Nike Veille Commerciale

Nestlé ne se voit plus seulement comme une entreprise d’industrie agroalimentaire, mais comme une entreprise de nutrition et de bien être. Le mot d’ordre est « Wellnes » (jeu de mot avec le mot anglais « wellness » qui signifie bien-être). Tout comme Nike ne vend plus des chaussures mais l’univers du sport et la santé qui va avec l’entretien physique, Nestlé ne veut plus être vu comme une entreprise qui vend de la nourriture, mais du bien-être et de la nutrition. Etude de la stratégie suivie

que l’entreprise propose à ses clients depuis ses débuts. Le regroupement de tous les sports sous un même toit n’a cessé de favoriser l’accessibilité à la pratique du sport. Pour organiser ses magasins, l’entreprise a mis en place une stratégie commerciale s’appuyant sur une logique d’univers. En quoi la stratégie d’univers de Décathlon est-elle un facteur clé de succès pour l’entreprise ? Dans un premier temps, je vais vous présenter le marché du sport et l’entreprise Décathlon. Dans un second

périodes : du 3/01 -> 31/01 et du 1/07 -> 31/07 et interdiction de faire des réductions du 15/11 -> 2/01 et du 15/05 ->30/06 horaire d’ouverture : magasins ouvert la journée : fermeture obligatoire avant 5h du matin et après 20h, sauf vendredi et veille de jours fériés -> 21H Magasin de nuit : fermeture avant 18h et après 7h du matin Repos hebdomadaire : période ininterrompue de 24h àpd dimanche 5h à 19h, possibilité d’avoir un autre jour à la place, le jour de repos doit rester le même pendant 6

LOGIQUE MERCATIQUE 1.1.1. LES DIFFERENTES CONCEPTIONS DE L’ENTREPRISE 1.1.2. MERCATIOUE ET FONCTION COMMERCIALE 1.1.3. ENVIRONNEMENT ET MARCHES DE L ENTREPRISE 1.2. LA CONNAISSAnCE DU MARCHE 12.1. LE/LES CONSOMMAtEURS 1.2.2. L’ETUDE DE MARCHE 1 2.3. LE SIM 1.2.4. LA MERCATIQUE DES ANNEES 1990 1.3. LA POLITIQUE COMMERCIALE 1.3.1. LA POLItiqUE DE PRODUIT 1.3.2. LA POLItiqUE DE PRIX 1.3.3. LA POLITIQUE DE CCMMUNICATION

donner un rôle central aux Nations-Unies pour le développement et pour la paix dans le monde. Elle a échoué. Sur le plan du développement économique et social et de la coopération, ainsi que sur le plan des relations économiques, financières et commerciales internationales, l’ONU a également échoué. Sur le plan économique, l’OMC, le FMI et la Banque Mondiale - où les pays riches ont un rôle prépondérant - fixent eux-mêmes les règles de la mondialisation en dehors du cadre des principes et des règles

pratiquer les prix les plus bas, d’accroître ses parts de marchés et ainsi de rentrer dans un cercle vertueux de croissance. - la différenciation : il s’agit de s’adresser au marché global mais en proposant des produits différents (différence réelle ou commerciale). Les facteurs de différentiation peuvent être la qualité, le design, le service après vente…. Le prix des produits peut être plus élevé, si le client perçoit et apprécie la différence. Cette stratégie pousse à des innovations constantes. - La niche

importante, même si l’ensemble de la communication online connaît en 2012 une baisse de sa croissance (+5 % / 11 % en 2011). Canaux de communication Evolution Données, objectifs et tendances SEARCH Achat de mots clés vendus aux enchères « liens commerciaux » et « liens sponsorisés » 42 % de la publicité en ligne : +7 % en 2012. +131 milliards requêtes dans le monde en 2011. +46 % / 2008. 29 millions de recherches /minute 90 % détenu par Google (Google adwords). Dynamique du mobile sur ce canal : 80

INTRODUCTION A LA COMMUNICATION COMMERCIALE 1. Les caractéristiques de la communication commerciale 1.1. Définition La communication commerciale se caractérise par la circulation d’un message de nature commerciale entre l’entreprise et son public. Son rôle est d’informer, de convaincre et d’inciter à l’achat des produits et marques d’une entreprise. Elle est une variable du plan de marchéage. Le plan de marchéage regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer

Projet de mercatique Problématique : Comment mesurer la performance commerciale ? Entreprise : Intersport Sommaire : I) Introduction sur le magasin  (page 3 à 9) II) Indicateur de la performance commerciale (page 10 à 11) III) Indicateur qui seront réaliser pendant le projet  (page 12) IV) Chiffre d’affaires prévisionnel (page 13) V) Analyse des parts de marche de l’intersport de Neufchâteau (page 14 ,15) VI) le taux de fidélisation (page 16 à 18) VII) Enquête de satisfaction 

Kooli Directrice de projet, CEFRIO Supervision du projet réjean roy Conseiller principal, CEFRIO Réalisation des entrevues et rédaction du guide Sophie poudrier Chargée de projet, CEFRIO Gestion opérationnelle du projet isabelle poulin Chargée de veille, CEFRIO Recherche documentaire éDition liette D’amours Directrice des communications, CEFRIO Supervision de l’édition annie lavoie Conseillère en communication Coordination de l’édition louise letendre Révision linguistique Bissonnette communications