Les Approvisionnement Sephora

* Entretenir de bonnes relations avec les parties prenantes : gouvernements, diamantaires... * Réactivité : adaptation aux évolutions de l'environnement (notamment aléas économiques) * Gestion fine des stocks et maîtrise des coûts (approvisionnement, fabrication, commercialisation) * Gestion de la rareté Les ressources et compétences distinctives de De Beers, leur évolution La notion de ressource et compétence distinctive : Les ressources et compétences distinctives doivent répondre

réseau de distribution. « En général, les acteurs du luxe possèdent un réseau de boutiques en propre mais ils peuvent travailler aussi via d’autres canaux de distribution. C’est souvent le cas des parfumeurs avec les distributeurs spécialisés (Sephora, Marion naud, etc.) », précise Mikaël Picha- Des cycles de vie raccourcis Deux grandes catégories de produits coexistent dans le secteur du luxe. « Les permanents et les nouveaux produits, eux-mêmes segmentés en produits saisonniers ou futurs

position dominante : Position dominante individuelle : «  une […] entreprise Notion vague et ambigüe car difficile à distinguer de l’entente Critères traditionnels ( indices de structures et indices de comportement comme les approvisionnements exclusifs , accords de partage de sinistres, mise en commun de moyens techniques ) et les critères actuels ( facteurs de corrélation i.e tous liens permettant à des entreprises d’adopter une stratégie commerciale commune) Un abus Notion objective :

évident que les consommateurs préfèrent se rendre dans des points de vente aux odeurs agréables ; certains passants peuvent même être attirés par des odeurs avant de franchir le seuil d’une boutique. Certaines enseignes jouent sur cet aspect, comme Séphora ou Nature et Découvertes… Dans les villages du Club Med situés dans les îles lointaines, les cartes postales sont parfois parfumées au Monoï et fleurs exotiques pour inspirer l’envie et le dépaysement à ceux qui les reçoivent. Le marketing olfactif

l’assortiment dans une ligne de produits est leur principale spécificité. Elles se développent sur des secteurs très variés : l’équipement de la maison (Conforama, But…), les loisirs (Fnac, Virgin, …), le sport (Décathlon, Go Sport …), la beauté (Séphora, Marrionaud …), les vêtements (Kiabi, La Halle …). Elles se positionnent sur l’axe discount (le moindre prix pour un produit donné) et le meilleur rapport qualité / service / prix (pour une valeur d’usage donnée). Dans le mégastore (ou magasin amiral)

d’alligator) Intégration vers l’aval : développement d’activités au niveau des distributeurs (ex. LVMH rachète Sephora) Exemple d’intégration verticale/horizontale dans l’industrie automobile Avantage de l’intégration verticale VS externalisation Apport de l’intégration verticale : – – – – – – – Permet de s’emparer d’une part des profits générés le long de la filière Sécurise les approvisionnements (qualité, quantité, prix) Améliore la coordination entre les étapes (Zara) Réduction des coûts (ex. transports)

Céline, (a) Chiffres non audités. 6 Rapport annuel au 30 juin 2013 • La croissance publiée des ventes des activités de Distribution sélective est de 17 % et de 20 % à taux de change et périmètre comparables. La performance est tirée à la fois par Sephora dont les ventes progressent dans toutes les régions du monde Rapport de gestion du Conseil d’administration Groupe Christian Dior et par DFS qui réalise une excellente progression grâce à l’intégration depuis fin 2012 de trois concessions majeures

,seuqituob .sésilaicéps Les types de magasins qu‟on peut trouver dans cette stratégie sélective sont les grands magasins (comme Bon Marché, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette), des boutiques Duty free ou encore des parfumeries telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud etc. 16 Par exemple, yssenneH teoM( HMVL ed 2004 niuj 30 el ésilaér leirtsemes troppar el sèrpa’d arohpeS ,)nottiuV siuoLaccomplit d‟excellentes performances, en effet elle gagne des parts de marché en France et affiche, pour

,seuqituob .sésilaicéps Les types de magasins qu‟on peut trouver dans cette stratégie sélective sont les grands magasins (comme Bon Marché, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette), des boutiques Duty free ou encore des parfumeries telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud etc. 16 Par exemple, yssenneH teoM( HMVL ed 2004 niuj 30 el ésilaér leirtsemes troppar el sèrpa’d arohpeS ,)nottiuV siuoLaccomplit d‟excellentes performances, en effet elle gagne des parts de marché en France et affiche, pour

1995 acquisition de Fred (entreprise d’horlogerie et joaillerie) - 1996 : acquisition des maisons espagnoles Loewe et Céline ainsi que du groupe DUTY-FREE, la plus importante chaîne de distribution de produits de luxe. - 1997 : acquisition de Séphora leader de la distribution de parfums dans l’hexagone - 1999 : victoire juridique pour l’acquisition en 1998 de Château d’Yquem acquisition des champagnes Krug, des chemises anglaises Thomas PINK, de Fendi, Bliss( bains à remous et cosmetiques)