Nivea Segmentation

CONCOURS 3P | Les déodorants hommes Axe et Nivea | | GROUPE D8 | | Farhat Raouf, Lartigau Cécile, Chadefaux Sophie, Reberteau Pierre, Vaysette Louis, | 17/05/2010 | | SOMMAIRE PHASE 1 : * L’analyse externe : l’environnement * L’environnement démographique * L’environnement politique * L’environnement technologique * L’environnement socioculturel * L’environnement économique * L’environnement écologique * L’analyse externe :

Thème national : La segmentation Sujet de l’étude : La segmentation des shampooings Le marché des shampooings est en baisse constante, cela est dû à l'augmentation des formats mais aussi aux offres promotionnelles. Le marché du shampooing se doit de faire quelque chose pour surmonter cette baisse de consommation, déjà extrêmement segmenté. Cette baisse se fait ressentir dans les grandes surfaces et pour passer outre les industriels resegmentent. Le segment innovation est-il la seule

marché de la cosmétique. Il a donc fallu mettre en place de nouvelles stratégies qui permettent à l’entreprise de situer beaucoup plus précisément les besoins de ses clients (grâce à la segmentation), mais aussi de lui offrir de nouveaux services en personnalisant, par exemple les conseils ; sur le site de Nivea, il est possible de se créer un profil, d’indiquer son type de peau, ses exigences et l’on peut alors bénéficier de conseils personnalisés en ligne. En fait, c’est une vision très différente

à forte responsabilité, d’où la création de formations spécialisées dans ces domaines au sein des universités. La complexité de l’environnement est aussi de nature commerciale. Il s’agit d’un secteur très concurrentiel, présentant différentes segmentations produits mais aussi clientèle. Tout d’abord, le marché peut être segmenté de diverses façons, comme par exemple, un segment « produits de soins » (masques, exfoliants, crèmes…) ou encore un segment « produits de type de peau » (produit peau sèche

de cas N°1 : Cas l’Oréal Etude de cas N°1 : Cas l’Oréal CréatCréation d’un nouveau produit : Me Sommaire INTRODUCTION I- L’analyse Externe 2 II- Diagnostic 3 III- Orientations Stratégiques et Fixation des objectifs : 4 IV- Segmentation, Ciblage et Positionnement : 4 V- Le plan de marchéage : 5 I - Le produit : 5 II - Le prix : 7 III - Distributions 8 CONCLUSION INTRODUCTION Actuellement, le marché des soins pour hommes ne tient pas toutes ses promesses, et

dominent les produits en nom propre de L'Oréal qui ne représentent que 24 %. Derrière, les autres produits de grande distribution ont du mal à résister. Soleil des îles, Lovea, Corine de Farme, Nivea Sun et Dermophil se livrent bataille avec des positions allant de 1 % à 5 % du marché. A noter que Nivea Sun tire profit des après-soleil, en se hissant à la hauteur d'Ambre Solaire sur ce segment. Le reste du marché est tourné vers les marques dermatologiques. Les laboratoires Pierre Fabre occupent

recherche sur le soin de la peau, Beiersdorf se distingue par une capacité d’innovation unique et des produits d’excellente qualité, accessibles à tous. Parmi ses marques, NIVEA est ainsi la marque de soin la plus aimée par les consommateurs dans de nombreux pays, dont la France (source Harris interactive 2010). Ses autres marques, NIVEA FOR MEN, Eucerin, Labello, Hansaplast, Elastoplast, 8x4 et Atrix sont également des marques reconnues dans le monde entier. Beiersdorf capitalise sur ses 125 ans d’innovation

situant sur le marché principal de AXE ; celui des déodorants. Nous retrouvons ici les principaux concurrents de la marque AXE : - Mennen (L’Oréal) - Brut (Unilever) - Adidas (Coty) - Rexona Men (Unilever) - Nivéa For Men (Beirsdorf) - Narta Homme (L’Oréal) - Dove (Unilever) - Ushuaïa, (L’Oréal) - Brut (Unilever) - Obao (L’Oréal) Nous remarquons ainsi que la plupart des marques de déodorants pour hommes vendus en grande surface

22 L’OFFRE 24 * Stratégie marketing des principaux concurrents 24 * Les perspectives éventuelles 31 LA DEMANDE 32 * Motivations d’achat 32 * Comportement d’achat et segmentation 33 * Segmentation 35 COUPLE PRODUITS/ MARCHE 37 * L’entreprise et sa part de marché 40 * L’entreprise et sa stratégie face au marché 46 * Stratégie de marché d’innovation 47 DISTRIBUTION 51

distribution n'étaient prêts pour ce type de produits, reconnaît Christophe Clavel, directeur category management, en charge de la gestion des produits par univers de consommation au sein du groupe Beiersdorf, qui commercialise notamment les marques Nivea For Men et No Bacter. Ce n'est donc qu'au milieu des années quatre-vingt-dix, avec la naissance de la presse masculine et l'évolution des mentalités des hommes, que cette cosmétique a commencé à vraiment émerger. »  Preuve du dynamisme des produits