Négociation Sur La Vente Des Imprimantes

...........................................7 Structure et moyens logistiques ..............................................................................................................................................7 Gestion des points de vente ......................................................................................................................................................8 Production et sous-traitance ...............................................................

Présentation du point de vente page 4-5 II/ Etude de la zone de chalandise et de la clientèle du magasin A/ La concurrence du point de vente page 6-7 B/ La zone de chalandise page 8-9-10-11 C/ Analyse Numéraire de la zone de chalandise page 12 -13 III/ Etude du magasin et de sa surface de vente A/ Analyse du magasin page 13-14 B/ Composition de l’assortiment page 15-16-17 C/ L’implantation des rayons dans le magasin page 18-19-20-21 IV/ la communication du point de vente A/ Les prospectus

connaissance du marché=> satisafaction des besoins=> positionnement=> produit A produit B produit C Quelques exemples • l'automobile: catégories de produits et segments de marché • la VPC: constittion de fichiers par mailings • la vente par intérêt: adaptation de l'offre publicitaire • la grande distribution: Marque Nationale, Marque De Distributeur, 1ER prix • l'industrie pharmaceutique: segments de marché par pathologie |1ERE PARTIE: Marketing et processus d'achat

Un commercial à temps plein : Il aura pour mission de démarcher les commerçants pour leurs proposer nos services, construire un portefeuille clients. Il devra aussi rester en veille par rapport à la concurrence. Il se chargera également de la négociation des publicités. Deux informaticiens, un à temps plein et l’autre à temps partiel : Ils auront pour mission de s’assurer du bon fonctionnement du site internet et de son design. Ils seront responsables des mises à jour journalières du site internet

Rond-point des champs Elysées 75008 Paris | Relations clientèle(1) | Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) | Fiche Bilan N° | Intitulé de la mission | XXXX | XX | 12 3412 | Vente traditionnelleEtude de satisfaction clientèleRéimplantation d’un linéaireOrganisation d’une vente privéeOrganisation d’une réunion d’information commercialeFormation d’un employé | Relations clientèle(1) | Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) | Nature de l’activité ponctuelle |

l’épreuve : 4 heures Le sujet comporte : 10 pages  Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à disposition.  Aucun document n’est autorisé.  L’usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante, et sans moyen de communication est autorisé (circulaire n° 99-186 du 16/11/99 ; BOEN n° 42).  Soyez synthétique dans vos réponses.  Avertissement : si le texte du sujet vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il vous est demandé

de publicité sur internet en France en 2011. II – Les 5 Forces de Porter Pouvoir de négociation des Fournisseurs (Filière) : Nous allons dans un premier temps citer les différents fournisseurs de Cerise-media : . Equipement téléphone : Free téléphonie . Fournisseur d’Accès à Internet : Free internet . Abonnement téléphonique : France Télécom . Clavier et souris : Dell . Imprimante/télécopie : Hewlett Packard . Serveur et hébergement des sites : Ikoula . Logiciels de Gestion/CRM

méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques (reliant ensemble des points situés à un temps de déplacement équivalent du point de vente de type show

sociale : Adresse : 16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation d’un linéaire Réalisation d’une prospection téléphonique Organisation d’une réunion d’information commerciale Formation d’un nouvel employé

Mendes, P. Nicolle, P. Steger Négociation et relation client M. Bernex, I. Petit, D. Zen Assistant de gestion PME/PMI F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes Assistant de direction P. Mendes Comptabilité et gestion des organisations B. Doriath, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054439-4 Partie Plus d'ebooks à télécharger gratuitement sur : http://ebooks-biblio.blogspot.com/ Sommaire Partie 1 – Mercatique internationale et négociation . . . . . . . . . . . . . . .