Les Enjeux De La Relation Client Fournisseur Interne

Introduction 254. Les taches effectuées 255. Fiche métier : l’ASSISTANTE DE DIRECTION 28CHAPITRE 2 : CRM et BRICOMA 301. Section 1 : CRM 311. Définition 312. Les composantes du CRM 323. Les avantages du CRM 334. Les contraintes du CRM 332. SECTION 2 : Relation clients au sein de BRICOMA 34CONCLUSION GENERALE 38LES ANNEXES 39TABLES DES MATIERES 43 INTRODUCTION GENERALE Dans le cadre de ma formation de licence en commerce et gestion, je suis amenée à effectuer un stage d’un mois

Référentiel Commun Européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Négociation d’un nouveau produit avec un fournisseur Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison

de gestion des approvisionnements. Il s’agit d’une technique logistique utilisée notamment dans les industries de transport et les industries de produits périssables.     Les commandes sont constituées de plusieurs colis provenant de différents fournisseurs. Ces colis sont dégroupés puis regroupés selon leur destination sur une plate-forme de tri, permettant de ne pas passer par des phases de stockage intermédiaires et du picking (prélèvement des unités de valeur (UV) de leur meuble de stockage pour

Logistique, HEC Montréal. © 2011,2011 Service d’enseignement de la Gestion Opérations et de lade la Logistique, HEC Montréal. Plan de la présentation Approvisionnement : • Les enjeux de l’approvisionnement; • Les critères de sélection des fournisseurs; • Un ou plusieurs fournisseurs? • Les relations acheteurs-fournisseurs; • Approvisionnement et chaîne d’approvisionnement; • Discussion du cas Delta Steel. 2 © 2011, Service d’enseignement de la Gestion des Opérations et de la Logistique

marché et les enseignes traditionnelles vers une virtualisation de leurs models économiques. Aujourd’hui, l’e-business bouleverse non seulement les stratégies mais aussi les logiques économiques classiques, les relations avec les partenaires de l’entreprise et son organisation interne. Ainsi, tous les domaines de l’entreprise peuvent être touchés par l’e-business : les ventes, le marketing, la production, la distribution, la logistique, les achats, la recherche et développement, l’administration

est de plus en plus confrontée aux pressions exercées par les actionnaires, les salariés, les consommateurs, les ONG et le cadre réglementaire. La notion de responsabilité est fondée sur le droit de regard de ces diverses parties prenantes et les enjeux se formulent en termes de transparence, de risque et de réputation. 3 HYPOTHESES 1- la responsabilité sociale de l’entreprise est-elle un effet de mode, du marketing, une réponse des milieux d’affaires face à la contestation, une stratégie destinée

points d’entrée à l’IUT : - contact fournisseurs / prestataires pour projets tuteurés. - Stage TC1 / TC2 - Au-delà du seul service achat de l’IUT Vision interne Montée en puissance de la fonction achats Interlocuteur interne de nombreuses fonctions (service publique ou privé) La place des achats : [pic] Vision externe / inter-entreprises Complémentarité avec la fonction commerciale (symétrie acheteurs / vendeurs, clients / fournisseurs) Vision externe : « passage obligé » :

vous êtes associé du pôle conseil de PricewaterhouseCoopers en France. Qu’est ce qu’un CSP comptable et financier en France aujourd’hui ? Laurent Guibert : Cette étude a permis de montrer que les CSP étaient dans leur grande majorité, des CSP internes et donc non externalisés. Elle a également révélé que contrairement aux idées reçues, le territoire national restait attractif comparé à la solution de délocalisation. Les CSP sont-ils tous organisés de la même manière ? Il n’y a pas de

concurrents 9 1.1.4- Les clients 9 1.1.5- Le chiffre d’affaire 10 1.1.6- Implantation géographique 10 1.2- Présentation de l’entreprise Modis 11 Partie II : Descriptif du développement durable 13 2.1- Définition du développement durable 13 2.2- les différents moyens d’intégrer du développement durable dans les sociétés 13 Partie III : Descriptif des RSE 14 3.1- Définition de RSE 14 3.1.1- Les stratégies externe et interne 15 3.1.1.1- Externe 15 3.1.1.2- Interne 17 3.1.2- Les enjeux 19 3.2- Le pilier

stategique…………. …………………………………………………………………………...…7 4- Evolution moderne de la logitique AXE II : Les enjeux et stratégies d’amélioration de la compétitivité des Entreprises dans le cadre de la logistique ……………………..………………………………………………………….…11 1- La logistique,un facteur important de la compétitivite de l’Entreprise 2- Les enjeux et defits de la logistique…………………………………………….…..11 3- Axes et Stratégie de développement de la compétitivité