Nécessité De Conserver La Clientèle

+ DEMANDE - produit, - les concurrents, - la clientèle - la distribution, - cible : cible prioritaire (cœur de cible : tranche - la politique tarifaire, d’âge de 10 ans)

secteur économique. Les caractéristiques et les impératifs de la gestion des entreprises se présentent sous des aspects variables et suivants des nécessités différentes en fonction des branches professionnelles, des types d'établissements et des différentes implantations Ces établissements se distinguent par leur localisation, leur standing et une clientèle ciblée, entre autres. Dans ce sens, l'hôtel de “haut standing“ réalise des bénéfices dans le marché "affaires de groupes" et autres tels que :

moins fidèle, le capital client est de plus en plus difficile à sauvegarder par les entreprises. Il impose des efforts permanents pour celles qui souhaitent le conserver et surtout le développer. Le travail sur le capital client se concrétise dans des actions visant à améliorer l'efficacité aussi bien du système de contacts avec la clientèle que des modalités de conquête ou des outils de fidélisation, et à développer les profits générés par les clients ». L'optimisation du capital client, aussi stratégique

X9M18-D1/1 5 DEVOIR 01 Ce devoir nécessite l’étude de la séquence 01. OUEST BRICOLAGE Guen Le Gal a créé, il y a une dizaine d’années, en périphérie rennaise, une unité commerciale spécialisée dans la vente de produits de bricolage et décoration. Sa clientèle est composée : — de particuliers, à la recherche de produits de dépannage tant en bricolage qu’en décoration, et de conseils. Ils paient leurs achats comptant. — de professionnels, d’artisans du quartier avec lesquels il entretient

qui se caractérise par l’offre, par plusieurs entreprises distinctes et rivales, de produits ou de services qui tendent à satisfaire des besoins équivalents, avec pour les entreprises, une chance réciproque de gagner ou de perdre les faveurs de la clientèle. Ceci étant posé, on peut définir : ❖ Le droit de la concurrence comme l’ensemble des règles qui s’appliquent aux entreprises dans leur activité sur le marché et qui sont destinées à réguler la compétition à laquelle elles se livrent, c’est-à-dire

Gacilly, en Bretagne. Il fabrique ensuite ses produits dans trois usines de la région. Puis, il distribue ces 300 millions de produits à travers les différents circuits de distribution dans le monde : un modèle de développement maîtrisé, qui ne nécessite pas d’intermédiaire, et explique les prix peu élevés des produits. Valeurs : Innocuité garantie pour chaque ingrédient et chaque formule. Priorité à l’agriculture biologique Refus d’utiliser les plantes menacées, les OGM et les extraits animaux

des consommateurs car aujourd’hui nous sommes tous clients de l’un de ces opérateurs et cela coûtera cher à l’entreprise en terme de fidélisation des clients. 4- Le client exige Garder sa clientèle et gagner d’autres, augmenter sa part de marché et rester le leader du secteur de télécommunication nécessite des solutions innovantes, un service attractive, de qualité et prendre en considération les attentes des clients, donc pour le personnel en contact , plus le client est impliqué dans la conception

● Quel type de clientèle pensez-vous pouvoir toucher ? Exemples : les particuliers en activité ? Les retraités ? Les entreprises artisanales ? Les petites ou moyennes entreprises ? Les grands groupes ? Les cabinets libéraux ? Les collectivités locales ? Les organismes divers (associations, clubs sportifs, ordres professionnels), etc. S’agit-il, au sens marketing du terme, d’une « clientèle identifiable » (par fichiers, par annuaires, par base de données), d’une « clientèle diffuse » (venant

suivante, incomplète, certes, mais néanmoins suffisante dans un premier temps : « Le marketing est une série de techniques, sous-tendues par état d’esprit particulier, qui cherchent à satisfaire, dans les meilleures conditions psychologiques pour la clientèle, et financières pour le distributeur, les besoins naturels ou suscités. » Armand Dayan, Le marketing, © PUF, Collection « Que sais-je ? » n° 1672, 12è éd. 2006 Questions Dans quel environnement l’entreprise doit-elle se trouver pour que la mercatique

ils ont pour nom Carrefour, Auchan, Super U, Leclerc … Il y a 1291 hypermarchés en France, dont beaucoup servent de « locomotive » a un centre commerciale (Atlantis, Paridis, Beaulieu etc.). 80% des hypermarchés sont implantés en périphérie : la nécessité de disposer de surface étendues a un cout aussi bas que possible les pousse a privilégier l’extérieur des villes. Leurs atouts ? Ils proposent des magasins en libre-service d’au moins 2500 m2, qui peuvent atteindre jusqu'à 16000 m2 de surface de