Mémoire Sur La Fidélisation Des Salariés

cette section nous allons essayer de présenter quelques formes du marketing relationnel. I- Marketing de base de données : 1) Qu’est-ce qu’une base de données? Pour simplifier, une base de données peut se définir comme une boîte dotée d’une mémoire vivante, qui peut évoluer, à la demande, en fonction des besoins de l’entreprise, des nouveaux paramètres, de nouvelles informations. Contrairement aux fichiers traditionnels, elles procurent la malléabilité nécessaire pour s’enrichir de manière permanente

Ces aides n’intéressent pas forcément chaque projet, elles sont valables pour certains secteurs d'activité particuliers, et sont définies selon le lieu d'implantation de l'entreprise, et dépendent du statut du demandeur(demandeur d'emploi ou salarié). Le but est alors de se documenter sur les aides et leurs modes d’attribution afin de présenter dans des demandes en adéquation avec le projet professionnel, et le projet personnel même du créateur. 14 2/ Les différentes démarches A/ Le

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales. Options : Management (MGT) Etudes et Recherches Commerciales (ERC) THEME : Présenté par : M. Djilalli AOUCH. (ERC) M. Madjid MEGHARI. (MGT) M. Mourad BENALI. (MGT) Encadré par: Mme. Hakima BOUDIFA. Chargée de cours à l’INC. 21ème Promotion Juin 2008

compte tous les acteurs de la société, et particulièrement ses propres salariés en tant que personnes, je me suis intéressé à la question de la responsabilité des entreprises. La crise modifiant certainement de manière durable la gestion des RH et de la RSE, il convenait donc, pour le bien de mon projet professionnel souhaité dans les RH, de placer cette question dans le contexte de la crise actuelle. L’objet de ce mémoire est donc ici d’étudier, à travers une étude comparée de deux entreprises

Année universitaire 2009-2010 MEMOIRE DE LICENCE SCIENCES ET TECHNIQUES DU GENIE LOGISTIQUE Soutenance du 12 Juillet 2010 La chaine logistique : motrice de satisfaction de la clientèle | David ROBLOT-COULANGES Licence Sciences et Techniques du Génie Logistique Session 2009 - 2010 Tutrice : Mme Véronique MAHOBAT Directrice de mémoire : Mme Irène BASTIDE SOMMAIRE | Introduction Générale I- ITS aérien Guadeloupe :

nom. Ce nom est la marque. Cette marque doit rassembler, déclencher, donner envie au consommateur. Le client reconnaît alors le produit à sa marque. Pour cela l’entreprise entour sa marque de données intangibles que nous étudierons au cours de se mémoire. Nous expliquerons alors l’intérêt particulier de la gestion des marques en marketing. Dans la mesure où la marque porte des produits de plus en plus nombreux et différenciés, la dimension stratégique posée à l’entreprise est de savoir comment évoluer

les grandes distinctions entre les différentes catégories de communication d’entreprise se font selon le public qu’elles visent et selon l’objet qui est le leur : – La communication interne a pour cible l’entreprise elle-même, ses cadres, ses salariés, ses employés... – La communication externe comprend l’ensemble des messages et actions destinés à des publics extérieurs à l’entreprise (consommateurs et acheteurs, journalistes, associations de défense des consommateurs, distributeurs, clients

Low Cost ? 45 La riposte des compagnies traditionnelles ? 47 Conclusion 51 Bibliographie 52 Annexes 54 REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur x, mon directeur de mémoire, qui m’a soutenu et accompagné tout au long de la rédaction de mon mémoire thématique. Je remercie également le corps professoral de l’ISEG STRASBOURG qui m’a également soutenu et encouragé durant toute l’année scolaire. De plus, je tiens à remercier le groupe Air France Formation

______________________________ TABLE DES MATIERES__________________________________________________________ Introduction Générale L’élaboration de ce mémoire consiste à analyser la situation actuelle de l’entreprise SFR et de pouvoir proposer des préconisations opérationnelles. Ce mémoire fera référence à des théories et concepts de différents auteurs à travers leurs ouvrages mais aussi en corrélation avec le monde de l’entreprise. 1. Le contexte Sur le marché des

revanche, si le système suppose un contrôle et ne peut plus supporter les coûts, les entreprises fusionnent pour acquérir leur liberté. Comment prévoit-on les emplois dans une entreprise ? Cours 1 : GRH : L’Emploi : Les flexibilités L’emploi salarié menacé ? L’articulation marché interne / Externe Hybride = Les cadres supérieurs sont recruté soit par promotion, soit en recherche dans le marché externe. Interne = plus l’entreprise est grande, plus le marché de travail est intériorisé (ex :