Les Approvisionnement Sephora

géographique semble constituer la dimension la plus naturelle de développement, elle est aussi complexe, et réclame du temps et de lourds investissements. Par ailleurs, ses résultats sont souvent aléatoires – comme en a fait l’expérience la chaîne française Sephora, qui a fermé début 2002 les magasins qu’elle venait d’ouvrir en 2000 et 2001 au Japon et aux États-Unis. De ce fait, le processus de développement au niveau international rend le jeu à la fois plus ouvert et plus difficile. Nouvelles catégories de

géographique semble constituer la dimension la plus naturelle de développement, elle est aussi complexe, et réclame du temps et de lourds investissements. Par ailleurs, ses résultats sont souvent aléatoires – comme en a fait l’expérience la chaîne française Sephora, qui a fermé début 2002 les magasins qu’elle venait d’ouvrir en 2000 et 2001 au Japon et aux États-Unis. De ce fait, le processus de développement au niveau international rend le jeu à la fois plus ouvert et plus difficile. Nouvelles catégories

contraintes « politiques » de l’entreprise ? L’analyse par fonction délimite le champ du possible • recherche et développement : nombre de brevets ou licences, nombre de nouveaux produits lancés, capacité d’innovation ; • production, approvisionnement et logistique : évolution des quantités produites, niveau de stocks, effets d’expérience ; • finance : évolution des grands ratios (excédent brut d’exploitation, trésorerie, fonds de roulement, cash flow, chiffre d’affaires, coûts, marges

est bon de connaître les atouts et les lacunes des autres fonctions à travers une analyse fonctionnelle : • recherche et développement : nombre de brevets ou licences, nombre de nouveaux produits lancés, capacité d’innovation ; • production, approvisionnement et logistique : évolution des quantités produites, niveau de stocks, effets d’expérience ; • finance : évolution des grands ratios (excédent brut d’exploitation, trésorerie, fonds de roulement, cash flow, chiffre d’affaires, coûts, marges, etc

la manière dont l’entreprise se manifeste physiquement. Elle se matérialise à travers le nom, le code couleur, le logo, ses architectures, le packaging de ses produits… C’est ce qui a conduit EDF à repenser le design de ses pylônes électriques ou Sephora le concept de ses magasins de parfumerie en ouvrant des coins détente pour ses clients (presse, restauration…). L’ensemble des éléments physiques (visuel, auditif…) de relation de l’entreprise avec le public, forme la composante identitaire de l’image

valeur ajoutée. Si la concurrence entre les acteurs est d’abord horizontale, la juste répartition de la valeur ajoutée entre les différents maillons d’une même filière de production, du producteur au consommateur, est la meilleure garantie d’un approvisionnement stable, à la fois en quantité et en qualité. Aujourd’hui, une rapide comparaison des marges de tous les acteurs de la filière assurant l’alimentation de la population ne laisse aucun doute possible sur les iniquités de toutes ces questions !

progresser en moyenne de 5 à 6 % les ventes de l’ensemble de la catégorie ! » analyse le professeur Gilles Laurent. LE CONCEPT DE FIDÉLISATION DU CONSOMMATEUR Cas Marie Jeanne Godard En 2002, les parfumeries Marie Jeanne Godard (groupe Séphora) se sont dotées d’une carte de fidélité. De manière ordinaire et classique, la technique fut articulée autour d’un paiement de la carte donnant accès à un système de collecte de points ouvrant droit à des réductions (via des bons d’achat). Rien

BeneFit Cosmetics, Hard Candy, Urban Decay, Fresh, Make Up For Ever et Acqua di Parma ; – montres et joaillerie : TAG Heuer, Ebel, Zenith, Christian Dior Montres, OMAS, Chaumet, Fred et LVMH/De Beers ; – distribution sélective : DFS, Miami Cruiseline, Sephora et Le Bon Marché. © Nathan – La photocopie non autorisée est un délit. 15. La coopération interentreprises 219 Analyse des documents B. Plan de cours du chapitre « La coopération interentreprises » (pages 145 à 153) [DOCUMENT 1] Questions

Naturellement, se crée alors rapidement un processus de surenchère, duquel l’entreprise aura toutes les peines de sortir. LE CONCEPT DE FIDÉLISATION DU CONSOMMATEUR Cas Marie Jeanne Godard En 2002, les parfumeries Marie Jeanne Godard (groupe Séphora) se sont dotées d’une carte de fidélité. De manière ordinaire et classique, la technique fut articulée autour d’un paiement de la carte donnant accès à un système de collecte de points ouvrant droit à des réductions (via des bons d’achat). Rien d’original