Nivea Segmentation

Evolution de la masculinité ou le nouvel homme………………………….. p.26 1.3.4. Notion de genre……………………………………………………………….. p.26 1.3.5. Répartition des rôles entre les femmes et les hommes…………………… p.27 1.4. La segmentation du marché……………………………………………………….. p.29 1.4.1. Les différents critères de la segmentation………………………………….. p.29 1.4.2. Consommateur cible………………………………………………………….. p.30 1.4.2.1. 1.4.2.2. 1.4.2.3. L’homosexuel………………………………………………………….. p.30 Le métrosexuel………………………………………………………... p.31 Le célibataire…………………………………………………………

clients intéressants 46 Le processus de sélection de marchés = Processus en entonnoir ou procédé de filtrage 47 Comprendre… A. Le cadre concurrentiel du marché visé B. L’analyse des besoins et des habitudes de consommation du client – La segmentation du marché – Les entrevues d’experts C. Le fonctionnement du marché – Les acteurs en présence sur le marché étranger – Les circuits de distribution 48 Connaître et choisir son marché cible • Quels sont les clients accessibles? – D’abord :

......................... 16 2.3 Analyse de la communication............................................................................................................................................................. 17 2.3.1 3. Nature et segmentation de l’offre ........................................................................................................................................... 13 Avantages et inconvénients des différents canaux .......................................

les activités de l’E.  Nous nous situerons dans ce dernier niveau d’un domaine d’activité dans la démarche marketing • La démarche marketing : Marketing stratégique Marketing opérationnel Analyse des besoins Produit, ensemble d’attributs Segmentation du marché Distribution, accessibilité du produit Analyse d’attractivité Prix, couts monétaires et non monétaires Analyse de compétitivité Communication, pub, ventes, promotions Choix d’une strat : quelle cible ? positionnement ? Programme marketing

............................................................ p.4 à 6 2. Les facteurs clés du succès .......................................................................................... p.6 à 7 3. Focus sur une grande marque en plein essor : Nivea ................................................... p.7 à 8 4. Le packaging................................................................................................................. p.8 B- La demande .....................................

renommée des marques b) Les dernières évolutions de l’offre concurrentielle II./ La segmentation de la Demande 1) Les besoins et les bénéfices attendus du consommateur a)selon le type de produit b) selon l’âge c) selon la période d’année 2) Les critères de segmentation de la demande a) Les critères potentiels de segmentation b) Les critères retenues III./ La stratégie d’un entrant potentiel 1 ) Opportunités

de nouveaux mascaras intégrant les mêmes fonctions qu’un « mascara traditionnel » mais également des fonctions innovantes. Nous pouvons citer les marques Gemey Maybelline (groupe L’Oréal, voir photo) avec la fonction vibrante ou encore le mascara Nivea Double black Designer intégrant deux brosses ayant des propriétés différentes. II. Taille du marché L’Oréal est le 1er groupe cosmétique mondial avec 23 marques internationales dans 130 pays, 67 500 collaborateurs et 17,5 milliards d’euros de chiffre

Cabinets d’esthétique TENDANCES GENERALES : 449 Millions d’€, + 4,5% en valeur (CAM 2010) Ongles : + 20% en 2011 Teint Lèvres : +8% depuis 2007 Yeux Démaquillants ETUDE DE LA CONCURRENCE Concurrence Groupes / marques (CAM juin 2011) Bourgois, Nivea, Facteurs clés du succès : Tops models et acteurs : Eva Longoria, Christy Turlington, Kate moss… Innovations : nouvelles couleurs, nouvelles formules Gammes bio Forces de Porter: Distributeurs Clients Concurrents Nouveaux arrivants Etude

8 La segmentation Découvrir, p. 109 Réflexion, p. 110  1. Quelles sont les nouvelles cibles visées par les marques et les distributeurs ? Cibles visées par les marques nationales : – concernant la marque Charal, avec la viande halal, la cible visée inclut les musulmans français. De même pour les produits commercialisés par Nestlé avec les marques Fleury-Michon pour les plats cuisinés, les soupes Maggi et les saucisses de volaille Herta. Au niveau des services, des forfaits téléphoniques pour le

100% masculins, aux noms décalés mais évocateurs. En 2000, deux leaders affirment leurs positions sur le marché des cosmétiques masculins : - Biotherm de L’Oréal, avec un positionnement produit haut de gamme, se développe sur le circuit sélectif, - Nivea for men pour la grande distribution, avec une gamme produit dotée d’un excellent rapport qualité prix. Pour mieux se développer sur ce marché, l’entreprise Nickel va devoir investir sur ses forces, renforcer ses faiblesses, et attaquer les leaders