Les Enjeux De La Communication Interculturelle

européenne de la culture s’est ensuite étoffée et renforcée notamment grâce au traité de Lisbonne 1. En mai 2007, une communication de la Commission, intitulée « agenda européen de la culture à l’ère de la mondialisation », fixe de nouveaux objectifs stratégiques à l’action de l’Union dans le domaine culturel : – Promouvoir la diversité culturelle et le dialogue interculturel – Promouvoir la culture en tant que catalyseur de la créativité dans le cadre de la Stratégie de Lisbonne –

utilisant la bande dessinée comme outil de communication et de développement. Pourquoi Valeurs communes? Le projet est pensé pour faire face à un besoin de plus en plus actuel dans les sociétés européennes, caractérisées par la co-existence pacifique, dans leur propre territoire, entre communautés ayant des cultures religieuses et laïques différentes. La fragmentation des grandes traditions de la pensée religieuse en plusieurs particularismes agressifs, les enjeux politiques et économiques, ont déterminé

théâtre, danse, musique, cirque). > repérer les croisements entre les différents domaines artistiques. ....................................................................................... choisir une problématique (une grosse question) de communication (vraisemblance de l’image, saturation des informations, interactivité ...), d’espace (la ville comme espace de jeu, la ville durable est-elle possible, le centre ville existe-t-il en dehors des commerces ...) ou de produit (motif et modernité,

Module : Management Stratégique Plan de l’exposé 1Introduction Partie 1 : Notions et contextes I-La diversité culturelle dans l’entreprise II-L’équipe interculturelle Partie II : Le management interculturel I- Définition du management interculturel II : Les systèmes de management et les voix d’action Partie III : Etude de cas Alliance Renault Nissan Introduction Dans le contexte d’internalisation actuel, les organisations sont de plus en

CHEMINEMENT VERS LA QUESTION DE DEPART METHODOLOGIE PARTIE I: CADRE THEORIQUE : 1.1 La prise en compte par la société française de la diversité culturelle  1.2 La culture : une conception individuelle 1.3 La prise en compte de l'approche interculturelle en travail social : PARTIE II : DE LA PROBLEMATIQUE A L'HYPOTHESE : PARTIE III : MODALITES D'INVESTIGATION POUR EPROUVER L'HYPOTHESE: CONCLUSION GENERALE ELEMENTS DE BIBLIOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE

Management interculturel * Dépasser sa méfiance pour entrer en relation avec l’autre * Gérer les malentendus, conflits, impasses et objections * Utiliser différentes tactiques de négociation Cross cultural * Les chocs culturels * Les critères de différenciation * La gestion du temps * Communication V/para V /non V * GRH interculturelle * Tactique de négociation Le contexte : * Plus de règlements et de contrôles * Progrès des instruments de mesure

 Management Interculturel Rapport de force Intérêts divergents Pressions diverses (PESTEL) Responsabilité sociale Caractéristiques : 1- Rôle : a. Pacificateur b. Régulateur 2- Recherche de l’intérêt commun 3- Enjeux sociaux 4- Dépendance politique et financière 5- Reconnaissance. Cartographie du pouvoir : 1- Identifier les différentes paries du système organisationnel (exploration) a. Découpage systémique (démographique) b. Matrice 2- Déterminer les zones de convergences

La communication interculturelle Le plan : Introduction I) Notion d’inter culturalité 1. Définition de la culture 2. Les références de la culture 3. Différentes approches de la culture 4. Les types de cultures 5. Exemples typiques de différences culturelles II) Communication interculturelle au sein de l’entreprise 1. Introduction 2. Inter culturalité au sein de l’entreprise 3. La compétence interculturelle Les conditions de base de la compétence

l’étranger ? Quelle est l’importance de la culture d’entreprise ? Pour essayer de répondre à ces questions, nous avons tout d’abord réalisé un travail relevant de la théorie en tentant de définir le management interculturel, puis nous avons étudié les théories scientifiques du management interculturel d’HOTSTEDE, de D’IRIBARNE et de HALL & HALL. Pour illustrer notre mémoire, nous avons travaillé sur des études concernant le profil des managers internationaux. Nous avons aussi pris contact avec Auchan

différents cadres juridiques internationaux La communication écrite La communication écrite : les courriers commerciaux Informatique commerciale Composantes et fonctionnalités d’une configuration informatique Techniques de recherche d’information Utilisations professionnelles et fonctionnalités des logiciels bureautiques Outils de communication électronique Base de données Protection des données PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE Marketing international Les enjeux des politiques de marketing à l’international