Négociation Et Techniques De Ventes

plus, lorsque l'on souhaite attaquer un grand compte, il faut avoir enrichi dans votre fichier client B to B les fonctions pour savoir qui fait quoi et ainsi contacter les «vrais» décideurs. Pour capter un flux de visiteurs sur un site, la technique qui donne les meilleurs résultats consiste à proposer du contenu B to B à valeur ajoutée pour retenir l’attention du visiteur, et lui demander en échange ses coordonnées de contact : • Partager les connaissances (méthodes, vision du marché,

Comment préparer un entretien de vente ? B. Les caractéristiques d’un entretien de vente C. Les outils d’aide d’un entretien de vente D. Stratégie de négociation de vente Partie II : Plan de découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types d’argumentaire de vente Conclusion

d’affaires  2. Chef des ventes / Responsable d’agence  3. Directeur régional  4. Responsable grands comptes  5. Directeur des ventes  6. Directeur commercial  7. Chef de produit  8. Responsable marketing et communication  9. Directeur marketing  p. 8 p. 9 p. 10 p. 11 p. 12 p. 13 p. 14 p. 15 p. 16 INDUSTRIE 1. Technico-commercial  2. Ingénieur commercial / Ingénieur d’affaires  3. Key account manager  4. Chef de marché  5. Chef des ventes  6. Responsable / Directeur

Méthodes Vente Véhicules I N C O N TO U R N A B L E S Méthode Découverte du Client Décembre 2008 DMAC / CMM P A R C O U R S C L I E N T V E N T E ACCUEIL VENTE DÉCOUVERTE BESOINS CLIENTS ESSAI NÉGOCIATION ET COMMANDE SALUTATIONS ATTENTE LIVRAISON MISE EN MAIN SUIVI CLIENT Méthode Découverte du Client INCONTOURNABLE N°3 Nous identifions clairement les besoins puis effectuons systématiquement une présentation des Produits et des Services adaptés

Exposé NespressoRelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala NESPRESSORelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala Partie 1 : la démarche mercatique de l’entreprise 1-Présentation de l’entreprise 2- L’offre 3- La demande 4-La concurrence : directe * indirecte 5-La structure du marché : monopole, oligopole, marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT

| | |BTS Négociation Relation Client | |Session 2010 | |

Label vie et Asswak Salam Talborjt. Forte intensité de la concurrence dans le secteur de la distribution sur la ville d’Agadir. Services substituables : marché, épicerie, souk, grossiste et détaillants. Fournisseurs : nombreux et pouvoir de négociation fort si quantité commandée importante. Clients : exigeant sur de nombreux critères tel que : la qualité de service et le prix des produits. B. Concurrence directe : La concurrence directe regroupe

Syllabus du cours : Négociation Achat Université Ibn Zohr D’Agadir Etablissement Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir Module Techniques de Commercialisation et de Communication Cours Négociation Achat Volume Horaire 30h cours / 20h T.D Objectif du cours -Atteindre vos objectifs en améliorant votre communication ; -Mieux cerner les intentions de vos interlocuteurs ; -Améliorer la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs ; -Continuer d'être efficace

situation de monopole. Pourtant, ils disposent de nombreux leviers pour réussir leur négociation. C'est l'un des pires cauchemars de tout acheteur : négocier avec un fournisseur en situation de monopole sur un marché donné ! Les marges de manœuvre étant étroites, il faut faire preuve d'une certaine habileté pour réussir sa négociation. Il est donc primordial de bien définir en amont sa stratégie et ses tactiques de négociation. Pour rappel, on parle de monopole quand une seule entre prise peut proposer

réalisant des exercices, études de cas, simulations, jeux de rôles, révélations interactives… L’objectif de ce manuel est une initiation à l’acquisition des techniques de base permettant de mettre en évidence les transferts et les techniques mises en œuvre au niveau de la séance de cours et d’adapter les supports pédagogiques en fonctions des techniques étudiées. Chaque séance de cours est divisée en deux parties : - une partie théorique dont nous rappelons les principaux points à traiter, - une