Mémoire Prospection Commerciale

La Société Générale en chiffres b. Présentation de l’agence de Villefranche Sur Saône i. Positionnement ii. Effectif iii. Clientèle c. Mon rôle dans l’agence i. Mes fonctions dans l’agence ii. Les compétences acquises iii. Pourquoi ce sujet de mémoire ? II) La monétique en quelques mots : a. Bref historique de la monétique b. Les acteurs de la monétique c. Point sur les offres existantes : i. contrat paiement de proximité ii. vente par correspondance pour les ventes initiées à distance iii

du commerce. Emplois visés : Dans un contexte de forte concurrence, les entreprises doivent réorganiser leur approche commerciale, grâce à l'apport du marketing. Dans ce cadre, ces entreprises ont besoin de salariés spécialisés maîtrisant notamment la mise en place de campagnes de communication, les outils du marketing direct, la réalisation d'études, l’action commerciale dans sa globalité. Le DEESMA prépare les étudiants en vue d'exercer leurs activités dans les secteurs de la vente, du marketing

sais-je? Editeur : Editions d'Organisation. 2004- p 03 Figure 2 : marketing relationnel Source : Le marketing relationnel HETZEL Patrick et MORIN-DELERM Sophie. (2002) Finalement, on constate que le marketing relationnel n'a pas un objectif de prospection, mais de fidélisation. Il s'adresse aux clients de l'entreprise et peut se définir comme l'utilisation d'un ensemble d'outils de communication principalement hors medias destinés à établir et développer une relation individualisée, interactive

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL 1.1Analyse de l’unité commerciale sur son marché A) Structure L’unité commerciale est la Boutique SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2 Moyens d’accès. - Cette surface de vente bénéficie de son emplacement en zone commerciale et donc d’un parking de 10 places devant la boutique ainsi que la possibilité de se garer à proximité

problème. Bien entendu tous les produits de WorkFlow intègrent ce module. Cette modélisation peut être obtenue par différents logiciels de flux d'informations permettant - L’analyse des processus de circulation de l'information. - L’implémentation mémoire d'entreprise (données techniques, base documentaires, base de connaissances, etc.). - La publication d’informations (catalogues, plans, etc.). 5 Projet de fin d’année - La gestion unifiée des documents techniques, des fichiers, des applications

start-up 2.1.1. Concept et définition 2.2. Wonderland-Event / Paris Evénement 2.2.1. Wonderland-Event 2.2.2. Paris Evénement 2.3. Stratégie commerciale 2.4. Stratégie de communication 2.4.1. Wonderland-Event 2.4.2. Paris Evénement 2.5. L'organisation commerciale 2.6. Techniques, outils et démarches de ventes 2.6.1. Les techniques de vente et de gestion de projets utilisées 2.6.1.1. Avant l'événement

du personnel et au bon déroulement de mon stage. Grâce à ces personnes, j’ai pu rendre cette expérience instructive, tant d’un point de vue professionnel qu’humain. Je tiens donc à remercier prestement : Monsieur Jean-Bernard Breuillé, directeur commercial de la société, et tuteur de stage, pour la confiance qu’il a pu m’accorder dans la réalisation de mes projets et pour le temps qu’il a pu me consacrer dans mes recherches. Madame Laurence Brocard, responsable marketing de la SARL Jean-Marc Brocard

prescripteurs jouent un rôle important dans le développement du portefeuille client : ils mettent en relation les propriétaires avec le pole gestion de l’agence. Pour cela, une bonne notoriété de celle-ci est nécessaire afin d’assurer une relation commerciale pérenne. Les principaux prescripteurs d’un pôle gestion sont : les Banques car elles instaurent un climat de confiance avec leurs clients, en l’occurrence ici, les propriétaires ; les promoteurs immobiliers car ils sont en lien direct avec les

vendeur - manageur commercial gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. Il peut intervenir

de formation : * Le premier cycle composé de plusieurs filières de BTS, * Le deuxième cycle composé des Masters et DESSAfin de parfaire la formation BTS, Pigier a crée le DSS (Diplôme Supérieur de Spécialité). Ainsi après l’admissibilité, un mémoire est demandé à l’étudiant pour la validation définitive de son diplôme et ce devant un jury.Ce document que vous tenez entre vos mains répond à cette nécessité. | | | | INTRODUCTION Avec la crise financière internationale, la conjoncture