Leadership Bienveillant

Avant tout être manager c’est savoir communiquer Vendre = communication Le fondement du management est la communication Les évolutions entre le management d’hier et celle d’aujourd’hui c’est la communication Définir le management et le leadership Leadership naturel : celui qu’on suit sans contrainte  Les 4 fonctions du management • Prévoir Il est un guide, prévoir l’avenir de l’entreprise Références de manager : Bill Gates, Wesch et Carlos Gohn • Organiser : c’est structurer • Contrôle

Plan Introduction I- Étude des concepts A- Grille managériale  B- Style de commandement et leadership II- Des styles de commandement au Leadership A- Inventaires des atouts et faiblesses B- Mythe ou réalité : les sources de pouvoir Conclusion Introduction Vers la première moitié du 20eme siècle, la notion de leadership dans les entreprises se confondait avec celle de pouvoir légitime de commander et d’être obéi. Entre les années 1970 et 1980, les théories

les relation: encourage les autre; communique les normes; stimule la participation; harmonise les differences. Comment on fai si ya pa de leader ds une equipe? Le recrutemen a ete mal fai. On doi doner un role a tt le monde. Voir poly Le leadership c'Autocratik, democratik le management autocratik c'moin efficace. La theorie du management situationel selon Hersey et Blanchard : lidee selon lakel le bn type de managemen c'celui ki est adapter a la situation ce ki signifi kya pa un bn type

Exploitation du potentiel vs création de potentiel 5) Les rôles du manager II. Manager, c'est diriger 1)La direction général 2)La culture organisationnelle 3)Le knowledge-management 4)Le système d'information 5)Les modes de direction 6)Leadership, pouvoir et style de direction 7)Le définition des objectifs III. Manager, c'est anticiper 1)Le benchmarking 2)Le reegeneering 3)L'entreprise dans le village mondial 4)Une nécessaire production en réseau Management Chapitre 1 : Fondements

criticize ≠ to praise Coach / motivator A mediator A facilitator A problem solver A decision-maker Leadership | Capacity of a pers to lead or command a group, organization … is the ability to motivate a group of people toward a common goal. | Subordinates | Pers under the authority or control of another | Leadership skills | | Flair | A natural ability or talent for leadership, charm that can inspire devotion | Charisma | An attractive quality, that makes people admire them &

leader." Elle ajoute que "Même l'intelligence ne s'est pas avérée être un trait majeur pour la définition du Leadership". Ce fut donc un échec qui conduit les psychosociologues à s'intéresser alors à un éventuel style idéal de commandement.   Levy-Leboyer définit le leadership comme "un processus d'Influence sociale par lequel un individu amène un groupe à atteindre des objectifs. Le leadership n'implique pas seulement le fait de faire faire quelque chose à d'autres individus, mais également (ce qui

expérience : les ouvrirer sont non seulement favorables à une amélioration objective des conditions de travail, mais aussi à la reconnaissance. * Il faut donc prendre en compte la logique des sentiments KURT LEWIN : Il y a trois formes de leadership : i) Autocratique : décide seul Productivité + ii) Démocratique : Consulte, négocie Productivité +++ iii) Laissez- faire : Contribue mais laisse au groupe l’initiative Productivité 0 Le leader démocratique

amélioration de la qualité de vie des 40 millions de clients actuels - Objectifs : augmenter le nombre de ses clients et avoir une entreprise, une marque plus « désirable » et « attractive ». Proposition de solutions alternatives : - Renforcer le leadership dans les services de restauration - Accélérer le développement des activités de Facilities Management - S’imposer comme leader mondial dans les chèques de services. Evaluation et choix : - Modification de l’identité du groupe - Formation

Si l’on demandait à vos employés de définir votre style de leadership, quelles seraient les trois premières caractéristiques qu’ils évoqueraient pensez-vous ? Et si vous étiez votre propre leader, qu’est-ce qui vous inspirerait chez vous ? Le leadership est un mot bien connu. Souvent utilisé. Mais sait-on réellement ce qu’est la nature du mot leadership? En son sens étymologique, le terme anglo-saxon « leadership » dérive de « lead », qui signifie « chemin » ou « route ». Quant au mot "leader",

travail et aboutit à deux théories : X avec un individu passif au travail et Y ou l'individu s'implique dans son travail si on lui a confié des responsabilités. Kurt LEWIN (1890-1974) a mis en évidence 3 types de « leadership » : Leadership permissif, leadership autoritaire, leadership démocratique et démontrera qu'un commandement démocratique est plus motivant. Ces auteurs sont en réalité les précurseurs de ce qui sera plus tardivement appelé la gestion des ressources humaines (GRH). I- MAYO,