Les Objections Cosmétiques

produits sont disponibles sur : www.maroma.com; - Affiche indiquant les parfumes. 3. Marchandisage appliqué au produit - Les diffuseurs d’huile essentielle sur une table basse au fond de l’allée principale entre la marque Maroma (cosmétique) et Auromode (vêtements pour femmes). - Le point de vente est dynamisme. - Au niveau des mains, les modèles en exposition pour permettre aux clients de voire les produits. - Au niveau des genoux, stockage des diffuseurs

téléphonique 2.4.1.3 Convaincre l’interlocuteur à accepter un rendez-vous 2.4.1.4 Les rendez-vous sur le terrain 2.4.1.5 Le face à face 2.4.1.6 La découverte des motivations 2.4.2.7 Réponse aux objections III Résultats et préconisations 3.1 Analyse des résultats téléphoniques et rendez-vous Bibliographie Remerciements Lexique Outlet : Un point de vente. Expansion : Désigne une phase d'essor de l'économie caractérisée par une augmentation

Baccalauréat Professionnel Esthétique Cosmétique Parfumerie Sous épreuve A3 : suivi de clientèle et animation Session : 2011/2013 Sommaire I/ Présentation des différentes entreprises 3 1. Fiche signalétique de l’enseigne 3 2. Etude de la concurrence 4 3. Concept commercial du magasin 4 Description de la clientèle 4 L’assortiment 4 Analyse de la politique commerciale de l’entreprise 5 1. Fiche signalétique de l’enseigne 5 2. Etude de la concurrence 6 3. Concept

s’installe en Suisse, en Italie, en Espagne et en Portugal… Aujourd’hui Marionnaud représente 562 parfumeries et 262 instituts de beauté en France. C’est une référence dans le monde de la parfumerie et met en vente une grande variété de produits cosmétiques et alcooliques. En 2005 Marcel Frydman décide de vendre les magasins Marionnaud à Mr Watson qui est le 1 er parfumeur au monde.

INTRODUCTION J’ai depuis toujours étais attirée par le monde de la mode et des cosmétiques, un des secteurs dans lequel j’aspire plus tard à travailler. Ce stage, bien que d’une durée limitée de deux semaines, était une occasion pour moi de découvrir le domaine des cosmétiques, en avoir une vision de l’intérieur et non seulement de l’extérieur en tant que cliente. Il existe des dizaines d’enseignes de parfums et cosmétiques mais mon choix c’est porté sur les chaines les plus connues : Sephora, Marionnaud

environnement du marché, 6. Le positionnement du produit sur son marché, 7. Son circuit de distribution, 8. Ses caractéristiques commerciales, 9. Sa méthode de vente, 10. Motivation du client, 11. L'argumentaire, 12. Les objections principales, 13. Les réponses possibles, 14. La vente additionnelle, 15. La fidélisation (par rapport a la marque + les produits ad) 16. Commercialisation du produit, 1. La marque MIXA La marque Mixa a été déposée en 1924 et a été

clientèle. Lors de cette formation en milieu professionnel, j’ai effectué deux actions d’animation promotion dont celle sur la gamme chocomania. Historique The Body Shop est une chaîne britannique de magasins de cosmétique ; implantés dans le monde entier. Elle a été créée par Anita Roddick en 1976, réputée pour vendre ses produits sans les avoir testés sur des animaux, et en respectant l'environnement. L’enseigne compte aujourd’hui 73 boutiques dans le monde. L’ouverture

NOM Prénom Ecole Session 2011-2012 CAP Esthétique - Cosmétique - Parfumerie Epreuve Vente - Conseil Sommaire 1ère Partie: LES CARACTERISTIQUES DE LA PARTIE COMMERCIALE p 3 & 4 I/ Identification du point de vente et présentation II/ Zone de chalandise et concurrence III/ Politique commerciale IV/ Atouts du point de vente 2ème Partie: CONNAISSANCE D’UN PRODUIT p 5 3ème Partie: CONNAISSANCE D’UNE PRESTATION DE SERVICES

Rapport de stage Institut Marie-Laure |[pic][pic] | Camille Perreaud Terminale CAP esthétique – cosmétique Lycée privé professionnel Saint Augustin 33300 Bordeaux Du 3 au 22 décembre 2007 Sommaire I. Présentation de l’Institut Marie-Laure □ Structure juridique et localisation □ Facilités d’accès □ Concurrence

adaptés à ses clients ou à ses prospects. Toute contestation devra alors être illustrer par des faits concrets. Avant de négocier il faudra évidemment savoir ce que l'on veut obtenir de part cet entretien. Il s’agira également de préparer toutes les objections possibles afin de pouvoir y répondre sereinement. Pour préparer à bien son argumentaire il est nécessaire de suivre les 5 étapes suivantes : Valoriser les besoins découverts Vérifier l'état des échantillons Préparer