Multicanal

associant une forte théâtralité et des technologies de pointe. Leurs spectacles d’inspiration butô (butoh) et leurs installations vidéo spectaculaires abordent les questions de l’identité sexuelle et culturelle. Lovers (1994-1995), installation multicanaux sur disques laser gérée par ordinateur, montre cinq hommes et femme nus se déplaçant d’un mur à l’autre de l’espace selon une chorégraphie où ils ne se rejoignent jamais. Des phrases apparaissent sur les murs (« L’amour est partout », « Ne baise

relation client » ➢ Les 3 catégories de CRM ➢ Les 3 approches du CRM 3. Mise en relation entre marketing transactionnel et relationnel B. Les enjeux 1. Explication d’un schéma récapitulatif 2. 2. Le multicanal 3. 3. La réorganisation des agences II. Les points forts et les limites du CRM A. Les points forts 1. Objectifs du CRM 2. Les résultats constatés 3. Les avantages B. Les limites 1. Un investissement important

générales imputables à la banque 4. Les effets générés par la banque à distance 2ème Partie : L'agence traditionnelle1. Son évolution 2. De nouveaux défis pour les réseaux d'agence 3. Des concepts novateurs 4. Le travail des banques sur le multicanal est-il parvenu à un aboutissement ? 5. Commentévoluent les conseillers dans ce contexte ? Conclusion Introduction : Avec les innovations dans les technologies de l'information et de la communication, l'activité bancaire aeffectivement connu

ouverture de 15 magasins 1991 : création de la centrale d'achat 1995 : création de l'actionnariat interne 2003-2007 : Création des filiales et du site Boulanger 2009 : Création du groupe HTM, qui est un regroupement d'entreprise à stratégie multicanal 2011 : rachat de Saturn France qui compte 35 magasins L'enseigne compte plus de 8000 collaborateurs pour 130 magasins et 7 zones commerciales. D'ici 2020, Boulanger compte atteindre 200magasins. Dans cette entreprise, les valeurs des employés

leaders du marché du jean et nous allons étudier comment Lee Cooper fait pour avoir autant de succès. Question 1 : I. Réaliser le diagnostic externe du marché du jean Opportunités | Menaces | -Nombreuses innovations possible-Distribution multicanaux-Produit de consommation de masse-Outil d’identité socioculturelle (appartenance identitaire à une population, cf.: bleu de travail)-Retour d’une demande de modèles basiques (y compris vintage)-Emergence d’un segment « jean ergonomique »-Développement

Stratégiecaisseepargne Avec ses 17 Caisses d’Epargne régionales, la banque souhaite s’impliquer dans la vie économique de proximité. La banque favorise le multicanal pour sa relation bancaire avec des agences « physiques », des agences en ligne, internet et les solutions sur smartphones… Historique 1818 : Création de la première Caisse d’Epargne à Paris pour gérer l’épargne des particuliers. 1895 : La caisse d’épargne devient « Etablissements privés d’utilité publique », 1950 : Ouverture au marché

de signes », c’est pourquoi l’on peut se permettre d’affirmer que le non verbal est contextuel, puisqu’il est important pour comprendre le contexte, mais aussi co-textuel, puisqu’il sert aussi de langage. Ainsi, on peut dire que le langage est « multicanal », car chaque interactant émet et reçoit un énoncé résultant de la combinaison d’une partie verbale et vocale, des codes statiques et cinétiques (vêtements, postures, mimiques…), ainsi que des canaux olfactifs, tactiles et thermiques. Les codes

et constitue un élément essentiel de son leadership. Néanmoins cette organisation de l’offre est somme toute assez simple car n’utilisant que l’élément produit et dans une certaine mesure publicité du plan de marchéage (réseau de distribution multicanaux non-différenciés, politique de prix unique : alignement sur les prix des MDD…). I. HARIBO et le marché de la confiserie 3. Dans cette seconde partie nous allons d’abord analyser l’environnement de Haribo à l’aide du modèle de Porter

l’apport nutritionnel journalier sur l’emballage de chaque produit | - Prix abordables par toutes les CSP.- Remises en fonction du volume (Format familial, packs « deux pour le prix d’un »…)- Remises saisonnières (Noël, Pâques…) | Distribution multicanale : - Grandes et moyennes surfaces - Libre-serviceDistributeurs automatiquesStations servicesBureau de tabacCinémaEpiceries indépendantesBoutiques symboliques (M&M’S)Internet | - Centré sur les grands médias (TV, affichage, Radio,cinéma…)- PUB

d'abonnés à la télévision multicanal (de Terre et par satellite). Nombre total d'abonnés à la télévision multicanal de Terre. Télévision par câble, télévision numérique de Terre, système hyperfréquence de distribution multipoint (MMDS), réception collective de télévision par satellite (SMATV). Nombre d'abonnés équipés d'une parabole et pouvant recevoir les émissions de télévision directement à partir des satellites. Nombre de ménages disposant d'un raccordement à la télévision multicanal (de Terre ou par