Les Approvisionnement Sephora

les implantations dans le domaine de la distribution. Aujourd'hui la donne a changé et des acteurs comme Carrefour, forts de leur expérience dans d'autres pays asiatiques se lancent au Japon. C'est aussi le cas dans la distribution spécialisée avec Sephora, la chaîne de magasins parfumeries appartenant à LVMH qui vient d'ouvrir sa première antenne en plein coeur de Ginza à Tokyo. Les services aux collectivités : Le groupe français Vivendi s'est allié avec la maison de négoce Nippon Marubeni pour entrer

C en milliards d’€ milliards d’ Plus de 8% 33 % 18 % Plusieurs réponses possibles | source : étude Fevad / CCM Benchmark 2014 | 363,1 264 21 % Logistique Ensemble des sites en 2013 24 % 25 % Achats, approvisionnements Community manager 42 % 27 % 33 % Publicité, gestion des opérations de promotions des sites prévoient de recruter en 2014 + 19 %  30 % Informatique back office Emplois chez e-commerçants et prestataires e-commerce

création d'une atmosphère coûte cher, mais comme cela permet une augmentation du chiffre d’affaires, et que cela rapporte beaucoup plus que les sommes investi, c'est un choix gagnant. L’aménagement de l’atmosphère dans les espaces de vente chez Sephora a été conçu de façon que le consommateur sente qu’il se trouve dans le temple du parfum, à l’intérieur d’une cathédrale consacrée aux parfums, pour qu’on ne pense plus à autre chose. Au printemps on pratique ce genre de marketing déjà depuis plusieurs

intégrés) Gemo Chaussures et maroquinerie (94,7% intégrés) H&M Equipement de la personne (100,0% intégrés) Jardiland Jardin Mobivia Groupe (1) Automobile Zara Equipement de la personne (100,0% intégrés) Sephora Parfums et cosmétiques (100,0% intégrés) Optic 2000 Optique Etam (2) Equipement de la personne (99,8% intégrés) 135 (100,0% intégrés) 1 013 (100,0% indépendants) 628 - (100,0% indépendants) 458 (100,0% intégrés)

distributeurs ont besoin de capitaliser sur Tour de France, etc. l’image différenciée des marques des produits cosmétiques, ce qui réduit d’autant leur facilité de transfert. Enfin, les fournisseurs ont la capacité de s’intégrer en aval (création de Sephora par LVMH par cc Pour aller plus loin : www.nestle.fr Plusieurs facteurs peuvent être mobilisés pour évaluer l’intensité de la rivalité intra-sectorielle. exemple) alors que l’inverse est plus problématique. En conséquence, il est possi-

ceux-ci n’ont plus le sentiment d’agir isolément, mais bel et bien d’appartenir à un ensemble. – Approvisionnements : cette assistance prend bien évidemment toute son importance dans le cadre d’une franchise de distribution ; le franchiseur remplira le rôle d’une centrale d’achat ou de référencement, permettant ainsi à l’ensemble du réseau de bénéficier d’économies d’échelle, d’un approvisionnement régulier et d’un contrôle de qualité permanent, assortis d’une totale traçabilité. 21 LA

leader mondial du luxe, présente six DAS : Parfums et cosmétiques (Dior, Guerlain) ; Mode et maroquinerie (Louis Vuitton, Kenzo) ; Vins et spiritueux (Moët&Chandon, Veuve Clicquot) ; Montres et joaillerie (Tag Heuer, Dior) ; Distribution sélective (Séphora, DFS Galleria) ; et Médias (Les Échos, radio classique). La segmentation stratégique relève d’une démarche heuristique, car le DAS doit émerger d’une double perspective : celle de système d’offre de l’entreprise et celle du système d’usage du client

La concurrence grandissante, avec l’arrivée de certains grands distributeurs comme Marionnaud au Maroc et en Algérie, et l’annonce de 39 Myriem DOMENECH Marketing International : Adaptation ou standardisation ? l’installation prochaine de Sephora à Casablanca, ne peuvent avoir que des effets positifs sur les réseaux en place. 8. Associations et manifestations professionnelles L’Association Professionnelle des commerçants des parfums et des fournitures de coiffure et d’esthétique, présente

(études et Marketing opérationnel) les SCA (centrales d’achat régionales) Animées par les adhérents, les centrales régionales complètent l’offre nationale du GALEC en prenant en compte les particularités locales. Elles assurent en moyenne 75% des approvisionnements des magasins. Ces centrales régionales assurent aussi entre autres le stockage, la répartition et le transport des marchandises dans les magasins. Fonctionnement • Société Anonyme Coopérative • Conseil d’administration • Groupes de travail spécialisés

performance communs. Échanger les informations pertinentes. Comprendre la réalité opérationnelle du partenaire et en tenir compte. Logistique et supply chain Comprendre les contraintes du secteur de la grande distribution en termes de gestion des approvisionnements et des stocks. Intégrer les enjeux en matière de réduction des coûts logistique, à l’heure du « just on time ». Maîtriser les dispositifs de coordination de la chaîne d’approvisionnement vers les points de vente de détail et les enjeux des systèmes