Marchandisage Produit Informatique

elle fait partie du réseau Celio France • 900200 euros de chiffre d’affaires en 2008 (+10.64% par rapport à 2007) • Panier moyen par jour de 42,2€ • 12 salariés (6 CDI ; 1 CDD et stagiaires régulièrement) • Regroupe les 4 gammes de produits • Directeur Régional : Laurent Menesteau • Directrice des Ressources Humaines : Organigramme du magasin  |Directrice de la succursale | |Directrice Adjointe

marché 1.1 L’offre de l’UC - Les segments de produits et leur position dans le portefeuille - Les services - Les innovations récentes - Sa stratégie commerciale (produits, prix, communication, marchandisage) - Ses projets commerciaux - Son positionnement : image - Sa position concurrentielle: PDM 1.2 La concurrence - Les enseignes et leur position concurrentielle - Les produits et services des concurrents - Leurs forces et faiblesses

commerciale Avantages Agence commerciale Agent immédiatement opérationnel Compétence et expérience Commercial Salarié Meilleure connaissance des produits Meilleure mise en avant des produits et de l’entreprise Inconvénients Risque d’inadéquation avec l’image de l’entreprise Pas d’assurance sur l’image véhiculée pour nos produits Aucun inconvénient En termes d’efficacité commerciale, le choix du salarié semble être le meilleur. Version 23 mai 2013 à distribuer aux professeurs-correcteurs

commerciale ( Produits Produits / services proposés : - rayon montagne, textile, chaussures, sport-collectif, pêche-chasse, équitation, cycle, montagne. L’assortiment est large et profond. Il est définit librement par l’entreprise sous réserve de s’approvisionner à 60 % auprès de la centrale d’achat. Services associés : réparations de ski, cycle, tennis. Politique de qualité : l’entreprise doit-être plus compétitive pour se comparer à la concurrence et elle doit valoriser des produits de la centrale

| Création | 1985 à Pont-Audemer | Personnage clés | Laird Hamilton | Slogan | « Surfwear Company » | Siège social | Mérignac (France) | Produits | Vêtements, Equipement sportif | Société mère | Lafuma | Site internet | http://www.oxboworld.com/ | Fondée en 1985, OXBOW conçoit et distribue sous sa propre marque des lignes de produits « outdoor », fortement inspirées de l'univers des sports de glisse (surf, snowboard et freeride). La boutique OXBOW est située dans le centre ville

approvisionnements Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel Dynamiser l’offre de produits et de X S532 services Enrichir et exploiter le système S54 d’information commerciale Intégrer les technologies de l’information S61 dans son activité S63 S65 S7 S82 S84 Gestion de l’offre de l’UC Evaluation des performances de l’UC Communication L’organisation de l’information Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle S853 La mise en place de l’offre dans l’UC

sans |Non |Produit négocié en centrale | | |réseau propre | |d’achat | |Unités commerciales commercialisant des produits : Distribution | |[pic] |Magasins en réseau |Oui |Produits lingerie féminine | |[pic] |Magasin populaire |Oui |Produits alimentaires et non

de la vente à distance, de la vente en rendez vous et en espace de vente type VIP en majorité pour les clients de la région parisienne. Dans cette zone, notons qu’il y a un concurrent direct : Defitech qui aborde les mêmes types de produit à destination du même type de clientèle. Bien évidemment, les clients peuvent passer des commandes en direct auprès des fournisseurs qui se révèlent dans ce cas une concurrence également dans le cadre de la fourniture et même du routage. 1.1 CONTEXTE

Définition de l'emploi/métier : Anime et gère un rayon de produits divers (hors produits frais), à partir d'objectifs conjointement fixés avec un chef de département ou un directeur de magasin. Est souvent autonome dans la gestion de son compte d'exploitation. Doit également veiller à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente. Pour certains rayons (sport, disques, bricolage, photographie, micro-informatique...), il est souvent demandé d'être un amateur averti de la spécialité

nationale sans tenir compte de la « variance » de chaque UC locale  certaines UC « subissent » et ne peuvent pas s’adapter Exemple de tableau d’analyse de l’UC  Fiche descriptive (signalétique) de l’UC en annexe  Plaquette d’entreprise (produits)  Plan de masse l’UC (avec emplacement du rayon)  Organigramme local (de l’UC ou du rayon)  Il s’agit d’une description + d’une analyse objective qui doivent servir de base au diagnostic qui va suivre. C’est bien un constat assez général