Le Cas Zara

logement ne payeront pas le loyer. Madame Cavallino à nié avoir dit qu’elle préférait un couple marié qui travail. Monsieur Cavallino a dit que le logement ne serait pas disponible avant le premier Juillet pour cause de rénovation. Cela n’étais pas le cas a cause qu’il y avait déjà deux locataires qui n’étais pas au courant que le logement était à louer. Alyssa arrive enfin à Paris. En sortant de l’aéroport, une limousine l’attendant. Celle-ci lui amenas a sa nouvelle maison. – «WOOOAH ! » dit-elle

Carte de fidélitéFichier Client SAV Vente privée | | DIAGNOSTIC EXTERNE : | OPPORTUNITÉ | MENACES | Offre | Segment : Homme, Femme | Marché concurrentiel = grande enseigne (ZARA, HM…) chaine mondiale, les marques chinoisecentrales d'achats | Distribution | Magasin spécialiséLes chaines : Dans la majorité des cas, dans leurs rayons sous marque propre ou sans marque(http://www.abc-luxe.com) | Internet canal de distributionVente à distance Maison de prêt à porter on-lineProduction ChinoiseHyper-Supermarchéles

permettent de se différencier en ajoutant des touches personnelles mais aussi parce qu’ils s’adaptent plus à la vie quotidienne. Enfin la consommatrice affirme se sentir jugé par son style vestimentaire. Consommateur n°2 Achat d’une veste chez Zara : Pour effectuer son achat le client avait déjà repéré l’article en question et comparé d’autres articles dans des magasins similaires autant pour le prix que pour l’article en lui même, on peut donc parler d’un achat réfléchi. A travers ses critères

Les services Mon UC n’est pas vraiment développée sur le secteur des services, mais nous proposons quand même : les bons cadeaux (vendus par tranche de 15€) les échanges et avoirs ; l’enregistrement dans le fichier client permet d’être prévenu en cas de promotion ponctuelle au sein de l’UC et des ventes privées. La communication Communication média : Facebook,Instagram , Twitter ; sms et e-mail d’information Communication hors média : sponsoring de l’équipe de water-polo du Cercle

d’accapare des pa de nce oise s er arts march impor hé rtantes par une politique de qualit et d’in té nnovation n. Suzan Berger cite aussi le c atypique de Zara, un petite PME nne a cas ne e Espag gnole spé écialisée dans le prêt à porter, qui a ch e hoisi de rester dans s territ son toire et qui est de q evenue une marq inter u que rnational le. Zara a fait le pari d’une struct ture inté égrée loc cale pou r pouvoir être super réactive en term de créativité et de livr e mes e raison. Si nou reston sur

1. L'internationalisation du groupe 2. Projets d'avenir et prévisions futures Résumé de l'étude de cas ... Pour l’étude d’une enseigne de prêt-à-porter, notre choix s’est porté sur le groupe Mango, puisque nous admirons le succès fulgurant qu’il a rencontré en à peine un quart de siècle. De plus, lorsque l’on parle de mode espagnole, on pense souvent à Zara. Nous voulions donc mieux comprendre le phénomène Mango, rivalisant avec son concurrent. Enfin, l’état d’esprit de cette

CBX Page 2 21/05/2015 CBX Page 3 21/05/2015 C'est exactement l'inverse pour Zara, que l'on peut s'étonner de ne pas retrouver dans le top 10 des marques préférées. "L'enseigne espagnole préfère les grandes villes et les artères onéreuses, la rendant moins populaire à l'échelle de la population totale, malgré sa gamme de prix plutôt accessible", note le consologue. En terme de différence par sexe, Zara est plus appréciée des femmes ; les hommes préfèrent Jules, dont l'image plus consensuelle

15 au 27 Janvier, j’ai effectué un stage dans un magasin ETAM, situé dans le centre commercial de Parly 2 du Chesnay, dans les Yvelines, en région parisienne. Durant mes démarches de recherche de stage, j’ai également postulé chez Promod, Zara et H&M. Je cherchais surtout à effectuer mon stage au sein d’un magasin de prêt-à-porter féminin de taille moyenne. J’ai choisi ce secteur car je ai déjà eu l’occasion d’y travailler auparavant mais dans un magasin de grande taille (Les Galeries Lafayette)

et la quantité de demande dans un secteur. Chaine de valeur et construction d’un avantage concurrentiel (cas Ikea) L’intérêt est de voir dans la chaine de valeur ce qui entraine l’avantage concurrentiel et si c’est un avantage concurrentiel en terme de coût ou de différenciation Analyser l’organisation des fonctions de l’entreprise et leur apport au type d’avantage concurrentiel : cas Inditex On va décomposer toute la chaine de valeur d’Inditex : Logistique interne et externe : fonction essentiel

l’achète, ou on le commande. Dans ce cas tout est physique. * On peut le commander sur Amazon : on va le payer en envoyant les coordonnées de CB et le recevoir par la poste. Dans ce cas le produit est bien physique mais le processus par lequel on l’a commandé est entièrement numérique. * On peut le commander sur Amazon mais sous format pdf. On envoie la commande de manière électronique, on le paye électroniquement et on le reçoit sous forme électronique. Dans ce cas, la totalité est électronique