Les Objectifs Du Marketing Expérientiel

Mémoire de Master 1 Marketing RENFORCER LE CAPITAL DE MARQUE D’UNE ENTREPRISE AUX MOYENS LIMITES : le cas des clubs de football amateurs Quels sont les facteurs clés de succès pour développer le capital de marque d’une entreprise aux moyens limités Paul Fritsch REMERCIEMENTSAvant de débuter la rédaction de ce mémoire, je tiens à remercier Monsieur Mallet, le responsable de la formation, Monsieur Godey, mon tuteur académique, mais également Virginie Rigaudeau, ma tutrice en entreprise

(Schumpeter, 1975), de création d’emplois et de croissance, son soutien est vite apparu sur l’agenda politique de la plupart des gouvernements. En particulier, la Commission Européenne en a fait un de ses vecteurs principaux pour rencontrer les objectifs de Lisbonne 2010 (Commission européenne, 2003). Cette montée en puissance de l’importance de l’acte entrepreneurial fut logiquement accompagnée d’une croissance spectaculaire des formations à l’entrepreneuriat. Ainsi, par exemple, aux Etats-Unis

Marketing – étude de marché I- Pourquoi faire une étude de marché ? A) Microenvironnement (fournisseurs et distributeurs) - Etudier la concurrence (direct, indirecte, nouveaux entrant, substituts) - Etudier l’offre - Etudier le comportement du consommateur - Ses besoins B) Macro-environnement - PESTEL Pour étudier touts ces facteur nous devons utiliser le 3QOCP pour chaque facteurs. II- Les outils pour étudier le marché A) Les sources

l’intermédiaire qui permet de mettre à la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils ont besoin à l’endroit, en quantité, en qualité et au moment où ils le désirent Fonctions transactionnelles Fonctions relationnelles Fonctions expérientielles Assurer les fonctions de mise à disposition des produits au consommateur selon l’échéance, le lieu et la quantité voulue par lui au meilleur coût Développer la confiance du consommateur à l’égard du point de vente. Fidéliser le consommateur

étude de cas est un produit adaptable. Voir conditions Générales de Vente : http://www.ccmp.fr/CGV_2005.pdf 81 avenue de la République IECS Strasbourg Université du Havre – Groupe ESC Rouen Windsor Palace : le développement d’un nouveau concept marketing dans un pays émergent © CCMP 2006 Auteurs : Sylvie HERTRICH* et Ulrike MAYRHOFER** * Enseignante associée et Responsable du Diplôme Universitaire «Management d’Evénements » , IECS Strasbourg, Université Robert Schuman ** Professeur agrégée des

Partie 1. Définir le marketing et appréhender ses évolutions. Le marketing opérationnel se base sur une politique des quatre « P » : prix, produit, place (distribution), promotion (communication). Développé au début du 20ième par la New School of Economies et la Harvard Business School, le marketing est un terme anglo-saxon qui veut dire Mercatique. Dans le domaine de la grande consommation « marketing B2C » signifie « business to consumer », c’est le fait d’avoir une entreprise qui vend ses produits

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) I°) Présentation de l’entreprise : a) historique : Dove est une filiale de la multinationale Unilever ainsi que la propriété de LeverFaberger. Dove est avant tout une marque qui se positionne sur le marché de l’hygiène corporelle pour ensuite s’attaquer à celui de l’hygiène beauté

de la fonction publique, Ministère de la Réforme de l’Etat, de la Décentralisation et de la Fonction Publique Ainsi que l’ensemble des interlocuteurs ci-dessous pour leur disponibilité et la qualité de nos échanges : Valérie ANDRADE, Directeur Marketing et Communication, ADP France Roseline BOSCHETTI, Group Vice President Organization Development, Change & Transformation, LAFARGE Rémi BOYER, Directeur Développement RH, PSA PEUGEOT CITROËN Anne BROCHES, Directeur Ressources humaines et services,

chaque année 25% des clients quittent pour un autre opérateur. b-2. Etudes de marché inutiles : Deux cas se présentent : -Kookaï pour la mode : il avance que la mode est un phénomène culturel, il est question ici de créativité et non d’études de marketing. -Walkman : l’entreprise devrait imposer / créer en quelque sorte un besoin ou un produit nouveau et nécessaire aux yeux du consommateur. Si on fait appel aux études de marché, le client éliminera tout essai de créativité et d’invention, car « toute

[pic] Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis