 F de l'heure d'augmentation lui poser la question... et attendre la réponse, sans l'interrompre