Les Enjeux De La Communication Interculturelle

pour la rencontre interculturelle Gérard Marandon* RÉSUMÉ D’après Gérard Marandon dans le cas d’une rencontre interculturelle, les risques de désaccord augmentent en raison des malentendus interculturels et la difficulté d’établir un rapport de confiance jaillit. Pour aboutir à ce climat de confiance il est pertinent d’examiner préalablement certains problèmes théoriques généraux de la communication et en particulier, les problèmes posés par les situations interculturelles. Gérard Marandon, fait

 Le Marketing Interculturel PLAN : Introduction: I-L'omniprésence des contraintes culturelles en marketing international. A. définition de la culture B .les sources et composantes de la culture II-Le Marketing interculturel III. pourquoi prendre la culture en considération ? (Comprendre, communiquer, gérer) IV. le marketing interculturel en application (4P) V. La communication: élément primordial dans une action marketing réussie: " COCA COLA" Conclusion: INTRODUCTION:

Sommaire Introduction 3 I. La diversité culturelle aujourd’hui. (Valentine) 4 A. Définition et évolution de la notion de culture 4 B. La mondialisation et le développement des échanges interculturels 5 C. La diversité culturelle en entreprise (et sa place) 6 II. Enjeux et risques pour les entreprises. (Marie-Diane) 6 A. Des intérêts multiples pour l’entreprise 6 B. Comprendre l’émergence de la diversité culturelle en entreprise et ses risques quand à l’activité même de

Gestion des Ressources Humaines Sommaire général   Partie I: individus et gestion des organisations   Partie II: information et structuration   Partie III: vision sociologique   Partie IV: gestion de la compétitivité   Partie V: management interculturel et culture d’entreprise Partie I INDIVIDUS ET GESTION DES ORGANISATIONS A. Les comportements individuels   Les déterminants des comportements des individus   La personnalité   L’âge   L’inconscient   L’individu et l’organisation

Bulletin no 30 – Avril 1998 1 Les concepts de “Culture” et d'“Interculturalité”. Approches de définitions et enjeux pour la recherche en communication interculturelle. Hans-Jürgen LÜSEBRINK Université de Saarbrücken, Allemagne: Le concept de Culture En ce qui concerne le concept de “culture”, il semble important de différencier entre un concept de culture fondé sur les textes et les médias, d'une part, et un concept de culture orienté vers les mentalités d'autre part: la culture comme texte

Management interculturel I. Qu’est ce que la culture ? Ensemble des usages des coutumes des manifestations artistiques religieuses intellectuelles qui définissent et distinguent un groupe, une société. Ensemble de convictions partagées de manière de voir de faire qui orientent plus ou moins consciemment le comportement de l’individu. Ensemble des traditions de structure et de savoir faire qui assurent un code de comportement implicite de la cohésion à l’intérieur d’un groupe. Niveaux

MANAGEMENT INTERCULTUREL En quoi la diversité culturelle (de management) pose - t - elle des problèmes de management au sein des entreprises (lors de F/A par exemple) ? Introduction La diversité culturelle est un outil très important dans la globalisation économique mondiale d'aujourd'hui. En effet, les cultures n'influencent pas seulement les comportements individuels mais aussi et surtout les conceptions de l'entreprise, de la stratégie, du droit, de la finance et du management. Pour

- Communication Interculturelle - INTRODUCTION Si l’expression de « communication interculturelle » est peu connue, c’est bien une des choses que l’on fait le plus souvent : on communique avec des personnes qui n’ont pas exactement le même bagage culturel que nous. En réalité toute communication est un peu interculturelle, puisqu’il y a toujours quelques différences – et par « différence culturelle » on ne pense plus qu’aux différences de nationalité, religion, ethnie, sinon aussi celles d’âge

suffisante si elle n’intègre pas le contexte interculturel………………………………………………………………………………….. 17 III- Le management interculturel, outil de gestion qui intègre la culture d’entreprise et les spécificités culturelles……………………………………………………………. 22 A) Elaboration d’un outil de gestion des disparités culturelles au sein des organisations : le management interculturel………………………………………………………………... 23 B) La mise en pratique du management interculturel……………………………………. 30 Conclusion……………………………………………………………………………

marketing 11 Une compréhension difficile 11 Faire face aux réactions spontanées devant un étranger 11 Aborder la diversité culturelle 12 Enjeux et objectifs 13 Le management et organisation 14 Définition 14 Objectif du manager 14 Outils (matrices) 15 Le marketing global et le marketing interculturel 17 Le marketing global 17 Le marketing interculturel 18 Conclusion 20 Lexique / Glossaire 21 Introduction Depuis quelques années, la mondialisation a changé la donne, en terme de