Marchandisage Produit Informatique

image et positionnement ƒLes études sur la structure de la clientèle, par exemple : méthode RFM, taux d’attrition AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R . SCHUMAN / METZ 5 Section 1 : Les performances commerciales Outils de mesure: ¾ ¾ ¾ Système informatique du point de vente Base de données commerciales (recueil des achats) Etudes de satisfaction des clients AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R . SCHUMAN / METZ 6 Section 1 : Les performances commerciales 12 / Indicateurs de performances 9 Nombre

5 à 8 annexe: 3. Présentation de l'action animation p. 9 II.STRATEGIE DE L'ACTION ANIMATION PROPOSEE 1. Objectifs p. 10 2. La cible p. 10 3. Les techniques mises en œuvre p. 11 III. PARTIE TECHNIQUE RELATIVE AUX PRODUITS 1. Marché du produit p. 12 à 13 annexe: 5 p18 2. Argumentaire p. 14 IV. DEMARCHE SUIVI 1.Tâche en amont p. 15 annexe: 2.Action animation p. 15 annexe: 3.Suivi et analyse de l’opération animation p. 16 V. CONCLUSION

assortiment de produits large et peu profond: en effet il y a plusieurs univers (vêtements, accessoires informatique, coin souvenirs), et à l’intérieur de chacun existe un choix multiple de tailles de couleurs, de modèles et de coupes. Il y a deux sortes de produits dans l‘assortiment, il y a des produits de la marque Adidas (textile sport) et des produit licenciés (accessoires, textile). Chaque produit ou service est placé pour un but précis. - Produits tactiques: assortiment de produits diversifiés

III - Produits ou ligne de produits concernés Page 11 IV - Clientèle visée Page 11 V - Période Page 11 PARTIE 3 : DOSSIER MERCATIQUE I - Approche technique de la ligne de produits Page 12 1- Principales caractéristiques des produits Page 12 II - Approche Commerciale Page 13 - 15 1- Positionnement de la ligne de produit sur le

nationale sans tenir compte de la « variance » de chaque UC locale  certaines UC « subissent » et ne peuvent pas s’adapter Exemple de tableau d’analyse de l’UC  Fiche descriptive (signalétique) de l’UC en annexe  Plaquette d’entreprise (produits)  Plan de masse l’UC (avec emplacement du rayon)  Organigramme local (de l’UC ou du rayon)  Il s’agit d’une description objective qui doit servir de base au diagnostic qui va suivre. C’est bien un constat assez général, comme l’est la description

revenir sur ses pas et relance l’ancienne formule sous le nom de coca –cola classique (en fait, le classique utilise du sucre de maïs au lieu du sucre de canne du coca-cola d’origine, mais cela ne doit pas en principe intervenir au niveau du gout du produit) 2-Composition du Coca-Cola : La formule du coca-cola est tenue secrète. Elle demeure, depuis sa création, un mystère soigneusement entretenu. La composition du coca-cola est peut être le secret le mieux gardé du monde. Seules

Chaque année, 500 000 produits nouveaux sont crées en Europe. La distribution traditionnelle (points de vente) ne peut pas tous les présenter. Les entreprises doivent donc faire preuve d’imagination pour transmettre leur offre. Les clients (particuliers ou professionnels), de leur côté, disposent de plus en plus de possibilités d’entrer en contact avec l’offre des entreprises : les points de contact se multiplient. En fonction de nombreux critères (équipement informatique, situation géographique

(détermination des objectifs commerciaux des vendeurs), gestion des stocks, relations avec les fournisseurs, ( politique du produit : choix de la gamme, étude du positionnement, ( argumentaires de vente à collecter et à analyser (impact de ces argumentaires sur la clientèle et sur l’acte de vente), étude des techniques promotionnelles de vente, ( étude du marchandisage, PLV, gestion d’un point de vente, ( moyens de communication du point de vente. - et une analyse critique des missions confiées

12 900 Prof. Intermédiaires Employés 35 660€ III. La concurrence, Concurrence directe: Enseignes Produits Prix Communication Distribution Petit Casino Assortiment ample et étroit Ecrémage Affiches publicitaire Média Vente en L.S Spar Assortiment étroit et superficielle Alignement Affiche publicitaire Vente en L.S Concurrence indirecte : Enseignes Produits Prix Communication Distribution Boulangerie Maison Lenoir Assortiment restreint et profond Ecrémage Média

dont 2 automatiques. En terme de matériel informatique et de logistique le magasin dispose de 2 pc par rayon en fonction de sa grandeur, depuis peu Décathlon utilise des téléphones et tablettes avec comme application le mobile store dérivé du logiciel store qui et sur les pc. Ce logiciel est utilisé pour la gestion de nos stocks et le passage de commandes ainsi que visualisation de réalisation du chiffre d’affaires et des quantités de vente des produits. Les facteurs d’ambiance chez Décathlon sont