Module Négociation Achat Vente

Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license is included in the section entitled "GNU Free Documentation License". Michèle MONTAIGNE Master Achats Logistique Mémoire de fin d’études Sujet : L’outil SRM, élément clé d’un Service Achats ? A l’attention de : Madame Sophie SYLVESTRE Madame Jacqueline AUGUSTE Année 2003 – 2004 Remerciements Je tiens d’abord à remercier Mme Auguste, ma responsable de stage, ainsi que les acheteurs du Service

l’entreprise 8 b. Stratégie commerciale 8 3. Processus de vente & ADV 8 a. Description du processus de vente 8 b. Schéma 10 c. Le processus d’administration des ventes 11 4. Analyse critique du processus de vente et de l’ADV 11 5. Présentation des ratios commerciaux 12 6. Présentation du CRM 15 7. Le processus de vente & Salesforce 15 8. Définition des caractéristiques fonctionnelles 15 9. Les modules de Salesforce chez EMESYS 16 10. Le CRM et les progiciels

Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX 34 38 42 44 46 48 50 52 55 58 61 64 67 69 71 75 Wine Marketing & Management International Business Management Achats Internationaux et Logistique Luxury Brand Management, Food & Wine Hospitality Management & Global Tourism Fashion Marketing, Design & Brand Strategies Asian MBA INSEEC MBA Luxury Hospitality & Event Management MANAGEMENT / STRATÉGIE / GRH 78 82

s’inscrivaient dans mon projet professionnel soit essentiellement des agences de communication. J’ai ainsi obtenu un premier entretien téléphonique avec l’agence de communication Heaven, spécialisée dans la communication online, où je devais faire de la vente d’espaces sur Internet. Après un entretien téléphonique, mon interlocutrice m’avait garanti de me fournir un stage mais voulait me rencontrer pour en fixer les modalités. L’agence ayant rencontré des problèmes du fait de la crise économique, mon entretien

professionnels. La vente en ligne commence alors à se mettre en place. II. DEFINITIONS • Le B2B Ensemble des relations commerciales entre deux entreprises. On le rencontre parfois sous la mention « commerce interentreprises. • Le B2C B To C (Business To Consumer, parfois noté B2C) désigne une relation entre une entreprise et le grand public (particuliers). Il s'agit donc de ce que l'on appelle le commerce électronique, dont la définition ne se limite pas à l'acte de vente, mais couvre

2/Système informatique 3/Organisation 4 II.MISSIONS DU SERVICE COMPTABILITE 5 III.TACHES REALISEES 5 1/Tableau CA 5 2/Rapprochement bancaire 5 3/Lettrage des comptes 5 4/Enregistrement des achats 6 5/Enregistrement des ventes 6 6/Embauches 6 7/Tâches développées : Calcul des marges 6 2ème PARTIE : STAGE DE 2ème ANNEE : CABINET IMBALZANO I.PRESENTATION DU CABINET 1/Généralités 8 2/Organigramme

Module 1 : La publicité I/ Les acteurs de la publicité : A. Définition La publicité est une technique de communication fondée sur la transmission d'un message d'information et de persuasion par l'intermédiaire d'un support payé à cet effet. Dans toute publicité il y a forcement information et persuasion. Le fait de payé un support est caractéristique de la publicité. B. Caractéristique Télé, presse, radio, affichage, cinéma sont les différents supports de la publicité. C. Schéma

M2 CROSS-CULTURAL MARKETING AND NEGOTIATION Objectifs Le programme vise à développer chez les étudiants les compétences, les connaissances et les qualités nécessaires dans les fonctions de marketing et de négociation dans un environnement international à forte différenciation culturelle. En ajoutant une perspective interculturelle à leur formation de management, ce programme a pour but de préparer les étudiants à communiquer avec des partenaires de cultures variées, ainsi que de travailler dans

Introduction I- Définition et structures de la distribution 1- Définition 2- Canal et circuit de distribution 3- Le rôle des intermédiaires II- Sélection des canaux et négociation avec la distribution 1- sélection des canaux et suivi des ventes 2- Négociation avec les distributeurs II- la logistique 1- définition et rôle 2- les composantes de la logistique III- Communication dans la distribution 1- la publicité 2- la promotion

ROYAUME DU MAROC Module n°: Métier et formation Secteur : tertiaire Spécialité : technicien spécialisé en commerce Niveau : technicien specialise  Document élaboré par : Nom et prénom EFP DR Mme MALKI Nawal CDC TERTIAIRE ET TIC DRIF Révision linguistique - - - Validation - - - Sommaire Page Présentation du module 4 Résumé de théorie INTRODUCTION 8 FONCTION 1 : appliquer les techniques