Nivea Segmentation

réponse immédiate du consommateur (relation directe et réaction immédiate). - Segmentation : Groupe homogène de consommateurs en termes d’attentes. Les individus disposant des mêmes attentes sont répartis dans un même groupe. - Typologie : Processus ascendant. Ensemble de paquets et de groupes. C’est une analyse comportementale qui part du marché. Nécessité de prendre des critères. La typologie s’oppose à la segmentation. - Cible : Groupe auquel on s’adresse en priorité = Cœur de marché. Où se trouve

moins jeunes. Le positionnement marketing de Coca-Cola est résolument familial, elle s’adresse aux jeunes de 7 à 77 ans. Le positionnement de marque est volontairement « régressif » (voir application 4.2). Cible de marque/cible marketing La segmentation du cœur de cible s’opère très souvent au niveau du pôle aspirationnel : aimer ou non l’American way of life, rechercher le goût unique de Coca-Cola, ou se suffire d’un goût « cola » plus générique, voir sa vie comme une partie de plaisir ou être

compte tenu de leur importance dans la réassurance des consommatrices, des modes d'emploi très lisibles avec des typos plus larges. On peut citer l'exemple de Beiersdorf, qui créait l'événement il y a 3 ans en lançant, à grand renfort de publicité, Nivea Vital, une gamme de soins pour peaux "matures". On a depuis vu fleurir dans les linéaires de nombreux soins pour la peau des Seniors. Pourtant, si aujourd'hui le potentiel marketing que représentent les plus de cinquante ans est avéré, les industriels

consommateur n’achète pas suffisamment, il faut le stimuler - Le vendeur est roi : investissement en promo et vente • Golden sixties - Besoins/désirs de base satisfaits - Concurrence vice - Capitaux abondants - Segmentation débutante (Ex : lait écrémé, demi-écrémé, aromatisé,…) ( optique produit et marketing • Années 70 - Crise pétrolière - L’économie s’effondre - Emploi incertain - Concurrence agressive - Faillite - Le

chaîne de valeur des clients et adaptation de prix Nouvelle hiérarchisation des décisions sur les prix, key-account management Quantification systématique de la valeur perçue par le client Analyse plus complète et plus fiable de la concurrence Segmentation des groupes de clients et de produits par l’élasticité prix Systèmes de commissions permettant de limiter les rabais LES RAISONS EXPLIQUANT CETTE IMPORTANCE POUR LES ENTREPRISES Impact important du prix sur le marché Prix – avec la part de

............................................................................................... 15 1.2. - Une estimation difficile de la taille du marché ............................................................................. 16 1.3.- La segmentation du marché ........................................................................................................... 17 1.3.1. - Le marché du « skin care ».......................................................................................

marché des produits de beauté • Ils représentent 64 % des acheteurs de yaourts bio, 42 % des acheteurs de plats cuisinés allégés c- Un nouveau profil de consommation L’existence de caractéristiques et de valeurs communes permettent une segmentation. Le consommateur de plus de 50ans est expérimenté, plus exigeant, globalement aisé financièrement, avec du temps libre et qui a un réel pouvoir d’achat. Cette génération ne se laisse pas berner par de beaux discours, elle est par exemple très

chiffres annuels prometteurs 14 3.2 Valeur de l’action l’Oréal et valeur en Bourse 19 3.3 Des investissements variés 20 3.4 Une communication financière prépondérante et récompensée 21 4 4.1 Le SWOT de l’entreprise 22 4.2 Une première segmentation 25 4.3 Un portefeuille des marques conséquent 26 4.4 Une stratégie marketing complexe 28 4.5 Une distribution qui n’a pas que des effets positifs 28 4.6 Une communication des produits omniprésente 29 4.7 Une bonne image de marque mais qui

répondre à une demande explosive. La demande était simple, l'offre devait l'être également. Pendant cette période, les entreprises se sont essentiellement concentrées sur la création de nouveaux produits et l'élargissement de l'offre. Les seventies : segmentation de marchés et mass markets Les années 70 furent les années de la rationalisation. L'optimisation de la production visait à baisser les coûts de fabrication. Il fallait, par la combinaison d'une baisse des coûts, d'une amélioration des processus

une ouverture du marché (ex. Aldi, Lidl) Ex. Chez Delhaize, marque 365 (produit moins cher 365 jours par an) d. La politique de marque  Un nom individuel. Ex. Fanta, Pringles, Yakult  Ou générique = nom couvrant tous les produits. Ex. Peugeot, Nivea Remarque : si produits de catégories différentes = marque ombrelle.  La marque de l’entreprise combinée à des noms de marques individuelles : ex. Danette de Danone, Elsève de L’Oréal, Ultra doux de Garnier,…  Marque déclinée : ex. Nestea, Nescafé