Negociation S2 Dut Tc

I. LE TELEPHONE EN APPEL INTRODUCTION Le téléphone est l’outil de base de la vie professionnelle par lequel transitent aussi bien l’information que l’acte commercial et l’image de l’entreprise. Les domaines de la mercatique téléphonique sont nombreux en appels sortants : - qualification du fichier (identification du décideur, équipement, marché potentiel…) - prise de RV pour les vendeurs - vente et prise de commandes - création de trafic sur les points de vente -

FILIERE DUT MEDIATEUR SOCIAL D’ENTREPRISES 1.1 Intitulé : Médiateur Social d’entreprise Domaine : Sciences humaines et sociales ; théorie et techniques de la médiation sociale ; médiation sociale en entreprise. Champs disciplinaires par ordre d’importance relative : Techniques de médiation sociale Communication et sciences humaines. Sciences économiques et juridiques Techniques appliquées à la gestion. Option(s) : Médiateur Social d’entreprise Mots clés : médiateur social d’entreprise- psychologie

Programme Pédagogique National du DUT « Techniques de commercialisation » Présentation de la formation 2 Le diplôme universitaire de technologie (DUT) Techniques de commercialisation (TC) permet : De former les étudiants en vue d’occuper les postes de commerciaux polyvalents, autonomes et évolutifs ; D’accompagner les étudiants dans un véritable parcours universitaire professionnalisant ; De préparer une insertion professionnelle au niveau III ou une poursuite d’études. La formation est

page Le calendrier des inscriptions 2 Le schéma des études supérieures 4 LES FILIÈRES D'ÉTUDES Les licences 6 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) 8 Les BTS (brevets de technicien supérieur) 9 Les écoles spécialisées 10 Les classes préparatoires 12 INFOS PRATIQUES Et si vous échouez au bac ? 16 La vie étudiante 18 Ê EN ÎLE-DE-FRANCE LES LICENCES LES DUT LES BTS, BTSA, DMA, DTS, MAN LES ÉCOLES SPÉCIALISÉES LES CLASSES PRÉPARATOIRES LES ÉCOLES D’INGÉNIEURS POST-BAC LES ÉCOLES

Asseraf Directrice adjointe : Marie-Claude Gusto SERVICES CENTRAUX Éditions Sommaire CHOISIR SA VOIE page Le calendrier des inscriptions 2 Le schéma des études supérieures 4 LES FILIÈRES D'ÉTUDES Les licences 6 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) 8 Direction Cross-Média : Isabelle Dussouet, Arielle Girot, Michel Muller Rédactrice en chef : Nelly Burgaleta Correction : Valérie Doineau Les BTS (brevets de technicien supérieur) 9 Les écoles

- Conservatoire à Rayonnement régional site web modifié : www.conservatoirederouen.fr Journées «Portes ouvertes» Page 28 - samedi 12 février 2011 à l’IUT site de Mont-Saint-Aignan - samedi 12 mars 2011 à l’IUT site d’Elbeuf (uniquement pour les DUT Réseaux et télécommunications et Services et Réseaux de communication) Page 55 - EXIA : ajouter le samedi 29 janvier 2011 puis février et mars 2011 Edito Le mot du recteur L’année du baccalauréat est une année décisive pour vous ; en effet, vous

A- L’équipe projet Notre groupe est constitué de trois membres provenant d’univers différents. ⇨ Souad AMARA a obtenu un BTS Commerce International, ⇨ Anthony TREMELLA est titulaire d’un DUT Logistique ⇨ Hélène WINDEGGER est diplômée en BTS Négociation et Relation Client. Nos profils ont été le lien de notre équipe, c’est principalement pour cela que nous avons choisi de travailler ensemble. Etant issus de formations diverses, nous avons chacun des

Éditions Les filières d'études Les classes préparatoires ...........................................................................10 Les licences ..................................................................................................13 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................16 Les BTS (brevets de technicien supérieur) ..................................................17 Les écoles spécialisées ................................................

ur esde transports terrestres, sur un territoire défini, nécessitera la réalisation ou la fourniture de différents ensembles distincts : - étude de faisabilité, - recherche et choi x des si t es d’ i mpl ant ation des stations, négociations avec les propriétaires des sites ; - équipements ( mét r ol ogi que,communi cat i on,i nf or mat i que…); - installation, raccordements (électricité, Télécoms…)etmise en service des stations de mesure du bruit, - frais

cet impôt frappait la terre avec des taux divers en fonction de fertilité/aridité de la terre. Il frappait indistinctement tous les contribuables y compris les privilégiés. Le ministre des finances qui s'appelait CALONNE qui avait imaginé cet impôt dut s'effacer à cause d'une résistance acharnée des notables. Brienne préparera un nouveau projet reprenant les idées de Calonne mais en les adoucissant.  Réforme de l’administration territoriale en 1787, le roi décide d’une réforme générale. On crée