Memoire Prospection Et Suivi Clientele

Remerciements En préambule à ce mémoire, je souhaiterais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Lotfi Mohamed, qui, en tant qu’encadrant, s’est toujours montré à l’écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire, ainsi que pour l’inspiration, l’aide et

Thibault LECLERCQ François-Olivier GIROUD L’IMPLANTATION DES ENTREPRISES FRANCAISES AU JAPON Mémoire dirigé par M. Olivier de la Villarmois Maîtrise, option Finance Contrôle année 2003 1/44 Remerciements : Nous tenons à remercier : Madame Mathilde BENDLER – Conseillère Expert Japon – CCI de Lille Monsieur Jean Marc WEISS – OMNITEC JAPAN Monsieur Pierre SAVARY – Representative Director – Nanalem KK Et tout particulièrement M.Olivier de la Villarmois – IAE Lille 2/44 SOMMAIRE

[pic] Mémoire de fin d’études, Sous thème :  Encadré par : Mr Mohamed Elghet MALAININE Réalisé par : BLILA Mehdi Année universitaire : 2008-2009 Remerciements Il m’est agréable d’exprimer ma cordiale gratitude à mon encadrant de stage Mme Rafika SABRI, Le chef de division Marketing Mr Mustapha AMRI ainsi que le directeur de la division commerciale et Marketing Mr Driss BAHAJ

Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières La contribution à l’adaptation du système Galileo pour la promotion de la destination Maroc. « Cas de la création d’une agence de voyage numérique » Mémoire de fin d’Etudes Réalisé par : Soukaina ELBARAKA Encadré par : Docteur Rquia Doubal Année universitaire 2007-2008 A tout homme, tout honneur… Si ce travail a pu voir le jour et être achevé et présenté comme un projet de fin d’études

plateformes collaboratives),  de simplifier les échanges de données entre entreprises ou entre sites (EDI),  de faciliter la communication et la coopération entre les membres d’une équipe (liste de diffusion, blog, wiki),  de mettre en place une mémoire collective. 3) Domaines concernésA. L'impact des TIC sur l'éducation : Enrichir l'apprentissage grâce à la technologie Dans nos économies actuelles, fortement concurrentielles et mondialisée, l'éducation ne se limite plus aux salles de classe.

le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. La CONTINENTAL BANK BENIN (CBB) étant, l’une des banques, créée après cette réforme, doit donc mener des actions pour se conformer aux exigences de sa clientèle et pour améliorer sa position sur le marché afin d’accroître sa rentabilité. Face à cette situation, l’adoption d’une bonne politique commerciale constituerait l’un des moyens pour atteindre cet objectif. C’est pour cette raison que notre recherche

s’appuyant sur le mot Bordeaux, qui reste une caution à l’export ». Ainsi cette nouvelle désignation crée une valeur supplémentaire pour les vins des appellations concernées, sans pour autant faire disparaître les indications antérieures et conserver la clientèle déjà en place. Menaces: Malgré que cette nouvelle dénomination a apporté une bonne lisibilité, pour les consommateurs non connaisseurs, il est encore très difficile de créer une bonne image sur les vins de « Blaye Côtes de Bordeaux », vu que

(SOUN TCHFU | SUN TZU) ‘ceux qui ne connaissent pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prêt de la victoire’. Beaucoup plus tard le développement par la DPO (direction participative par objectif) permet d’apporter une vision plus fine de la clientèle et de la concurrence. Les infos récoltées ne profitaient qu’en interne avec des données marketing peu développées. Dans les années 80 apparaissent des cellules de veille, le plus souvent technologique et de prospective et il faut attendre les années

Supports de Vente Prix - Canaux de distribution “Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va” Thèmes de la demi-journée ! Les grands principes ! ! ! ! ! 1 2 3 4 5 - RÉFLEXIONS COMMERCIALES. LES ATTENTES DE LA CLIENTÈLE. LES ACTIONS COMMERCIALES. L’ANALYSE COMMERCIALE. LE PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES ! Les supports de vente ! La fixation des prix ! Les différents canaux de distribution ! Les outils pour se vendre ! Les obligations réglementaires QUELQUES RÉFLEXIONS

adapté capable de réaliser les objectifs de l’entreprise. Objectif du mémoire : La finalité de ce travail est de montrer la dépendance de la compétitivité de l’entreprise marocaine par rapport au système d’information, l’alignement stratégique du SI par rapport à la stratégie de l’entreprise et en dernier les étapes à suivre pour intégrer un système d’information au sein d’une entreprise. Annonce du plan du livre : Ce mémoire s’articule autour de trois chapitres en plus d’une introduction générale