Mémoire Prospection Commerciale

Nos formations visent à transmettre à nos étudiants non seulement toutes les compétences nécessaires à l’exercice des fonctions de direction, mais également les aptitudes indispensables pour devenir expert dans nos domaines d’excellence (fonction commerciale, marketing, communication, finances, gestion, ressources humaines...). Ainsi, choisir l’Institut de Commerce de Lyon c’est choisir la garantie d’une expérience pédagogique exceptionnelle et un réseau d’élite que nous avons mis un siècle à bâtir

d’affaires (12mois EU) :  31-12-2013 : 1.513.800€  31-12-2012 : 1.434.700€ Effectif : 4 personnes en interne + formateurs + stagiaires. (Lyon) Nombre d’unités commerciales : 2 Unités Commerciales sur le territoire national. Dessous j’en vois 4 ?  Organigramme : Directrice : Isabelle Vermeersch Commercial : José Novais Commercial : Moi Secrétaire : Emma Lejuez  Historique : Créée en 1996, Alternative propose des formations en informatique, bureautique, management et communication

Toute la fonction Commerciale Toute la fonction Commerciale Savoirs Savoir-faire Savoir-être Marie-Agnès Blanc Marie-Paule Le Gall © Dunod, Paris, 2006 ISBN 2 10 048982 8 Table des matières Avant-propos Remerciements XIII XVII Partie 1 Les Savoirs Chapitre 1 La direction commerciale dans l’entreprise Rôle et missions de la direction commerciale La direction commerciale : une direction regardée à la loupe Bastions de la culture commerciale et nouveaux entrants Les enjeux

...............76 Développement. ..........................................................................................76 Attaque. .......................................................................................................76 Prospection..................................................................................................76 Choix tactiques ................................................................................................77 Support. ..................

marketing junior. J’ai beaucoup appris en les observant et en leur posant des questions. 3 Introduction Depuis quelques années le Web est en plein essor. Aujourd’hui, Internet n’est plus qu’un moyen de communication, il est également un grand réseau commercial. Tout le monde s’y intéresse que ce soit des internautes ou les entreprises. Les Français ont dépensé plus de 50 milliards d’euros sur internet en 2013 En 2013, malgré la dégradation du contexte économique, les ventes sur internet ont continué de

la/les mission(s) * Utilité, raison d’être de la/les mission(s) confiées pour la structure d’accueil * Motivation pour ce secteur, cette entreprise et/ou mission * Problématique retenue * Méthodologie mobilisée (enquête, entretiens, prospection, diagnostic social, création de tableaux de bord ou de base de données, etc.) * Présentation du plan précisant rapidement le contenu de chacune des parties 1ère partie – Analyse de la structure d’accueil dans son environnement (rapide) Introduction

de plus en plus personnalisée/individualisée avec le consommateur. II- Historique : près des décennies marquées par la suprématie du marketing transactionnel orienté uniquement sur la transaction et non pas sur la continuité de la relation commerciale, on voit au milieu des années 1970, l’apparition du concept de marketing relationnel. ’est en effet en 1975 que R.P. Bagozzi énonce pour la première fois le concept de marketing comme un processus renouvelé d’échanges entre un acheteur et un vendeur

dimension partenaires et fournisseurs astucieuse……………………..56 Conclusion 58 Bibliographie 59 Remerciements : Pour commencer je tiens tout particulièrement à remercier mon directeur de mémoire Mr Didier Thebaut, qui a su, par ses conseils me guidé sur la réflexion de ce mémoire, permettant ainsi l’aboutissement de ce projet. Introduction générale : La forte progression du e-business ces dernières années a suscité mon intérêt

Mémoire de fin d’études La promotion touristique Fillière : T.S.G.H Année de formation : 2010-2011 Le secteur du tourisme et de l’hôtellerie connaît une progression remarquable compétitive d’encadrement face et à cet essor, qui C’est il est devenu une un industrie personnel enseigne mondialisée spécialisé. recherche pourquoi l’ « ISTH » toutes les matières théoriques d’une école de gestion appliquée à ce secteur d’activités afin de préparer des techniciens spécialisés en gestion

marketing junior. J’ai beaucoup appris en les observant et en leur posant des questions. 3 Introduction Depuis quelques années le Web est en plein essor. Aujourd’hui, Internet n’est plus qu’un moyen de communication, il est également un grand réseau commercial. Tout le monde s’y intéresse que ce soit des internautes ou les entreprises. Les Français ont dépensé plus de 50 milliards d’euros sur internet en 2013 En 2013, malgré la dégradation du contexte économique, les ventes sur internet ont continué de