Les Différents Types De Points De Vente Et Ensembles Commerciaux

LE RÉSEAU DE VENTE PLAN : I. L’organisation du réseau de vente II. Le contexte d’action III. Les options stratégiques Chaque année, 500 000 produits nouveaux sont crées en Europe. La distribution traditionnelle (points de vente) ne peut pas tous les présenter. Les entreprises doivent donc faire preuve d’imagination pour transmettre leur offre. Les clients (particuliers ou professionnels), de leur côté, disposent de plus en plus de possibilités d’entrer en contact avec l’offre des

Les techniques de vente Techniques de vente Plan du cours I) La mise en place d’une force de vente - La détermination de la taille optimale de la force de vente -La rémunération de la force de vente II) La gestion de la force de vente 1. Le recrutement et la sélection des vendeurs 2. La formation des vendeurs 3. La motivation de l’équipe de vente III) Techniques de vente:    Techniques de vente 2012/2013 L’art de la vente Les méthodes de vente Les formes de commerce

Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION Module : Action Commerciale Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS Formateur : A. BARHMI ISTA : Nador Action commerciale OBJECTIT OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORETEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit réaliser des actions commerciales élémentaires selon les conditions, critères et précisions ci-après CONDITION D’EVALUATIONS Individuellement

Définition Ensemble des activités réalisées par le fabricant avec ou sans le concours d’autres institutions, ) partir du moment où les produits sont finis jusqu’à ce qu’ils soient en possession du consommateur final et prêts à être consommés au lieu, au moment, sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des utilisateurs La distribution inclut : La vente de produits La vente de services MAIS, la distribution n’inclut pas : L’existence d’un magasin : vente au porte à porte

consultant l’ensemble des consommateurs, et donc le marché. Le marketing dans une entreprise s’inscrit dans une fonction commerciale où il y a : * Le marketing qui va faire des études, des analyses * La vente * Et la fonction communication C’est le marketing qui décide ce qui va se vendre, décidé des grandes orientations. Il va donner des objectifs. La fonction vente a des relations avec le marketing, si ça ne se vend pas, il n’y aura pas de marketing. Ce sont les vendeurs qui sont en

ÉTAPES DE LA DÉMARCHE MERCATIQUE L’analyse de marché  Analyse de l’environnement (menaces/opportunités)  Analyse de la demande (segmentation clientèle, ciblage)  Analyse concurrentielle (forces/faiblesses) La définition d’une offre commerciale  L’offre produits/services  L’offre prix  La distribution/commercialisation/relation client  La communication L’ANALYSE DU MARCHÉ L’ENVIRONNEMENT DU MARCHÉ DE LA RESTAURATION • Environnement économique: la mise en œuvre d’une « mercatique

masse pour abaisser les coûts => Production - Crise des années 30 et après la reconstruction : La vente domine Offre > Demande Objectifs => Inciter le consommateur à consommer (développement de la publicité, promotion des ventes, distribution de masse) => Optique de vente Les étapes de l’optique de vente : Point de départ Focalisation Moyens But Lieu de production Produits entreprise Vente et promotion Bénéfices selon volume vendu - Après les années 50 : Concurrence exacerbée, augmentation

la fabrication dictaient la conception et la gamme de produits ; - une place subalterne était accordée à la « gestion commerciale » accomplie par le responsable de production ou le responsable financier - le rôle du chef des ventes consistait à vendre tous les produits fabriqués. Dans cette phase, c’est l’offre qui est dominante (économie classique du 19e siècle) b. Phase de vente De la fin de la crise de1929 à 1950 environ. Au cours de cette période, les revenus ont augmenté, les individus commencent

CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres ouvrages scolaires. Je vous souhaite une bonne lecture. Cordialement. Philippe THIBERGE Philippe

INSIM Alger Formation Technicien Supérieur Spécialité : Marketing Support de Cours : Force de Vente par Mr .BELAHSENE 2008/ 2009 Plan du cours Introduction Partie I :Gestion de la Force de Vente : I / Généralités : Définition et objectifs. II/ Organisation de la Force de Vente. III/ Taille de la Force de Vente. Partie II : Mise en place d’une Force de Vente : I / Recrutement des représentants. II/ Formation des représentants. III/ Supervision des représentants