Les Stratégies Des Entreprises De Téléphonie Mobile

...................................................................................................... 3 B) Marché de Apple par segment........................................................................................................ 5 1) Téléphonie : Iphone et produits et services liés ......................................................................... 5 2) Systèmes d’exploitation (Max OS X Intel, iOS, Mac OS PPC) ...................................................... 6 3) Multimédia

Présentation de la société et de ses différents types d’activité Présentation du groupe Sony Sony Corporation (communément appelé Sony), est une entreprise japonaise principalement connu comme étant le géant de l’électronique grand public. Mondialement représentée, Sony est également présente dans les domaines de la musique, de la téléphonie, de l’informatique, du cinéma et de l’audiovisuel. Aujourd’hui, Sony Corporation est une des sociétés les plus importantes au monde, la société compte

opérateurs aux utilisateurs. Les perspectives pour les investissements dans le secteur du téléphone mobile en Chine semblent prometteuses, alors que le nombre d'utilisateurs de téléphone mobile dans le pays ont dépassé les 600 millions. Des statistiques montrent que durant le premier semestre de l'année, 53 millions de nouveaux utilisateurs se sont inscrits sur les réseaux de téléphone mobiles. Les utilisateurs de téléphone portables représentent à présent 60% du milliard d'utilisateurs du téléphone

C’est dans ce cadre que l’entreprise doit faire face à de nouveaux défis et doit composer avec un rôle double du marketing, à savoir : conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. La première étant beaucoup plus difficile et coûteuse pour les entreprises, ces dernières investissent de plus en plus dans la fidélisation des clients et misent sur des programmes de fidélité toujours plus innovants les uns que les autres. Le secteur de la télécommunication est l’un des secteurs les plus tournés vers

A- Les différentes approches de la stratégie (page 86) Doc 1 1) Les points communs de ces 4 définitions la stratégie implique la définition d’objectif sur le long terme. Elle nécessite des moyens pour affronter la concurrence et faire le bon choix. 2) Définition de la stratégie : on peut définir la stratégie comme l’ensemble des opérations mené pour réaliser une finalité en fixant des objectifs adaptés. B- La stratégie : finalités, objectifs en cohérence avec les métiers (page 86)

INTRODUCTION En ces temps modernes, jamais les entreprises n’ont autant ressenti l’importance que représente la fidélité des clients pour leur survie. En effet, pour de nombreuses entreprises, la fidélisation des clients à leur offre est une nécessité vitale qui implique deux (2) aspects : celui d’une conquête vers de nouveaux clients et celui du maintient d’une bonne moitié de leur relation avec leurs clients actuelles afin de mieux les satisfaire. A ces propos, de nombreux chercheurs soulignent

Mots-clés 3 Introduction et contexte 4 L’iPhone d’Apple : 4 Le BlackBerry de RIM : 4 Les marchés en question : 5 Nokia, leader mondial du secteur 5 Première partie : les stratégies. 7 La stratégie d’Apple : 7 Les marchés étrangers : 7 Les modes d’entrée sur les marchés étrangers 9 La stratégie de RIM : 9 La stratégie de trois acteurs membres du top 5 : 10 Deuxième partie : le combat des marchés et de la communication 12 L’Europe, un marché primordial pour les deux leaders mondiaux 12 L’iPhone

modèle LCAG 8 6. Segmentation stratégique 9 7. Analyse Porter 10 7.1. DAS téléphonie mobile 10 7.2. DAS Téléphonie fixe 10 7.3. DAS Internet 11 8. Matrice BCG 12 8.1. Internet 13 8.2. Téléphonie Mobile 13 8.3. Téléphonie fixe 13 9. Avantages de la fusion 14 9.1. Téléphonie mobile 14 9.2. Téléphonie fixe 14 9.3. Internet 14 10. Alternatives 14 11. Recommandations 14 11.1. « 3 play » 14 11.2. Téléphonie mobile 15 12. Bibliographie 16 Problématique Identifier les avantages du développement

Stratégique (D.A.S) 4 1. La radio 4 2. La télévision 5 3. Internet & le Towercast 5 4. NRJ & la téléphonie mobile 5 5. NRJ & Entertainment 6 C. Facteur Clé de Succès 6 D. Diagnostic Externe (opportunités/menaces) 7 E. L’environnement concurrentiel de NRJ Group selon le modèle de Porter 8 1. La radio 8 2. La télévision 8 3. La téléphonie 9 4. Entertainment 9 F. Diagnostic Interne (forces/ faiblesses) 10 G. La chaîne de valeur du groupe 11

stratégiques (DAS). D’un coté la gamme grand public, commercialisée sous les marques France Telecom pour la téléphonie fixe et Orange pour la téléphonie mobile, l’internet, la télévision. De l’autre, Orange Business Services qui est le nom donné à la gamme sous laquelle sont commercialisés tous les produits dédiés aux entreprises. La société étant une groupe international, la stratégie ne sera pas la même en fonction du pays où l’entreprise est implantée. En effet chaque région ayant ses propres